Publix Super Markets, Inc.
佛羅里達(dá)州Lakeland的Publix公司的發(fā)展步伐絲毫沒(méi)有減慢的跡象,公司一向致力于將事情做得盡善盡美:提供一流的顧客服務(wù),將公司的各項(xiàng)舉措貫徹到每一家商店。
今年末,這家食品雜貨商將推出Publix GreenWise Market,這種專(zhuān)門(mén)提供有機(jī)及全天然食品的商店本來(lái)打算在2006年推出。公司的媒體及傳播總監(jiān)Maria Brous說(shuō):“我們專(zhuān)門(mén)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目,給予他們充裕的時(shí)間來(lái)做準(zhǔn)備,以便一舉成功。”
第一家Publix GreenWise Market選在佛羅里達(dá)州的Palm Beach Gardens。Brous說(shuō):“這家店將會(huì)有完全不同的外觀,提供其他商店沒(méi)有的產(chǎn)品和服務(wù)。有很大一部分商店都是預(yù)制食品。”
Brous證實(shí),Publix還將繼續(xù)推出經(jīng)由Little Clinic授權(quán)的店內(nèi)健康診所。他說(shuō):“到2007年底,我們?cè)诜鹆_里達(dá)的商店里將有20家店內(nèi)診所。”
安路公司(Safeway, Inc.)
任何人如果去安路設(shè)在科羅拉多州Boulder的Liftstyle商店逛一逛,也許就會(huì)打消對(duì)這種新業(yè)態(tài)的任何疑慮。來(lái)自加州Pleasanton的安路所推出的這種新商店,重新給人們帶來(lái)令人激動(dòng)的零售購(gòu)物體驗(yàn)。
雖然Lifestyle業(yè)態(tài)是一個(gè)極好的商品銷(xiāo)售平臺(tái),但每家商店的長(zhǎng)期成功將取決于每家商店的具體銷(xiāo)售戰(zhàn)略。安路的目標(biāo)是,針對(duì)其所服務(wù)的客戶(hù)群,提供獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)。公司將利用所收集到的顧客信息,實(shí)施新的品類(lèi)管理戰(zhàn)略,以滿(mǎn)足其最忠實(shí)顧客的需求。
現(xiàn)在,安路在北美的1700多家分店中,已有40%改成Liftstyle業(yè)態(tài),公司將斥資17億美元,在今年年底前,將1000多家商店改成Lifestyle業(yè)態(tài)。
Save Mart Supermarkets
來(lái)自加州Modesto的Save Mart Supermarkets已經(jīng)找到2007年的增長(zhǎng)之源,那就是:公司從艾伯遜那里收購(gòu)來(lái)的Northern California Division。
去年11月,在宣布這樁收購(gòu)交易之后,Save Mart的首席執(zhí)行官兼主席Bob Piccinini對(duì)《Progressive Grocer》雜志說(shuō):“從資金、技術(shù)和人才等方面來(lái)說(shuō),我們有能力實(shí)現(xiàn)比過(guò)去更快的增長(zhǎng)。”
收購(gòu)了艾伯遜的子公司之后,Save Mart的規(guī)模增加一倍,擁有256家分店和2萬(wàn)名員工,成為地區(qū)市場(chǎng)上的一支強(qiáng)大力量。收購(gòu)進(jìn)來(lái)的商店最快預(yù)計(jì)將于本月底重新開(kāi)業(yè)。Save Mart將充分利用這些收購(gòu)進(jìn)來(lái)的商店資源,獲得更優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
Stew Leonard's
對(duì)某些零售商而言,開(kāi)新店是家常便飯。但是對(duì)康涅狄格州Norwalk的Stew Leonard's而言,開(kāi)新店是大新聞。
自從1969年成立以來(lái),這家公司只開(kāi)出了三家商店:在Norwalk的旗艦店;在康涅狄格州Danbury開(kāi)出的分店;以及1999年在紐約州Yonkers開(kāi)出的分店。因此,公司今年4月將在康涅狄格州Newington開(kāi)出的11.
新店還包括一個(gè)美食廣場(chǎng),意味著這家老牌食品雜貨商新的發(fā)展方向。
這家地區(qū)性零售商在當(dāng)?shù)叵碛惺⒆u(yù),新店的開(kāi)張無(wú)疑更會(huì)使公司在各大媒體的頭條新聞上駐留好幾個(gè)月。
蘇比維魯公司(Supervalu, Inc.)
蘇比維魯公司無(wú)疑是2006年的最大頭條,公司斥資124億美元用于收購(gòu),從批發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶凵獭R灰怪g,成為美國(guó)第三大食品雜貨連鎖,僅次于克羅格和安路。
人們對(duì)于公司能否保留其獨(dú)立零售客戶(hù)群表示懷疑,因?yàn)樵S多客戶(hù)都抱怨蘇比維魯和他們?cè)谥苯痈?jìng)爭(zhēng)。
不過(guò),這家來(lái)自明尼阿波利斯的零售企業(yè)在許多方面均表現(xiàn)十分強(qiáng)勁,包括兩位數(shù)的每股盈利增長(zhǎng)、同店銷(xiāo)售額的提高和轉(zhuǎn)型計(jì)劃的順利進(jìn)展等。
蘇比維魯公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的一個(gè)重要元素是“Premium Fresh & Healthy”(超級(jí)新鮮與健康)店鋪轉(zhuǎn)型計(jì)劃,該計(jì)劃于去年秋推出,將在公司收購(gòu)進(jìn)來(lái)的商店中開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)特色食品、天然和有機(jī)食品的供應(yīng),擴(kuò)大熟食、農(nóng)產(chǎn)品、肉類(lèi)和HBC部門(mén),并設(shè)立店內(nèi)健康診所。
特易購(gòu)(Tesco)
一向行事隱秘、不事張揚(yáng)的特易購(gòu)自從2006年以來(lái),卻成為媒體報(bào)道的寵兒。
這是為何?據(jù)說(shuō),來(lái)自倫敦的特易購(gòu)將在南加州、洛杉磯和菲尼克斯開(kāi)設(shè)大約150家分店,商店業(yè)態(tài)以便利為主,結(jié)合Tesco Express的一些成功元素,是一種提供高價(jià)格、高利潤(rùn)商品的小型便利業(yè)態(tài)。
為了支持集中配送,需要快速建立一批這樣的小商店,因此,特易購(gòu)可能在第一個(gè)星期開(kāi)出20家商店,在一個(gè)月內(nèi)開(kāi)出50家,也許到今年底就會(huì)開(kāi)出100家。
沃爾瑪商店公司(Wal-Mart Stores, Inc.)
沃爾瑪也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今年是最為艱難的一年。2007年伊始,公司即在全國(guó)發(fā)起一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的廣告運(yùn)動(dòng),以期挽回聲譽(yù),將自己扮演成好雇主和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的企業(yè)。
同時(shí)。分析師們批評(píng)公司高層“處事猶豫”,因?yàn)椋麄児烙?jì)沃爾瑪在2007年最好的成績(jī)不過(guò)是實(shí)現(xiàn)適度增長(zhǎng)而已。
如果1月份的情況可以用來(lái)預(yù)測(cè)整年的變化,則沃爾瑪也許會(huì)進(jìn)行高層改組。最近,沃爾瑪將首席營(yíng)銷(xiāo)官John Fleming換到首席銷(xiāo)售官的位置,由負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)副總裁 Stephen Quinn擔(dān)任首席營(yíng)銷(xiāo)官。
在防守自衛(wèi)的同時(shí),沃爾瑪依然繼續(xù)其大力擴(kuò)張的腳步。公司將實(shí)施新的客戶(hù)群細(xì)分戰(zhàn)略,針對(duì)六大人口群提供服務(wù):非裔美國(guó)人,西班牙裔,富人,空巢族,郊區(qū)居民和鄉(xiāng)村居民。
Winn-Dixie Stores, Inc.
這家來(lái)自佛羅里達(dá)州Jacksonville的超市運(yùn)營(yíng)商自去年宣布破產(chǎn)重組以來(lái),正在努力贏回市場(chǎng)份額。
公司已經(jīng)獲得7.25億美元的融資,對(duì)現(xiàn)有商店進(jìn)行大力投資,并建造新的商店,以及采取其他行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)有效競(jìng)爭(zhēng)。
一個(gè)重點(diǎn)是對(duì)西班牙裔市場(chǎng)的大力出擊。最近,根據(jù)公司的“西班牙裔社區(qū)銷(xiāo)售”計(jì)劃,已經(jīng)發(fā)展了55家商店。
然后,對(duì)Winn-Dixie來(lái)說(shuō),要在市場(chǎng)上保有一席之地,絕非易事。