沃爾瑪總裁兼首席執行官李•斯科特在向全美零售協會大會的出席者大肆宣揚全球發展新機遇，特別是亞洲發展新機遇的同時， 還向他們說，Pillowtex公司的倒閉不是這個零售商巨頭的錯。

　　“不幸的是，盡管我們向Pillowtex之類的企業下了價值上億美元的采購訂單，而且付給他們的價格高于我們從海外定購的價格— 當Pillowtex生產不出來的時候，沃爾瑪的商店還是成了（人們責備的）原因。”

　　斯科特還說：“我們可以把產品放到貨架上，但是我們不能告訴（顧客）他們該買什么。顧客自己決定。”

　　斯科特自嘲他的話聽起來好像是“自衛”，他說沃爾瑪想支持美國的供貨商，而且將繼續這樣做，如果有必要的話，將付更多的錢購買本國產品，而不是到海外采購。“但是，不爭的事實是，世界在改變，而且還將繼續以這樣一種對我們大家來說有時候不會感到很舒服的方式改變。”

　　他還爭辯說，將美國工作崗位的流失簡單地歸咎于中國的低工資，這種觀點沒有考慮到其它的因素，如交付周期和運輸成本。他說，美國公司移師海外是因為醫療保健、員工補償、貿易協議和法律議題等等其它方面的原因，美國政府應該負起更多的責任。

　　這個零售商不想回到誰在傾銷、誰沒有傾銷之類的問題，斯科特說：“關于這些問題的回答，我認為是政府的責任，而不是我們的。”

　　除了中國，斯科特說他還為印度、阿根廷和巴西的發展機遇而興奮不已。

　　他說，在他所謂的“令人窘迫”的經歷之后，德國的情況有了很大的改善。“（當初），我們一天之內降低了7千個價格，都不知道產品的成本是多少了。”

　　斯科特還提到了射頻識別技術（RFID：Radio Frequency Identification），射頻識別可以實現數據的無線傳輸，沃爾瑪要求它的前100名供貨商在明年底之前實施該技術。

　　他說，射頻識別的各種好處將在長期顯現。但是，一旦實施，它將大大削減補貨時間，成本因此下降。不再需要倉儲空間和降價，因為不會有多余的庫存，而且還可以在整個連鎖內追蹤產品。

　　現在，沃爾瑪的日用百貨年周轉六次，或者說平均周轉時間為60天，如果排除紙尿布之類的快速消費品，這個時間還要更長，而射頻識別技術有望改變這一狀況。

　　斯科特說：“對顧客無用的事情，我們不會去做。”

　　他還說，如果某個供貨商的確有困難，不能在2005年的最終期限完成，沃爾瑪也不會終止與它的業務。