如果你想買羊絨衫,你肯定對此很喜歡。歡迎來到位于威斯康星州米德爾頓的Fair Indigo公司,它擁有許多合作工廠,同時又銷售時尚服飾。
Fair Indigo公司承諾只使用工人工資和待遇合理的工廠的生產設備。它在9月開始網上銷售,并在10月份送出了首批250000份產品目錄。你只要瀏覽其中一本就能對公司的銷售策略有大致了解。
買一件高檔、雙層的羊絨衫在公平交易的場合是一次愉悅經歷。拿到產品目錄的讀者翻到毛衣和羊毛衫系列就能看到大幅的圖片。而在另一頁上,你會看到一個身穿帶帽衫和毛圈短褲的模特赤腳站在這樣一行字旁邊—“享受……讓我們輕松改變世界。”
Fair Indigo 的CEO比爾.巴斯認為現代的購物者想做些不一樣的嘗試。他們可以制作和品嘗公平交易咖啡,開著混合車,但是他們“在服裝上無法做出選擇。”至少,Fair Indigo并沒有恭維購物者。
巴斯認為,Fair Indigo的典型消費群體是35-50歲的女性,她們的目標是為自己和丈夫購買“優雅、精致并帶有設計元素的高檔休閑服飾”。 位于巴爾的摩的天主教救援服務團的公平交易委員會顧問杰奎琳.迪卡爾認為這樣的目標在公平交易領域很難達成。
“你在公平交易場合能買到的服裝許多都是休閑的,”她邊說邊退出Fair Indigo的網站。“這些服裝9套中5套大多有職業化傾向”
同時,Fair Indigo的消費者想花比擁有一柜子Edun品牌套裝更少的錢去購物。Edun是一家由U2成員波諾與他人合作成立的品牌公司,該公司聲稱它的使命就是“在T臺和高端時尚舞臺展示人們有能力購買的產品”。
一條Edun直筒彈力牛仔褲的售價約為185美金;Fair Indigo的煙管牛仔褲售價是59美金。Fair Indigo通過尋求工人協作、直接與工廠合作(跳過中間人)和最大限度節省廣告開支的方法來不斷降價。
Fair Indigo的宣傳冊上介紹了許多它的商店,其中第一家介紹的就是上個月開幕的、位于威斯康星州麥迪遜占地1600平方英尺的店鋪。
寬闊的利潤空間
店內的陳列間允許購物者駐足觀看并使其了解物品制作的地點。比如說一個正在觀賞一對紫紅色幾何形耳墜的消費者可以同時閱讀到它們是如何在尼泊爾的一家技術學校制作出來的,而銷售這些首飾又可以對一個希望學校的培訓項目起到怎樣的作用。
TransFair USA是美國唯一一個有權認證咖啡類產品的公平貿易標簽組織成員。它目前雖然無法認證服裝,但據認證主管卡倫.郝茲曼透露,該組織正在申請這一認證權利。
“咖啡貿易是一個較簡單的供應鏈,”她說道:“但若缺少一個穩固的供應鏈,要把我們現存的體系和制度運用到服裝上面是非常困難的事情。”
Fair Indigo認為公平交易的關鍵就是工人工資。同樣地,它通過威斯康星大學的科研組來決定每個地區的“最低生活工資”。
蘇嘉瑞塔.瑪普璐是Forrester Research的一個高級分析家,她對Fair Indigo的潛力印象深刻。她說Fair Indigo的創始人通過在開放源軟件設立網站、選擇目標市場和設定增長速度來逐步展露他的才智。
“緩慢增長能夠解決庫存混淆的問題,”瑪普璐說道,“在這點上,與其說庫存太多的商品,還不如賣完或脫銷來得好。”
巴斯曾是Sears的直面客戶商并在Lands’ End做過電子商務。而Fair Indigo的其他領導成員也都來自Lands’ End、Macy’s和AnnTaylor。
這是一批經驗豐富的商人,他們自己投資成立了這個公司;同時,他們也有遠大的眼光,并清晰地認識到贏利的重要性。也就是說,賺錢是一種社會意識驅動下的行為。以咖啡為例:
一項由FINE平臺成員,即4個主要的公平交易的歐洲和國際聯盟委托進行的調查表明,公平交易咖啡占英國研磨咖啡市場的20%。巴斯認為公平交易咖啡不久就將在國內占據10%的市場份額。
若把舵轉到1500億美金的服裝市場,他說道:“10%就意味著150億美金的市場……我認為這個數字要超過10%。”
利潤
Fair Indigo并沒有落后于整個市場。事實上,巴斯說道:“我們的競爭并不激烈。”Fair Indigo在網上與其他同行有鏈接。其中包括American Apparel。American Apparel是洛杉磯市區一家非常大型、囊括各個生產步驟的工廠,它建立的目的就是為了給職工提供高薪和各種福利。
“從哲學角度來看,他們嘗試的事情和我們的相似……但他們位于市場的不同部分。”巴斯說道。他也希望有更多的服裝公司加入公平交易的行列。
巴斯強調他的商業目的是產生需求,并與現有需求接近。(據Fair Indigo報導,Greenfield Online在今年初的調查發現86%的消費者對他們購買的衣服是否是有合理工資待遇并受尊重的工人生產的問題相當重視。)
“較大的問題就是:我們真的能找到工人有著合理待遇的工廠嗎?”他說道。
生產牛仔褲的工廠是最難找的,但是Fair Indigo的執行主管最終把目標縮定在哥斯達黎加的一家小型的家庭式牛仔褲廠家,因為這家工廠工人不僅工資高,而且還有免費的中餐。
在Fair Indigo的計劃中,工資是工廠要素中首要的部分,除此之外,還有其他部分。比如一家位于上海專門為Fair Indigo生產真絲和棉夾克的工廠當有新電影上映的時候,還為工人提供路費和電影票。
另外一家在中國的生產男女絲質襯衫的工廠每逢春節還為工人買好探親的火車票。
Fair Indigo銷售的兩種產品產自美國:Queen B肥皂,由新奧爾良的單親母親制作;除臭襪,由愛荷華州一家百年老廠生產。巴斯說他們有足夠的空間去容納更多的工廠,但是Fair Indigo是“無地域限制的”。