零售市場(chǎng)飽和，競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此，想要通過增加更多的店鋪和商品單元（SKU）來實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，比以前更為困難。對(duì)有利可圖的增長(zhǎng)機(jī)遇的搜尋從一個(gè)“好主意“開始——這是將一個(gè)零售商與其對(duì)手區(qū)分開來、創(chuàng)造引人注目的消費(fèi)價(jià)值取向的關(guān)鍵因素。
《零售展望》最近發(fā)布的報(bào)告《增長(zhǎng)掘金：零售商的新迫切要求》中，對(duì)“增長(zhǎng)掘金人”的成功進(jìn)行了評(píng)價(jià)。“增長(zhǎng)掘金人”指那些在一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的環(huán)境中，依然長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)了收入和利潤(rùn)的顯著增長(zhǎng)的零售商。這篇報(bào)告描述了零售商如何通過策劃增長(zhǎng)機(jī)會(huì)矩陣（Growth Opportunity Matrix）中的機(jī)會(huì)來實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)有業(yè)務(wù)內(nèi)外部的顯著增長(zhǎng)。
增長(zhǎng)的迫切要求：
有利潤(rùn)的增長(zhǎng)是每一個(gè)零售商的目標(biāo)。但是，增長(zhǎng)越來越難以實(shí)現(xiàn)
·在一個(gè)放縱的、經(jīng)常不加以控制的增長(zhǎng)年代之后，許多零售商都擴(kuò)張過度，導(dǎo)致業(yè)績(jī)的不穩(wěn)定和不可持續(xù)。
·市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)感到競(jìng)爭(zhēng)的全部力量，戰(zhàn)斗日益針鋒相對(duì)。
·零售設(shè)計(jì)的生命周期加速，更快地進(jìn)入成熟旗。
·零售在消費(fèi)支出中的份額喪失給更有活力的部門如旅行、休閑、娛樂、保健、金融服務(wù)和電信。
零售商的反應(yīng)
強(qiáng)大的市場(chǎng)動(dòng)力驅(qū)使零售商重新審視其增長(zhǎng)戰(zhàn)略：
·重振增長(zhǎng)循環(huán)的一個(gè)途徑是資產(chǎn)深化――從現(xiàn)有的地理?xiàng)l件、店鋪、存貨、顧客和品牌中挖掘出更多東西。
·同時(shí)，市場(chǎng)的飽和和生命周期的縮短也令對(duì)創(chuàng)新的需求更為迫切，驅(qū)使零售商尋求增長(zhǎng)銷售額和利潤(rùn)的新途徑。
·在一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)，促進(jìn)增長(zhǎng)不僅僅可以通過提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，還可以通過提高其它規(guī)模優(yōu)勢(shì)，如市場(chǎng)影響力、產(chǎn)品開發(fā)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)理。
·零售商可以通過重新詮釋其業(yè)務(wù)，創(chuàng)造加入一些消費(fèi)者投入大量時(shí)間、精力和金錢的快速增長(zhǎng)的服務(wù)行業(yè)的機(jī)會(huì)，而不是與這些行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
哪些是“增長(zhǎng)掘金人”？
《零售展望》列舉的“增長(zhǎng)掘金人”從200家美國(guó)的公眾上市零售公司中精選出51家。1998年至2003年間，這些璀璨的明星公司的收入增長(zhǎng)率（17.6％）是所有公眾公司增長(zhǎng)率（8.6％）平均值的兩倍。而且，這五年間，零售商整體的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)非常小，還不到1％。而“增長(zhǎng)掘金人”的平均年利潤(rùn)增長(zhǎng)率卻高達(dá)21.5％。
* 排名根據(jù)“收入增長(zhǎng)＋利潤(rùn)增長(zhǎng)”
** 2003年的數(shù)據(jù)為估計(jì)值（根據(jù)前三季度相對(duì)上一年的增長(zhǎng)率計(jì)算出第四季度的數(shù)據(jù)）
（來源: www.retailforward.com, 聯(lián)商網(wǎng)編譯）
