John Palumbo是一個經(jīng)驗豐富的零售商，他是BigHeads Network公司的創(chuàng)立者兼CEO，該公司是一家市場營銷調(diào)查公司。早在2001年他推出Nintendo Game Cube游戲機(jī)之初，他就開創(chuàng)了臨時性商店，并認(rèn)為這一營銷模式正迅速成為品牌商品的一個成功的零售和營銷渠道。

BigHeads Network邀請了230名人士來發(fā)言，雖然他們不是零售行業(yè)的從業(yè)者，但是他們都是各自行業(yè)的領(lǐng)軍者。這包括：一位腦外科專家、一位演員/制作人、一位奧運會金牌得主、一位NBA球員及一位暢銷作家。

你能回顧一下Nintendo Game Cube臨時性商店開業(yè)的場景么？

事實上，在整個促銷階段共開了12家商店，第一家是在洛杉磯以名人派對的方式開始的，那次派對吸引了1200名參與者和150位名人。

作為一個零售商，在職業(yè)生涯中有一次這樣的活動實屬幸運。當(dāng)我看到’N Sync組合成員（請記住，這是2001年）踏上紅地毯的時候，我已經(jīng)知道這是屬于我的一次活動。我沒有意識到的是這一方式居然成為了后來零售商必備的銷售策略。

你那時候有哪些期許？

我們希望能對Nintendo產(chǎn)品的目標(biāo)消費者有所影響，并讓這些消費者在實際生活中談?wù)撨@一品牌。而事實是，實際目標(biāo)消費者的人數(shù)大大超過了我們的預(yù)期。在活動期間，排隊購買這一產(chǎn)品的消費者的隊伍有3個半街區(qū)這么長。

除此之外，成千上萬的人在留言板和聊天室里討論Cube Clubs。總計吸引了1億2千萬次的媒體印象。簡而言之，它大大超出了我們的預(yù)期，而這也是Nintendo公司接下來幾年連續(xù)推行這一促銷的原因。

什么樣的零售商最能從臨時性商店獲利？

令我吃驚的是，很多零售商并沒有為其消費者創(chuàng)造任何購物體驗。而臨時性商店是專門為吸引消費者對某一品牌的關(guān)注而設(shè)計的，通過這一形式，消費者不僅了解了這一品牌，并記住了它。而這正是許多零售商所缺乏的—他們沒有令人難忘的購物體驗。

零售商們應(yīng)該學(xué)習(xí)臨時性商店策略，并在店內(nèi)創(chuàng)造令人愉快、難忘的購物體驗。

與幾年前Target在紐約市銷售并派送空調(diào)的情況一樣嗎？他們那時候并沒有店面。

那確實是明智的促銷，Target能做到這一點并不讓人吃驚。在生活中，我們都喜歡那些吸引我們的人，品牌也是如此。所以，當(dāng)像Target那樣的品牌進(jìn)入紐約市并開創(chuàng)了一個購買空調(diào)的新方式的時候，他們證明了—而不是說明了—他們贏得了紐約消費者的喜愛。

你是否有個人最喜歡的營銷活動？

我最喜歡的是Mac當(dāng)前的活動。把人像放在Mac和個人電腦上是明智的。而且，我喜歡向消費者展現(xiàn)與實際生活不同的我。

你是如何度過停工期的？

向家人解釋我為生活所做的一切。