潛移默化的變革正從我們身邊開(kāi)始。從2007年1月1日起，世界500強(qiáng)之首的沃爾瑪?shù)?00家大供應(yīng)商紛紛在其商品上附加了RFID標(biāo)簽。根據(jù)沃爾瑪提出的要求，在2007年初，為其提供貨品的小供應(yīng)商也將在其商品附上RFID的標(biāo)簽。整個(gè)物流和零售業(yè)界被震動(dòng)了。最近，歐洲最大的超市麥德龍也宣布了類(lèi)似的計(jì)劃，各國(guó)零售商和IT巨頭紛紛加緊開(kāi)發(fā)RFID專(zhuān)用的軟件和硬件，其中包括SAP、Oracle、微軟、IBM、惠普、飛利浦等公司。這場(chǎng)技術(shù)革命使RFID一躍成為手機(jī)出現(xiàn)以來(lái)普及率最廣的無(wú)線技術(shù)。
據(jù)睿商線上報(bào)導(dǎo)，RFID也許會(huì)顛復(fù)我們習(xí)慣的零售業(yè)行銷(xiāo)模式。“RFID能幫助我們?cè)诙唐趦?nèi)提高滿意度，并最終在成本控制和持續(xù)保持低價(jià)格方面發(fā)揮重要作用”。在2004年4月30日發(fā)佈的聲明中，沃爾瑪執(zhí)行副總裁兼CIO琳達(dá)(Linda)如是說(shuō)。
商品條碼是城市人再熟悉不過(guò)的東西。這項(xiàng)技術(shù)雖然30多年前即告成熟，但直到1984年沃爾瑪?shù)却笮土闶凵虖?qiáng)制要求其供應(yīng)商採(cǎi)用該技術(shù)，條碼在商品的應(yīng)用才迅速擴(kuò)大。然而，條碼自身有著一些不可克服的缺陷。例如，掃描器必須“看到”條碼才能讀取，因此，工作人員必須親手掃描每件商品，不僅效率較低，而且容易出現(xiàn)差錯(cuò)。另外，如果條碼撕裂、污損或丟失，掃描器將無(wú)法掃描而不能識(shí)別商品。
于是，沃爾瑪再開(kāi)先河，開(kāi)始了它的RFID試驗(yàn)。RFID又被稱為電子條碼，這種標(biāo)籤能夠發(fā)射出一種信號(hào)，信號(hào)之中包含了一件產(chǎn)品的基本身份資訊，比如原產(chǎn)地、經(jīng)銷(xiāo)管道、零售商資訊等等。普及RFID后，每件商品都攜帶了它特有的資訊，生產(chǎn)商或者銷(xiāo)售商就能隨時(shí)知道它在哪兒，在某個(gè)超市的貨架上還有多少存貨以及它的有效期到什么時(shí)候。
RFID技術(shù)使得合理的產(chǎn)品庫(kù)存控制和智慧物流技術(shù)成為可能。借助電子標(biāo)簽，可以實(shí)現(xiàn)商品對(duì)原料、半成品、成品、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、上架、最終銷(xiāo)售甚至退貨處理等環(huán)節(jié)進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控。比如，經(jīng)營(yíng)者透過(guò)RFID技術(shù)，可以即時(shí)了解到貨架情況并迅速補(bǔ)貨，減少10%至30%的安全庫(kù)存量，從而大大降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。自動(dòng)化程度的提高和差錯(cuò)率的降低，使整個(gè)供應(yīng)鏈管理顯得透明而高效。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，切身的變化便是不用在結(jié)賬時(shí)排長(zhǎng)隊(duì)了。只要顧客把購(gòu)物車(chē)從一個(gè)閱讀器旁邊推過(guò)，這個(gè)閱讀器就像心靈感應(yīng)一樣掌握所有商品的資訊，出納員只需收款就行了。由于RFID技術(shù)免除了跟蹤過(guò)程中的人工干預(yù)，在節(jié)省大量人力的同時(shí)可極大提高工作效率，所以，對(duì)物流和供應(yīng)鏈管理具有巨大的吸引力。
另外，由于RFID晶片的自動(dòng)處理和大存儲(chǔ)容量特性，使沃爾瑪不僅可以追蹤存貨，還可以即時(shí)瞭解顧客消費(fèi)何種產(chǎn)品與消費(fèi)金額，以便提供更加有針對(duì)性的高附加值服務(wù)，從而顛復(fù)了目前的商業(yè)和行銷(xiāo)模式。
另一家知名顧問(wèn)公司德勤在其今年電信產(chǎn)業(yè)展望中稱：“今年年底時(shí)，將有超過(guò)100億個(gè)RFID標(biāo)簽被售出并投入使用。”高科技市場(chǎng)研究公司In-Stat最新發(fā)表的研究報(bào)告預(yù)測(cè)，到2009年，全球RFID標(biāo)簽的銷(xiāo)售收入將從2004年的3億美元增長(zhǎng)到28億美元。
沃爾瑪已經(jīng)放出話來(lái)，要在今后幾年年投入30億美元的預(yù)算去推廣RFID。這不由得讓人想起20世紀(jì)80年代初，沃爾瑪大力推廣商品條碼和電子掃描器實(shí)現(xiàn)存貨自動(dòng)控制的情景。正是當(dāng)年的舉動(dòng)，使得沃爾瑪一舉沖出重圍，拉開(kāi)了與同行的距離。
在歐洲，每年交易的零售商品總量達(dá)到了2600億件。據(jù)推測(cè)，到2008年將會(huì)有5%的產(chǎn)品采用RFID標(biāo)簽，而不是此前使用的條碼標(biāo)簽。歐洲最大的RFID市場(chǎng)是在德國(guó)。
對(duì)RFID的巨大需求和需求的高速增長(zhǎng)給企業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)。如今，“射頻識(shí)別”系統(tǒng)的幾十家零部件制造商，如IBM、英代爾、微軟和飛利浦等紛紛摩拳擦掌，力爭(zhēng)在市場(chǎng)大戰(zhàn)中搶一杯羹。
來(lái)自韓國(guó)的消息稱，韓國(guó)政府計(jì)畫(huà)耗資7.84億美元(7900億韓元)在仁川新建一個(gè)資訊技術(shù)中心。該中心主要從事電子標(biāo)簽技術(shù)包括RFID的研發(fā)以及生產(chǎn)，幫助韓國(guó)企業(yè)快速確立在全球RFID市場(chǎng)的主流地位。
中國(guó)是沃爾瑪、麥德龍等國(guó)際零售巨頭的最主要采購(gòu)地，同時(shí)也是世界商品的“生產(chǎn)工廠”，由此推測(cè)，我國(guó)將是世界上最大的RFID潛在市場(chǎng)。
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RFID，中文名稱為(無(wú)線)射頻識(shí)別，是非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種。這項(xiàng)技術(shù)誕生于二戰(zhàn)期間，主要用來(lái)識(shí)別己方的飛機(jī)。最簡(jiǎn)單的RFID系統(tǒng)由標(biāo)簽、解讀器和天線三部分組成以及其他硬件和軟件的支援。
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