現在的情況和我以前為聯合百貨商店(Allied Stores)、梅西百貨(Macy’s)和五月公司(May Company)操辦采購事宜的時候已經不一樣了。
那時候,我只為大百貨商店采購,遇到過許多在采購辦事處工作的采購人員。而現在,隨著科技的不斷進步,以及全球采購技術的不斷發展,許多采購辦事處已經消失了,并被并入其他公司。
憑借對市場趨勢的敏銳判斷、有創造力的工作團隊和分布在各地的分公司網絡,Doneger Group成為幸存下來的少數幾家采購巨頭之一。
以前有許多采購企業,包括聯合商業公司(Associated Merchandising Corp,AMC),AMC曾為聯邦百貨(Federated Department Stores)、Woodward & Lothrop、Strawbridge & Clothier、Dayton’s和Hudson Company采購。現在,AMC是塔吉特的一家子公司,也還在為其他一些客戶服務。還有一家采購商是Frederick Atkins Group,它是狄樂百貨(Dillard’s)和其他許多小型零售商的采購代表。
還有一些采購商則為專業店服務,比如Steinberg-Kass、Van Buren和Independent Retailers Syndicate等,它們以善于挑選時尚商品和獲得超值采購而著稱。有幾家采購組織自20世紀20年代以來一直是確立時尚趨勢的領袖者,比如著名的Tobe。
行業整合
零售業的巨大變化迫使采購業進行整合。許多采購商不再能夠左右市場趨勢,從而失去前進的方向。
以前,采購商頻繁進行國際旅行,來到意大利、英國、香港或日本,將采購的商品用船運到美國本土,如今,這種現象越來越少了。
將交貨速度大大提供的是Mast Industries――為Limited提供采購服務的著名采購商。Mast改變了在20世紀70年代末和80年代初存在的觀念,提出“準時”(just-in-time)概念,用飛機將商品迅速運到俄亥俄州的哥倫布市,然后以極快的速度配送到各家商店。
當零售商們發現Zara和H&M的采購周期比它們的采購周期快得多時,國際采購進入有一個繁榮時期。現在,所有主要的零售商均在努力將從訂貨至交付的時間從50周縮短到40周、30周甚至是17周。
新視點
Doneger Group在目前的環境下顯得獨樹一幟。該集團于1946年作為一家采購商由Henry Doneger創辦,在徹底轉型之后,成為一家提供商品企劃、咨詢和趨勢預測全套服務的公司。
經過無數次的并購之后,Doneger Group兼并了許多知名采購商,如今成為獨一無二的采購巨頭,服務于許多領先的零售商,為它們提供流行色彩預測、趨勢預測、商品企劃指導和本土采購等各方面的資訊。
最近,我會晤了Doneger Group的掌舵人Abbey Doneger,他從父親手上接過這家企業,建立起一支才華橫溢、富有創造力的工作團隊。他告訴我他的公司如何通過積累知識和資源來應對外界環境的種種變化,以及Doneger Group如何做到讓它的零售商客戶提高生產率和盈利性。