越過(guò)中間商的交易已經(jīng)成為許多在非食品行業(yè)尋求最有利的商業(yè)交易的高層經(jīng)管人員的選擇，但是，他們也面臨跨文化障礙的挑戰(zhàn)。

兩件最近發(fā)生的事情驗(yàn)證了對(duì)零售商來(lái)講，全球采購(gòu)在他們的日常生活中占有怎樣的地位：國(guó)內(nèi)主要零售集裝箱港口的交通量在穩(wěn)步增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)今年7月會(huì)創(chuàng)歷史新高；環(huán)球資源的中國(guó)采購(gòu)交易會(huì)定在6月份舉行，其展位早在4月份已經(jīng)銷售一空。

而且沒(méi)有任何跡象顯示這一向外采購(gòu)的勢(shì)頭有減緩的現(xiàn)象。“我們預(yù)計(jì)今年夏天會(huì)破兩次記錄，而這還沒(méi)到秋天旺季。”來(lái)自國(guó)馬薩諸塞州沃爾瑟姆全球采購(gòu)咨詢公司Global Insight的經(jīng)濟(jì)學(xué)者Paul Bingham說(shuō)道。這個(gè)月上旬，該公司和美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)合作出版了Port Tracker報(bào)告。

與過(guò)去不同的是，越來(lái)越多的貨不再通過(guò)進(jìn)/出口公司，而是直接發(fā)給了那些直接向制造商下單的零售商。

“如果一個(gè)公司能在全球范圍內(nèi)采購(gòu)，那么，它就能夠產(chǎn)生新的想法、找到新的產(chǎn)品或公司。這或許是通過(guò)如進(jìn)/出口公司那樣的孤立平臺(tái)采購(gòu)所無(wú)法得到的。”Business Stationers Worldwide公司的總裁兼CEO Bennett Little說(shuō)道。該公司是蒙特利爾的一家學(xué)校和辦公用品供應(yīng)商。

普通商品經(jīng)銷商理事會(huì)(GMDC)是位于科羅拉多斯普林斯的一個(gè)非食品供應(yīng)商協(xié)會(huì)，在它去年發(fā)布的Seasonal Best Practices特別報(bào)告中指出，季節(jié)性非食品類商品的直接進(jìn)口在不斷增長(zhǎng)。

GMDC認(rèn)為，季節(jié)性銷售中的一系列進(jìn)口商品，傳統(tǒng)意義上都是由國(guó)內(nèi)的進(jìn)口公司采購(gòu)的。然而，如今，眾多的零售商/批發(fā)商都去亞洲、印度及其他地區(qū)尋找價(jià)格合適、款式合適的商品，再以集裝箱整箱的方式運(yùn)回美國(guó)。這使得廣大的零售商可以以極具競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格銷售季節(jié)性商品，而這一價(jià)格在過(guò)去是根本不可能的。

采購(gòu)地選擇的挑戰(zhàn)

但是，哪里才是最佳的采購(gòu)點(diǎn)？盡管GMDC的調(diào)查顯示，中國(guó)是美國(guó)季節(jié)性商品的主要采購(gòu)地，隨著工廠向低成本地區(qū)的轉(zhuǎn)移，許多零售商正在如印度、巴基斯坦和越南等其他國(guó)家采購(gòu)。

但是，為了確保他們確實(shí)了解他們選擇的地區(qū)，零售商應(yīng)該仔細(xì)調(diào)查有疑問(wèn)的市場(chǎng)和產(chǎn)品。

“印度的面料不錯(cuò)，”Little說(shuō)道，“但是，你能確保它的及時(shí)交貨嗎？巴基斯坦和孟加拉國(guó)的成本的確低廉，但是卻不安全，貨在碼頭經(jīng)常被偷。臺(tái)灣、韓國(guó)和日本的產(chǎn)品品質(zhì)一流，但是，他們的產(chǎn)品價(jià)格除了適合本土銷售外，根本沒(méi)有市場(chǎng)。越南有一批優(yōu)秀的勞動(dòng)力，但是政府在律法的頒布和修改方面太過(guò)武斷。因此，只剩下中國(guó)一個(gè)地區(qū)了。由于它地域廣闊且極具多樣性，在那幾乎能找到所有的原材料，即使沒(méi)有，也可以通過(guò)交易快速采購(gòu)。它又擁有一群龐大的勞動(dòng)力，公路、火車、橋梁和港口的基礎(chǔ)建設(shè)越來(lái)越現(xiàn)代化。政府也大力支持。”

這些去新地域冒險(xiǎn)的零售商若要對(duì)他們的供應(yīng)商進(jìn)行有效管理，都必須成為制造業(yè)的專家，并熟悉地理、環(huán)境和國(guó)際政治。以下也是這類零售商面臨的一些問(wèn)題：“中國(guó)水資源是一個(gè)很大的問(wèn)題，有沒(méi)有足夠的水用于生產(chǎn)？勞力如何獲得？勞動(dòng)力和質(zhì)量方面的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)又是如何操作的？

毋庸質(zhì)疑，對(duì)這些試圖在全球采購(gòu)的零售商來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。如果該零售商沒(méi)有配備能講采購(gòu)國(guó)語(yǔ)言的員工，那它必須外聘一個(gè)可信賴的員工。盡管如此，方言又因地區(qū)而異。

幸運(yùn)地是，隨著全球采購(gòu)需求的增加，越來(lái)越多的公司正在成立以緩和這一進(jìn)程。“來(lái)自世界各地的零售商們都正在尋求新的方式改善他們的亞太采購(gòu)計(jì)劃。”Agentrics的CEO Chris Sellers說(shuō)道，這是一家位于弗吉尼亞州亞歷山大提供采購(gòu)方案的公司。“跨地區(qū)供應(yīng)商的能力在不斷擴(kuò)展，他們所提供的商品價(jià)值也越來(lái)越明顯。”

而像SAP AG 和TradeStone Software一樣的技術(shù)公司也開始采取行動(dòng)，開發(fā)促進(jìn)采購(gòu)程序自動(dòng)化的應(yīng)用程序。但若零售商忽視當(dāng)?shù)匚幕脑挘澜缟系乃屑夹g(shù)都幫不了他。

“更深的了解帶來(lái)更大的滿足，及更多的商機(jī)。”Little說(shuō)道。