2004年9月1日-紐約-適逢第七個(gè)“全國(guó)優(yōu)惠券月(九月)”,美國(guó)促銷協(xié)會(huì)(PMA)的優(yōu)惠券理事會(huì)發(fā)布了2003年的優(yōu)惠券分發(fā)及使用數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)表明,2003年,廠商提供了2500多億美元的優(yōu)惠券,為消費(fèi)者省下30億美元。市場(chǎng)營(yíng)銷者的總優(yōu)惠券支出略有上升,從68億美元增加到70億美元。
該理事會(huì)還發(fā)現(xiàn),零售商越來越喜歡將利用優(yōu)惠券促銷來吸引、留住和獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)購物者-事實(shí)上,2003年,46%的零售商提供了某種形式的優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
“有自己提供的,也有在廠商優(yōu)惠券基礎(chǔ)上加倍的,零售商將優(yōu)惠券視為其競(jìng)技場(chǎng)的一個(gè)新式武器,”PMA優(yōu)惠券理事會(huì)的理事Lorraine Gallaher說。
廠商優(yōu)惠券的平均面額提高4.9%,達(dá)85美分,是消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲速度的2倍,2003年,消費(fèi)價(jià)格指數(shù)只上漲了2.3%。優(yōu)惠券平均有效期保持在相對(duì)穩(wěn)定的3個(gè)月。
“雖然這一數(shù)據(jù)明顯支持使用優(yōu)惠券作為提高銷售及品牌忠誠(chéng)的一個(gè)主要的促銷戰(zhàn)術(shù),但是,消費(fèi)者也有對(duì)太短的有效期報(bào)以反對(duì)態(tài)度的傾向,”PMA優(yōu)惠券理事會(huì)的理事Charles Brown說。 “對(duì)任何優(yōu)惠券行動(dòng)來說,限制過緊可能會(huì)壓制人們對(duì)優(yōu)惠券的響應(yīng),影響其投資回報(bào)率。各企業(yè)應(yīng)考慮延長(zhǎng)有效期限,讓消費(fèi)者有更大的參與興趣。”
據(jù)理事會(huì)信息,2003年,優(yōu)惠券大多以獨(dú)立插頁(79%)的方式分發(fā)。在哪些人使用優(yōu)惠券這一問題上,年齡看來不是主要差異所在。55至64歲的人群中有80%的使用率,緊隨其后的是45至54歲人群(79%)及35至44歲人群(78%)。
“值得注意的是,按教育程度來看,最大的優(yōu)惠券使用群是學(xué)歷最高的――研究生的優(yōu)惠券使用率為79%(大學(xué)生使用率為76%),”Brown說。 “這進(jìn)一步說明,所有不同人口群體的消費(fèi)者,包括稿收入者和高學(xué)歷者在內(nèi),均意識(shí)到使用優(yōu)惠券的好處,因此,優(yōu)惠券成為任何尋求實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)的企業(yè)的一個(gè)理想的促銷戰(zhàn)術(shù)。”
優(yōu)惠券實(shí)情
77%的美國(guó)人口使用優(yōu)惠券;
購物者通過使用優(yōu)惠券在去年節(jié)省了30多億美元;
來自優(yōu)惠券用戶的報(bào)告說,通過使用優(yōu)惠券,他們的食品雜貨支出平均節(jié)省了11.5%;
2003年,廠商提供了2500多億美元的優(yōu)惠券。
最新消息
廠商優(yōu)惠券的平均面額提高4.9%,達(dá)85美分,是消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上漲速度的2倍,2003年,消費(fèi)價(jià)格指數(shù)只上漲了2.3%。
廠商只提供了優(yōu)惠券蛋糕中的一塊—零售商越來越喜歡將利用優(yōu)惠券促銷來吸引、留住和獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)購物者-事實(shí)上,2003年,46%的零售商提供了某種形式的優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

