零售商通過發(fā)動員工推廣節(jié)能
對很多零售商來說，節(jié)能就意味著購買合適的設(shè)備：自動調(diào)溫器、節(jié)能爐、節(jié)能燈、厚玻璃窗及自動關(guān)燈設(shè)備。在JCPenney公司看來，上述設(shè)備固然重要，而讓員工和經(jīng)理知道如何使用這些設(shè)備則更為重要。
“我們的節(jié)能策略是以人為本的。” CPenney能源管理服務(wù)部主管羅布·凱勒說道：“我們花了大量的時間培訓(xùn)員工如何在店內(nèi)和家里節(jié)能。”
同其他零售商和公司相比，正是這種以員工為本的能源管理策略使得JCPenney取得了成功。
“眾多公司都在開展能源管理，而JCPenney在這一過程的執(zhí)行中，更關(guān)注員工的參與。” 新能源技術(shù)公司（New Energy Technology）的總裁查理·豪普說道。該能源咨詢公司位于科羅拉多州大章克興，目前正著手和JCPenney一起致力于節(jié)能活動。“正當(dāng)其他的公司采用新技術(shù)和設(shè)備來解決能源問題的時候，JCPenney在全公司推廣的人本計劃使得它比他們更進一步。”
JCPenney旗下?lián)碛袑⒔?SPAN lang=EN-US>1100家連鎖店、倉庫及辦公室，所以要真正推廣節(jié)能，并非易事。這也正是公司讓員工和各級經(jīng)理都參與的一個重要原因：他們熟悉日常中的這些設(shè)備，并且知道哪些方面需要改進。
當(dāng)2004年JCPenney推行MUM計劃的時候，已經(jīng)體現(xiàn)了連鎖店員工的廣泛參與性。以NCAA全美錦標賽“瘋狂的三月”為紐帶，MUM計劃以籃球為主題，發(fā)動員工提出節(jié)能方案。
每個區(qū)域當(dāng)月節(jié)能最多的商店的能耗可以不計在資產(chǎn)負債表內(nèi)；最節(jié)能商店的員工可以受邀參加正式酒會，而他們的休息室也會采用新的節(jié)能設(shè)備重新裝修。
次年，公司繼續(xù)推廣MUM三月能源計劃并引入了一個名為能源小子的動畫人物，他的職責(zé)就是控制千瓦。這一動畫造型印在42000本宣傳冊上并發(fā)到了員工手中，建議他們在家中和公司推廣節(jié)能。獲勝的商店員工會獲得節(jié)能燈作為獎勵，這么一來，他們在家里更能節(jié)能。
公司估計那個月節(jié)省了將近800萬千瓦（約合60萬美金）。
每月聚焦
今年，JCPenney重在每月推廣這一節(jié)能政策。這項名為每月節(jié)能的活動，由每家商店節(jié)能負責(zé)人進行推廣和管理。
凱勒認為，節(jié)能方案不必過于復(fù)雜。有一次，公司員工發(fā)現(xiàn)倉庫的電燈開關(guān)由于安裝在架子后面，不容易找到，因此，燈總是整夜開著的。因此，有人建議在開關(guān)附近貼一塊大的顏色突出的指示牌。“現(xiàn)在就沒有不關(guān)燈的理由了。” 凱勒說道。
另一個例子就是賣場的照明燈：功率在25-100瓦之間，而且是一整天都亮著的。后來換成了7瓦的熒光燈，公司也因此節(jié)省了數(shù)千美金的支出。
“積少成多。”凱勒說道。
另一個類似的建議就是在餐廳的自動飲料販賣機上安裝一個能在夜間關(guān)掉制冷器的控制裝置。凱勒認為，總得來說，這些建議都相當(dāng)有效。盡管能源成本上漲、新店開張、并遇上了酷暑，該連鎖企業(yè)在2006年的頭8個月的能源消耗還是降低了2.4%。
經(jīng)理的任務(wù)
各連鎖店經(jīng)理的介入是上述方案成功的關(guān)鍵原因。豪普認為：“他們在節(jié)能中起了領(lǐng)導(dǎo)作用，他們發(fā)動每個活動，在要求自身的同時，要求其員工的廣泛參與。”
JCPenney的節(jié)能活動在員工下班后仍然繼續(xù)。“公司培訓(xùn)員工如何在家中節(jié)能。” 豪普說道：“而員工們也提供了家里照明費用降低的單據(jù)。”
公司的節(jié)能目標很宏偉—減少20%的能耗。“許多公司若是能在能源方面節(jié)省5%-10%已非常開心。” 豪普說道。
同時，JCPenney公司也花時間和金錢在其公司所有的店面安裝了用于爐子、空調(diào)及燈光控制的自動裝置。目前，有530家店面的空調(diào)和電力由總部直接控制，而此計劃將在今后幾年擴大到公司的其他店面。
公司在購買能源控制裝置上花了4500萬美金，且在過去的3年中也花費了2000萬美金。同時，公司還投資了1500萬美金購進最新設(shè)備取代過時的HVAC系統(tǒng)。
早在2001年開展節(jié)能行動之時，它所做的第一件事情就是搜集各店的節(jié)能信息。在此過程中，它發(fā)現(xiàn)資料上的數(shù)據(jù)已經(jīng)是根據(jù)區(qū)域天氣變化及設(shè)備的使用時間做出了調(diào)整，能源消耗方面仍存在重大認知誤差。
“我們開始關(guān)注需求方的需求和節(jié)能效率低下的店面，及如何提高能源利用率。”凱勒說道。
為了配合上述活動，JCPenney將節(jié)能和換燈行動一起實施，把大多數(shù)店內(nèi)老式的電燈換成了節(jié)能等。
