克羅地亞
2001年銷售總額（單位：十億美元）
零售業 不詳
非食品類 不詳
食品類 不詳
人口（百萬） 4
零售額增長
克羅地亞貿易赤字達130億美元，但其穩定的幣值卻保持商品進口價較低。該國觀光旅游業發達。預計2002年前8個月零售業的增長為12.8%。2000年最新一次統計的消費者物價通漲指數為5.4%。
并購
在克羅地亞，為了應對日趨激烈的競爭，各連鎖企業進行了整合，因此零售業的并購案例有所增長。預計還會有新的并購案發生，尤其是在日用品零售版塊。
克羅地亞全國著名連鎖Konzum收購了許多地區性小商家，以及幾個大型零售企業。旗下有200家門店的日用品連鎖公司Diona由于破產已經被掛牌出售。2001年，德國麥德龍正式進入克羅地亞，在首都薩格勒布建造了第一家現付自運門店。之前，麥德龍與克羅地亞本土公司Konzum簽署協議，協助后者進行門店發展和運作。
知名零售商
由于戰亂和政治體制變革引起的零售版塊支離破碎，如今克羅地亞零售企業排名與10年前大不相同。10年前，克羅地亞沒有一家外資零售商，所有的零售機構都是國有企業。競爭的需要催化了變革，并且預計這種局面還會繼續下去。
今天克羅地亞五大零售商為：Konzum(克羅地亞連鎖超市)、Tisak（印刷媒體發行商），KTC（本土公司），Billa(奧地利)和來自意大利的Fliba。
未來五年增長預測
隨著大賣場的流行，以及大型零售商（麥德龍，Kaufland）相繼宣布計劃進軍克羅地亞，大賣場和超市在未來將會繼續增長，而現有全國零售連鎖企業也會進一步整合。
建議新進者
在克羅地亞市場上，占據零售領軍席位的都是那些既能控制企業自身管理成本、存貨折損、員工薪水和維護費用，又能應對不同市場階層（market stratification）、不同收入水平和生活方式各異的消費者的公司。在歐盟東擴的大環境下，這一點尤其確切。那些不能或不愿意調整自身，適應環境的商家很可能會成為外資零售商進軍克羅地亞市場并購的對象。
捷克
2001 Sales (US$billion)
2001年銷售總額（單位：十億美元）
零售業 19.8
非食品類 12
食品類 7.9
人口（百萬） 10
零售增長
對捷克大多數零售商來說，銷售增幅都降低了。疲軟的經濟、競爭的加劇以及新進的商家都是制約因素。
盡管消費性支出有所下降，但食品、家具以及移動電話銷售額卻上升了。預計2002年捷克的零售總額為200億美元。
并購
捷克的大部分并購活動都發生在上世紀90年代。2000年，全國最大的零售連鎖企業Interkontakt集團申請破產保護，Delhaize旗下的Delvita公司從中收購了50家超市。大多數并購案主角都是有獨立房產的大賣場，它們在捷克市場上已經達到了飽和。
知名零售商
10年前，捷克五大零售商主要是國營的Prior連鎖公司各分支機構，首批非克羅地亞外資零售企業為Ahold，Delvita（隸屬Delhaize Group），Billa和凱馬特（Kmart）。
今天，捷克市場上的零售10強都是外資企業，他們中有：Makro CR、CZK Revenue（現付自運），Ahold，Rewe，Penny Market，Kaufland和Tesco。外國零售商（尤其是折扣零售和大賣場模式）的持續介入是零售10強發生變化的主要原因，另一個原因則是擁有全球經營特長和規模經濟的公司增多，利潤增長。
技術投資
在捷克，零售商們不斷建造一流的倉庫和配送中心。事實上，所有的大商家都有屬于自己的新建筑，它們主要分布在布拉格市郊。
同樣，像家樂福這樣已經配備有最先進POS、安全、推銷及管理報告系統（management reporting systems）大賣場也在加強技術手段，以解決市場分層問題，并根據不同生活方式進行銷售。
未來五年增長預測
在捷克，大賣場和超市會放緩增長，新的零售模式會更小巧，因為大店型已經達到市場飽和，并在進行整合。
許多新的購物中心逐漸崛起，而Tesco、家樂福和Ahold將是他們中的主力承租商。這種潮流還將繼續，在縮小管理成本的同時推出許多新的外資零售商和零售模式。Dixon’s就是一個進入捷克市場不久、但會朝著第一發起沖擊的商家，Lidl也是如此。購物中心會逐漸變成人們的社交聚會場所，零售商需要調整自身適應這個變化。
建議新進者
進入捷克市場的新商家需要著重了解當地市場信息，捷克市場已經趨向成熟，成功的零售商（尤其是那些小零售模式運作者）應該是那些能夠在控制成本的情況下，又能夠處理消費者收入差距加大以及不同顧客生活方式的商家。
丹麥
2001年銷售總額（單位：十億美元）
零售業 32.4
非食品類 13.4
食品類 19
人口（百萬） 5
零售增長
在全球不景氣的情況下，丹麥經濟在2001年出現了短暫的增長緩慢，但總體仍然富有彈性。預計2002年丹麥的實際國內生產總值增長1.8%，2003年的增幅可能會達到2.4%。2001年時，丹麥經濟增長為1%。
2001年丹麥的失業率從1993年時12.4%的峰值降至5.2%，這比歐洲平均8.3%的失業率情況要好。
不過，2002年初丹麥的消費性支出有所放緩。家庭開支，尤其是汽車、耐用品、家具和住宅方面的開支都降低了。
但在2002年夏季，丹麥消費支出又開始增加了，消費者信心重新振作起來。
并購
丹麥零售公司破產案例在連續幾年減少后重新增多。并購活動雖然較少，但從沒有停止過。還未涉足斯堪的納維亞半島的歐洲大零售商們繼續對丹麥市場表現出濃厚興趣，并一直在尋找可能合適的店址及商業合作伙伴。
知名零售商
丹麥的五大零售企業與十年前相同，但他們今天占有的市場份額更多，這主要是因為他們與國際性連鎖商家合并，或比10年前合作更密切。
技術投資
丹麥零售商中的技術革新者目前投資最重的領域就是在門店里安裝供顧客自行掃描的設備。
未來五年增長預測
未來五年中，折扣商店（包括食品類和非食品類）數量會繼續增多。
建議新進者
丹麥政府將進一步放寬禁止商店（規模很小的食品店除外）在周日營業的限制，以及嚴格限定門店面積的建筑條款。這些政策的放寬將會改變競爭格局，大型零售商會變得更強大。
德國
2001年銷售總額（單位：十億美元）
零售業 504
非食品類 368
食品類 136
人口（百萬） 82
零售增長
德國零售商們正面臨著幾十年來最嚴重的一次經濟蕭條。預計2002年的消費性支出將下降2.75%。商品零售價格幾乎沒有增長，通貨緊縮極有可能發生。麥德龍執行總裁Hans-Joachim Koerber認為，現在的零售環境是二戰以來最艱難的。
德國零售市場總體呈現蕭條景象。1999-2000年零售收入只增長了約1%，市場疲軟的原因可歸結為全球經濟萎靡，失業率高漲以及人口的老化這幾點。
2002年底，德國零售協會會長說，2003年，零售收入將為政府的稅收計劃貢獻50億歐元，他呼吁政府放寬對商鋪營業時間的限制。
折扣零售商增長明顯，他們從對手那里奪走了許多市場份額。折扣零售的增長與德國消費者的價格敏感度以及對“一站式”購物的偏好息息相關。
如果繼續堅持現行的低價經營有限商品種類路線，并大量經銷自有品牌，注重滿足消費者基本生活需求的話，折扣零售商未來的增長潛力還很大。
并購
德國五大零售商在市場上明顯占據統治地位。根據預測，到2010年，德國市場朝五大商家身上集中的程度將更深，零售企業間任何形式的兼并都有可能發生。
過去一年里，德國零售市場上沒有大的收購案例，最近的并購交易分別是麥德龍收購Allkauf（1998），沃爾瑪買下Interspar（1998年），Quelle被Karstadt收購（1999年）以及REWE收購Meint（1999）。
德國零售企業的國際化程度越來越高。麥德龍和Rewe將擴展重心放在東南歐（保加利亞、克羅地亞、羅馬尼亞）。而在西歐不斷增加市場份額的是Aldi（阿爾迪）和Lidl（利德爾）。Aldi的重點是西班牙和芬蘭，Lidl看中的則是瑞典。法國Intermarche（英特超市）收購了Spar Handels AG公司的股份。沃爾瑪則接手了Interspar和Wertkauf。Rewe通過收購Standa公司加強了自己在意大利市場的份額。
知名零售商
德國五大零售企業分別是：麥德龍，Rewe，Tengelmann，EDEKA和Aldi。
技術投資
德國零售商的技術投資主要集中在三個領域：
—整合系統及數據倉儲（data warehousing，在該領域領先的是沃爾瑪）
—能夠提供與生產商協作的外聯網（Extranets）
—顧客忠誠卡/回扣卡（德國的回扣更靈活）
Otto AG公司新增了網上選購食品服務。與德國第二大建材零售商OBI（歐倍德公司）的合作使Otto還能通過互聯網提供DIY及銷售園藝產品。
協作計劃、預測和補貨（Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment ，CPFR）技術正逐漸應用到供貨鏈上。CPFR技術有望將由缺貨引起的損失降到最低。
未來五年增長預測
折扣零售將會增長，原因有兩個：
— 折扣商店如Aldi的商品質量和知名品牌相等或更優
— 有限的土地資源及相關地方法律限制了大店面零售模式的發展。
今后，零售商的自有品牌食品類別將更重要。對某些零售商來說，未來10年里自有品牌的份額有望增長一倍。
建議新進者
不要自己建造商店，盡可能的收購。不要更改自己的商業系統（business system），沃爾瑪曾經這么做過，卻在進入德國市場時遇到了麻煩。
