為了吸引新顧客，更多網(wǎng)上零售商接受支票、發(fā)票作為支付手段。
網(wǎng)上零售商努力通過允許他們以支票和發(fā)票等傳統(tǒng)付款方式購買商品來吸引新顧客。

　　但是，對(duì)那些想開發(fā)每一人口群（包括那些害怕網(wǎng)絡(luò)欺詐的年齡較大的購物者，其信用不足以購買大宗商品的顧客，或那些沒有信用卡的人）的零售商來說，接受其它支付手段也許會(huì)打開生意的大門。

　　“我們看到，在過去一、兩年，消費(fèi)者對(duì)其它支付手段的興趣不斷上升。我想，這一趨勢還會(huì)繼續(xù)。”Paymentech LP公司的在線產(chǎn)品開發(fā)組經(jīng)理Bob Nadeau說。所有互聯(lián)網(wǎng)交易中，由該公司處理的超過一半，與之合作的有成百上千家零售商。繼1-800-Flowers.com公司和禮品網(wǎng)站Ross-Simons之后，鉆石零售商Odimo公司在六月份也開始為其diamond.com和ashford.com網(wǎng)站客戶提供“Bill Me Later（稍后將帳單寄給我）”發(fā)票支付，承諾購物金額在250美元以上的，90天之內(nèi)不用付款。

　　使用由I4 Commerce開發(fā)的“Bill Me Later”服務(wù)，購物者使用即期信用而非信用卡購物，稍后以郵件形式收到支票，然后支付帳單。

園藝用品零售及批發(fā)商人Park Seed公司計(jì)劃今年秋天為在線顧客提供電子支票支付手段。通過與Park Seed共用一個(gè)銀行日常賬號(hào)和支票號(hào)，顧客可以直接支付，而不用信用卡。

　　Park Seed的這一新支付選擇針對(duì)年齡較大的顧客。

　　公司首席執(zhí)行官Karen Jenks說：“他們認(rèn)為，支票就是更安全些。”
市場調(diào)研公司Celent Communications的高級(jí)分析師Gwenn Bezard說，五個(gè)成年人中，就有一個(gè)沒有信用卡，10個(gè)成年人中，就有一個(gè)沒有銀行帳戶。他說：“也許聽起來是一個(gè)非常邊緣的市場，但是，作為零售商，如果你能開發(fā)這一市場――即使只能將銷售提高幾個(gè)百分點(diǎn)――也是很值得的。”Celent預(yù)計(jì)，電子支票交易，包括那些往PayPal 帳戶內(nèi)充錢的，到2005年將達(dá)179億美元，占整個(gè)電子商務(wù)交易的9％。比2003年的73億美元6％有所增加。

　　該公司預(yù)測，到2005年，諸如Bill Me Later之類的發(fā)票服務(wù)將達(dá)2.94億美元，比2003年的6900萬美元有上升。

　　全球最大零售商沃爾瑪?shù)木W(wǎng)站在去年夏天開始接受電子支票。和信用卡公司一樣，I4 Commerce公司在交易完成24小時(shí)之內(nèi)支付商品價(jià)款，因此，提供Bill Me Later的零售商并不會(huì)損失什么。

　　I4 Commerce公司首席執(zhí)行官Gary Marino說：“我們承擔(dān)了與貸款有關(guān)的所有風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任。” I4 Commerce根據(jù)信用局和商人那里的信息來決定給予還是拒絕貸款，這些信息可以標(biāo)記優(yōu)先顧客。

　　Bill Me Later用戶拖欠率為4％，比信用卡低。聯(lián)邦存款保險(xiǎn)公司估計(jì)，去年，信用卡平均拖欠率為5.76％。

　　但是，Celent的Bezard提醒說，I4 Commerce拖欠率較低，也許是因?yàn)樗缓退x擇的商人合作，處理的交易數(shù)量較小。

　　Bezard說：“欺詐者也許還沒有注意到這一支付產(chǎn)品。”對(duì)新支付選擇的興趣背后，是對(duì)喪失顧客的擔(dān)心。

　　“顧客可能會(huì)轉(zhuǎn)到別的地方，如果你在網(wǎng)上喪失了他們，他們也許永遠(yuǎn)都不會(huì)回來了。”CommercialWare公司的副總裁John Coskie說。該公司將管理顧客交易的軟件售賣給包括Park Seed在內(nèi)的客戶.

（聯(lián)商網(wǎng)編譯）