我在近幾年的工作中發現：百貨都是要依附傳統商圈（如步行街、高檔商業區等）或者大MALL（其實MALL就是商圈）才能做好，有很多百貨即使在人口和消費力都不錯的社區甚至寫字樓區都難以生存。

在廣州基本上社區百貨都是失敗的，離開了傳統商業圈的社區型百貨失敗的例子很多，百貨拓展失敗（或者是半死不活）的包括時代友誼、信和廣百、南豐廣百、海珠購物中心昌崗分店、東山廣場新大新、中泰百盛等等，我發個帖子請諸位討論討論。

當然成功的也有，當年的億安百盛就曾經做得不錯，其選址在一個海味批發街的旁邊，周遍從來不是傳統商圈。

分析了原因，我認為是由于百貨的規模始終是有限的，因此不可能象MALL那樣匯集多種行業，因此單純只能提供購物行為的百貨只能作為商圈的其中一個功能，只有借助商圈或MALL，百貨才能滿足消費者的需要。所以我一直認為社區百貨是一個很奇怪的概念，配置什么品類好呢，日常用品服飾又比不過超市，稍一高檔消費者又喜歡到商圈的大百貨購買了，而且社區百貨由于市場容量一般面積都做得比較小，這樣在產品豐富上又遜色于商圈大百貨了。

不解，請諸位發表意見。

哦，沒人發言，自己頂一下。

北京的“華堂”和“北辰”算社區百貨店嗎？他們很成功

還沒有去看過，alan66 能介紹一下嗎？這兩個百貨是否周邊是有一定規模的商圈？

應該這么說,不離開傳統商圈的百貨其持續增長力是相當微弱的.具備連鎖發展基礎的百貨商家,已經開始在規模中要利潤.
發展社區店主要從百貨選址說起,依靠傳統商圈內,根本不能滿足百貨業態的發展需要.傳統商圈內的物業資源較少\租金成本高\交通便利性較差(主要指私家車行使和停放),如果不是早年扎根里頭,要想取一席之地談何容易.因此,百貨可謂是逼上梁山,選擇到社區去造商圈,去謀發展.(午休,下午繼續)

廣州百貨目前只是由于老店屬于自有物業租金負擔不重或沒有負擔才能贏利，所以一旦拓展要捱租金就不行了。這當然和廣州百貨業老舊的經營手法有關，但也確實存在消費者不認同社區百貨這種形式。

請問商業泡沫：天虹、歲寶等社區店的商品結構是怎樣的？

還有一個觀點，當社區到傳統商圈的成本（時間、金錢）很高時，當地的社區店就有一定的優勢了。

另外，我認為社區店同樣要走主題百貨的路，因為體量小無法跟大而全的百貨比，而社區的人口和輻射能力畢竟有限，必須依靠主題化來吸引社區以外的消費力進來，女性、年輕一族、兒童都是很好的主題，廣州流行前線就是很好的例子，當然它不是百貨。

從市場細分的角度,社區百貨是自發對目標顧客群的一種選擇,大家知道傳統商圈的典型特別的人氣充足,客源旺盛,形形色色的人群都有.對百貨來說,有效顧客并不多.而新興社區里,新建住宅較多,高收入的買房置業者扎堆.百貨業態選擇其中,目標顧客比比皆是,只要做好商圈拓展工作,要想不旺很難.

如果對國內的消費人群有所研究,你會發現,就近消費和便利消費永遠是對的。隨著生活水平提高，城市人群疲憊程度增加，如果能讓顧客在短距離范圍內用一種很輕松的姿態（如穿家居服、休閑衣，帶上家人，不用忍受公車的擁擠、交通的堵塞、人群的溫度和汗臭）滿足消費需求，那么，你就可以掏空他們的口袋。
人們忠誠的不是傳統商圈的人氣，而是可以使得身心滿足的商品或商場。我認為社區店失敗不外乎兩種原因，不能達到上邊的效果就是原因之一。

商業泡沫的觀點非常有道理，傳統商圈盡管地點含金量高但成本也高，車位也不足，所以百貨要想真正贏利掙大錢必須要摸索出一條在2級地段也能贏利的路子——這也是商鋪投資的一個重要觀點：購買一些暫時不被看好的鋪，等待地段升值，好地段盡管租金回報好，但售價也高未來贏利空間非常有限。

我所在公司的觀點是——在這些2線地段單純的百貨是很難生存的，必須要建立一個商圈，使吃喝玩樂的行業都齊全，這樣的社區百貨才能發揮最大的功效。舉個例子——佛山南海的南海廣場2001年開業，當時周遍比較荒涼，但這個廣場的體量夠大，8萬平方容納了百貨、飲食、娛樂、超市、電影等等行業，加上有1000個車位，結果經過幾年的艱苦經營，現在其勢頭超過了佛山最繁華的祖廟路商圈，今年上半年銷售額4.5億，部分商鋪套內面積月租超過1000元/平方，首層普遍達到800元/平方。

但反過來想，如果當年不是自建商圈，而只是搞個1~2萬平方的百貨的話，其結果就很可能凄慘得多了。

我認為社區百貨走主題的路線等于搬石頭砸腿；社區的顧客群本來就相對有限的，如果市場細分太精細，那么你選擇的顧客就大大減少，甚至不足以支撐你的商場經營。
從居民購物習慣考慮，社區外的人是不太可能進來購物的，假如他所在社區周邊沒有合適的購物場所，他如果要通過空間移動來到你的社區店內，那么，這個時候傳統商圈會更能吸引他。

樓上所舉的例子——佛山南海的南海廣場說明的其實不只是營造商圈的問題。而是早期選址要做的功課，關于城市的規劃。設想當初選址與城市規劃背離，南海廣場現在所在的位置被打造成工業生活區，那么，半年4.5個億元從何而來。可以這么說，城市建設到位了，當年即使是只建了2萬，它也一樣值800/平米的租金。
就南海來說，家天下、城市廣場也同樣將寶押在了商圈營造之上，我想以后沒有城市規劃作配合，他們的處境會相當尷尬。

社區百貨要想生存需應具備以下幾個條件:
1.社區的環境:主要是指消費群體的規模\消費水平\交通等因素.
2.百貨的定位:都經營什么涵蓋哪些商業項目來滿足社區大多數消費群體在此吃喝購物玩的一站式消費場所,特色經營很重要.
3.公司的實力:這點很重要包括要有充足的資金和優秀的商業管理團隊,大家都知道百貨業的前期就是在燒錢,缺乏這兩方面的百貨公司不是倒閉就是半死不活.
4.市場的擴張:從點到面,通過規模經營來產生一個群體效應,來提高市場份額,增強企業的實力和知名度.
如果以上幾點能夠順利的運做下去的話,就一定會達到"農村包圍城市"<狼群效應>來挑戰傳統商業圈<老虎>.
敝人拙見!

一個城市消費群體的消費習慣是很難改變的!傳統的商業圈也是經過很多年才會形成的,要想挑戰傳統商業圈更是難上加難!只有充分了解傳統商業圈,找出缺陷,利用一個非常恰當的時機和一個新穎而又符合社區需求的商業項目,悄然的進入各個社區,記得在日本就有過這么一個社區百貨公司成功經營的案例(具體什么百貨不太記得了).

商業泡沫說的很對,沒有城市規劃的配合社區百貨是很難獲得成功的.

商業泡沫

其實在本地人看來，南海廣場的地址和家天下、城市廣場沒有什么不同，你留意一下南海廣場周遍沒有多少住宅區，到這里消費的人大多是佛山、桂城或南海其他鎮區的人，他們大多自己開車或者開摩托的。南海廣場周遍是事業單位和老住宅區，一到晚上就黑漆漆的，從選址上相對另外2個項目并沒有多大優勢。另外，南海廣場背后就是工業區，是做童裝生產的，當年開業時有廣州的客戶說打死也不能進，吉之島和好又多也曾到現場計算人流，結論是根本不可行。南海廣場真正成功的地方是只租不賣堅持經營，而另2個MALL都是急著賣鋪走人的。

百貨店重要的是名聲,自身有吸引消費者的能力才行,否則即使在傳統商圈中,面對激烈的競爭也很難生存

南海廣場和廈門SM城市廣場摩爾很相象，同意如果當年不是自建商圈，而只是搞個1~2萬平方的百貨的話，其結果就很可能凄慘得多了。

北京的“華堂”和“北辰”其實都是GMS百貨超市，和JUSCO相象百貨比例很高，可以算社區百貨店

華堂
http://www.ht-store.com/index.asp
伊藤洋華堂創立于1920年，是亞洲最大的零售企業集團，經營業態涵蓋大型綜合超市、便利店、百貨店、超級市場、廉價商場、專營店，并成功進入電子商務和金融行業。2001年，集團經營區域覆蓋全球21個國家和地區，店鋪總數超過24000家，居世界零售業之首；集團銷售額達460億美元，在《財富》世界500強中位居前列。
　　伊藤洋華堂集團獨家擁有7-11便利店在日本的經營權，同時控股擁有7-11便利店全球品牌經營權。

華堂商場新店開發條件簡介

　　 一、地理位置：本市城區及三、四環沿線,交通主干道，交通樞紐，成熟居住群.
　　 二、建筑結構：建筑面積2~--5萬平方米，新建項目或現有項目均可.


聯系方式

　　 聯系部門：華糖洋華堂商業有限公司開發部
　　 聯系電話：（010）65561934　65561935
　　 傳　 真：（010）65561922
　　 郵政編碼：100025
　　 通信地址：北京市朝陽路甲３號華堂商場
　　 Email ：[email protected]
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北辰購物中心1990年成立，1997年9月6日擴建后重張開業，建筑面積3萬平方米，營業面積1.8萬平方米。是北 京北部地區規模最大的百貨商廈之一，北京市旅游局定點商店,“北京市消費者滿意單位”、“銷售服務好先進單位”。北辰購物中心遵循高質、名牌、低價位的經營方針，向廣大顧客提供四十一個大類，八 萬余種商品；開架售貨占95% 以上；以一流環境、一流商品、一流管理、一流服務迎接八方賓客；成為集購物、美食、社區服務等多種功能為一體的大型購物中心。

樓層分布
一　層: 百貨、食品、醫藥。
二　層: 化妝品、鐘表眼鏡、黃金飾品、時尚女裝。
三　層: 女裝、婦女用品、兒童。
四　層: 男裝、針紡、鞋帽。
五　層: 家電、文化、工藝禮品、圖書、音像制品、美食、體育。
地　址: 北京市安外安立路8號
電　話: 010-84980586

“我認為社區百貨走主題的路線等于搬石頭砸腿；”“社區外的人是不太可能進來購物的”——這個說法也確實也有道理，問題是：1、本社區的人流是否足以滿足社區店呢？畢竟百貨不同超市，不是生活必須品；
2、現在不管是否商圈主力店，主題化是百貨的出路與趨勢（一個臺灣老百貨對我說的），社區店規模比主力店小，做小而全是否更危險？

謝謝alan66 的資料

對于深圳的社區店我有一點也是搞不明白：有不少社區百貨所在的商圈業態也比較單一，他們也沒有容量可以自建商圈，可生意還是可以的，是否真是由于營銷手法的作用呢，請商業泡沫聊聊。

再舉一個自建商圈的例子：中山大信新都會，也是在城市邊緣，巨大的體量多種業態并存，其百貨聽說生意可以。上個圖片。。。

看來中國近郊型MALL或者百貨還是有點希望。


相關圖片如下：




相關圖片如下：

大信的行業設置，這種可謂自建商圈了，該MALL周遍商業氣氛很一般，多是一些地產代理之類的街鋪。

相關圖片如下：




相關圖片如下：

最近發現一個網站，很好哦！www.cnls.com.cn
　　　
　　

社區型商業絕對是今后發展的一個亮點 但現在難解決的我個人認為是商品種類的問題 現在一般都采用超市為主力的形式 難免造成雷同 我個人覺得目前國內的經營業態和品種還是不夠豐富 難以支撐社區型百貨的需要 再者目前國內的消費習慣的影響也是制約發展的一個重要瓶頸

其實上海和廣州差不多，社區百貨店業績也不理想，社區百貨店比較成功的是北京和深圳，廈門來雅百貨也不錯。

廣州好象連市中心的百貨也不行。
社區百貨走“華堂”模式比較容易成功。

其實上海的社區百貨店業績也不理想，除了虹橋友誼商城、浦東商場還不錯外，幾乎所有的社區百貨店都生存得很艱難，也已經關了不少，現在很多已經改造成為綜合購物中心，不過現在很紅的徐家匯當年也并不是傳統商圈（1992起靠太平洋百貨和東方商廈開始撐起來的）。

徐家匯確實是一個很好的例子，如商業泡沫所說的在2線租金較低的地區經營百貨才是長遠利潤的來源。經過10年的艱苦經營，徐家匯的地值增加了不少，商圈也完善起來了，但我估計1992年太平洋剛開始也經營得很困難，是嗎？現在的徐家匯可不得了，單一個港匯的人流都非常驚人，我上2個月去時看到的比我年初時看到的又興旺了不少。徐家匯的變化當然有人會歸功于地鐵，但我看來還是商圈建設完善的功勞。徐家匯的例子可作為全國社區百貨的參照。

年初的時候和alan66 探討過百貨和購物中心2種經營方式的優劣，在上海可以看得比較清楚，我的觀點是一般最高檔和低檔的商場比較多采用購物中心的形式，如港匯和恒隆，中檔的比較多采用百貨形式，如太平洋、百盛、伊勢丹。當然也有個別的例外，如西武是做高檔的。

的確如此，1992-93年太平洋和東方開始都非常困難

北京離開傳統商圈（也就是西單和王府井）的百貨店比較多（和北京地方特別大交通又堵有關），比例幾乎超過大半，成功的社區百貨店如雙安商場百貨、當代、城鄉貿易中心、華堂等等

離開傳統商圈百盛、賽特、燕莎、城鄉貿易、北京華聯甚至帶動周圍發展起了自己的商圈

北京14萬平方米的香港新世界中心、9萬平方米莊勝SOGO由于規模超大相當于小型摩爾更是自成一體，創造了商圈

http://www.linkshop.cn/cgi-bin/dw/bbsinfo.d2w/allfollow?cat=2&root=96336

上海社區百貨面臨全行業危機　
作者：吳樂晉 日期:2004.07.08 來源：東方早報 版次:b10 版名:商業 熱點 關鍵詞:



上海社區百貨面臨全行業危機
　　早報記者吳樂晉
　　社區百貨正在繼續消亡。
　　6月上旬，在“2004中國商業熱點話題高層論壇”上，上海財經大學晁鋼令教授發出“預警”：上海商業設施投資增速過快，上海零售企業將進入新一輪的洗牌期，首當其沖的將是百貨，尤其是市口不佳，或者網點密度過大區域的中型社區百貨。
　　一個月后，上海百貨商業行業協會召開了“社區百貨”論壇。這次本意以探討社區百貨發展方向為主要目的的論壇，最后幾乎變成了社區百貨“救亡”研討會。
　　上海瑞鑫百貨有限公司的副總經理胡貽敏在“社區百貨”論壇發言時說：“到今年年底，中國零售業全面向外資開放，我們真的感到從沒有過的壓力。”胡貽敏建議，百貨協會今后應該邀請太平洋百貨這樣的外資百貨，參與研討，幫助傳統的社區百貨經營者轉變思維模式。
　　胡貽敏的焦慮源于激烈競爭給瑞鑫百貨所帶來的窘境。幾年前，瑞鑫還是金山石化地區唯一一家社區百貨，“僅此一家，別無他店”；現在，同一商圈就出現了3家百貨，而且面積都在1萬平方米以上。今年9月，2.6萬平方米的樂購大賣場也將在石化開業。加上建材、家居專賣店不斷涌現，瑞鑫的客流分流嚴重。胡貽敏說，這幾年，商場不斷在進行調整，撤離了食品、家電，最近還計劃撤離運動休閑品，但是似乎市場變化的腳步更快。胡貽敏坦言：“我們對發展前景感到很困惑。”
　　
生死攸關
　　本報曾經報道，10年間，上海上千家百貨店中，70％已經消失在鬧市街頭，而其中，大部分都是位于“四街四城”（南京路、淮海路、四川路、金陵東路；豫園商城、徐家匯商城、不夜城廣場、新上海商城）主要商圈之外的社區百貨。朝陽、旭陽、四平、三百、四百、五百、八百……如果把這些名字一一記下來，將是一長串慘烈的“陣亡”名單。
　　上海百貨行業協會目前有100多家會員，其中70％都屬社區百貨，但是他們的銷售額只占所有會員單位銷售總額的30％。據統計，他們的顧客68％左右都是35歲以上的中老年顧客，但是即使這些老顧客，他們的忠誠度也在不斷降低。
　　社區百貨整體衰退的趨勢依然還在繼續。傳統百貨，雖然曾是零售業的主力軍，雖然也曾在上世紀90年代中葉在上海掀起“建設高潮”，但時至今日，卻贏得了“五老鬧百貨”的稱號。上海商業職業技術學院吳建國教授將其生動地概括為：業態老、品種老、盈利模式老、經營觀念老、人員老。
　　吳建國又說，傳統百貨中間，又以社區百貨抵抗風浪的能力最弱。目前社區百貨普遍存在很多問題。首先是千店一面，毫無個性；數量增長大于內涵增長；盈利能力和技術創新能力差，和超市相比，信息化技術非常落后；長久以來積貧積弱，產業集中度低，數量多，規模小，幾乎還沒有成功連鎖的例子；克隆總店或者大店的經營模式，每家店幾乎都是大百貨店的“縮小版”。
　　吳建國指出，第一百貨在一些社區開的連鎖店之所以全軍覆沒，原因就在于死搬硬套，沒有使社區百貨“社區化”。而家樂福在各個社區開出的店，卻都做到很好的差異化，如古北店和武定店風格迥異，就連相通商品的定價和促銷都有所區別。“百貨店個性化要求更高，但遺憾的是上海的社區百貨至今還未形成鮮明的特點。”
　　胡貽敏的切身感受卻是，社區百貨對市場的反應普遍不夠靈敏。而在激烈的商戰中，最容易被戰火燒焦的，往往就是對局勢最不敏感的企業。
　　
四面楚歌
　　從外部因素分析，正是蓬勃發展、接踵而來的新業態，使社區百貨陷入了“四面楚歌”。
　　第一個淹沒大部分百貨店的大浪，正是連鎖超市。1991年，上海聯華超市商業公司在曲陽地區開設了第一家超市商場，標志著上海超市業態正式誕生。至2003年底，上海連鎖超市公司已經達到20家，開設標準超市網點3240個，其中本市1540個。除了網點明顯的萎縮，超市還搶走了日用雜活用品和食品的經營，社區百貨扮演的居民“貼身人”的角色，也不得不拱手相讓。
　　就算在第一個沖擊波中站穩腳跟，社區百貨又面臨了無數大賣場免費班車的侵擾。
　　據上海連鎖研究所顧國建教授的研究，目前上海面積超過5000平方米的大賣場（Hypermarket）有69家，有60家開設了免費班車，共499輛，499條路線，班次4785個，停靠點4525個。最遠的班車可達19公里。
　　瑞鑫百貨的胡貽敏說，最近，大賣場走百貨道路的趨勢非常明顯，非食品類商品已經超過了食品類食品，專業專賣的勢頭十分強勁，特別是服飾服裝的比例大大增加，都對社區百貨造成了直接的沖擊。最關鍵的是，社區百貨的目標客戶和這些大賣場十分接近，主要都是中薪階層，而這些顧客越來越習慣到品類豐富的大賣場，一次性購足商品。
　　2004年4月2日，中國百貨商業協會發布了《2003年中國百貨業發展報告》預測，在未來的5到10年，中國零售市場15％的份額將由中小超市占領，10％左右由大賣場占據，百貨行業將下降到10％左右。就目前來看，百貨店銷售額的增長速度已經低于專業連鎖經營店46.1個百分點，低于連鎖超市17.9個百分點。
　　吳建國教授進一步指出，備受擠壓的百貨還將面臨一些潛在新業態的威脅。
　　首先就是OUTLETS，折扣店，在國外它們又被稱為百貨“品類殺手”。據吳建國介紹，在國外共有17類折扣店，幾乎每一類折扣店興起的時候，百貨店相應品類的商品經營都要遭殃。
　　在國內，已經初顯殺傷力的是國美、永樂、蘇寧等家電賣場，如今百貨已經不約而同地縮減或者撤離家電專柜。同樣，由于音像專賣店的興起，目前百貨音像器材類商品的比例已經由原來的11.1%下降到7.3%。
　　2003年，上海又涌現了一批服飾折扣店。目前以經營服裝為主要特色的百貨又將如何面對折扣店這一對手？
　　最后一個致命的“殺手”，可能就是購物中心。據臺灣地區京華城總經理侯英堯介紹，在臺灣，購物中心又有“百貨終結者”的雅號。大型購物中心具備百貨、超市、專業專賣、餐飲、娛樂、休閑等多種功能，遠非目前以購物為主要功能的單一社區百貨店所能匹敵。
　　據吳建國介紹，香港從前年開始，百貨業出現大幅度下降，先施百貨門店數，已經由原來的10家，縮小到目前的3家。
　　據晁鋼令提供的數據，目前上海有大型綜合性購物中心14家，在建或擬建的有33家，預計總建筑面積將達到300多萬平方米。
　　
城市形態變化增加變數
　　上海市經委秘書長朱成綱指出，近年來上海市商業業態的更替，與城市形態變化緊密相聯。
　　從解放前一直到上世紀80年代，老西門一直是原南市區的商業中心，“熱鬧程度不遜于大世界”。后來由于復興東路拓寬、舊區改造，商業規劃建設沒有及時跟上，附近居民不斷搬遷出去，再遇上國有商業企業不斷調整改制，致使周圍的商店不斷關門。比較著名的有冠生園食品店、第七醫藥商店、第八百貨等。
　　據了解，目前第八百貨正和多家下家談判。但據知情人士透露，即使第八百貨順利找到下家，也決不會重操百貨舊業。
　　不遠處的第五百貨也遭遇了類似的命運。到今年年底，即將全部拆遷，徹底告別上海。葬送在推土機之下，已是很多社區百貨遭遇的命運。
　　晁鋼令教授指出，上海商業的競爭，正逐漸由單店之間的較量演變為商圈之間的比拼；商業的存在形態，將越來越多地取決于所處區域的功能形態。在競爭形式發生變化的過程中，在上海城市“空心化”、形態日新月異的變化中，零售企業競爭將變得更加復雜。
　　
社區百貨
　　關于社區百貨，目前業界還沒有統一的定義。
　　上海百貨商業行業協會認為，只要是上海“四街四城”8大商圈之外的百貨店，都屬于社區百貨（本文所指）。
　　上海商業職業技術學院吳建國教授對照國外的經驗，給社區百貨下的定義是：社區百貨以貼近社區、居民為主要特點，以周邊10到20萬人口為主要消費目標，以滿足社區居民日常生活需要為主要市場目標，具有鮮明的多業態、多功能的社區鄰里中心。

社區百貨何去何從？　
作者：吳樂晉　來源：東方早報

　　值得慶幸的是，面對激烈的競爭，上海的社區百貨并沒有輕言放棄。曹楊商城副總經理陳友海說：“社區百貨都是經過了好幾代人的努力，才在社區中樹立了良好的形象。現在面臨危機，應該努力尋求突圍的出路，不能坐以待斃。”

　　事實上，部分社區百貨已經突破重圍，走出一條屬于自己的道路。

轉型為社區購物中心
　　曹楊商城始建于1952年，前身是曹楊新村消費合作社，長期以來，是曹楊新村幾十萬人口的中心店。
　　曹楊商城副總經理陳友海說，3年前，公司在困境中，作出了實施業態轉換，建設社區購物中心的重大決策。經過3年的規劃建設，目前商城的規模得到擴張，并成功由社區百貨轉型為3.6萬平方米的社區購物中心。
　　去年9月，商城重新開張，也重新恢復了往日的生機和活力。新建的社區購物中心，主要由百貨品牌專賣、超市大賣場、快餐廳多功能服務三大板塊構成。其中，40％為品牌專賣，主要設在1到3樓，經營黃金飾品，化妝品，服飾，鞋類等高檔時尚百貨；40％為大賣場，主要設在4到5樓，引進了華聯吉買盛社區型大賣場。多功能服務的比例為20％，主要設在1樓。
　　曹楊商城的定位也更加明確，主力品牌主要集中在中檔以上、二線偏高的層次。在招商中，特別注重有市場影響力品牌的引進。與以往的社區百貨曹楊商城相比，新曹楊無疑已經變得更加年輕、時尚。
　　曹楊商城的模式受到專家的肯定。上海百貨商業行業協會秘書長王瀏河指出，面積比較大的社區百貨可以嘗試曹楊模式。在這個案例中，最關鍵的是改變單一的購物功能，引進業態的多樣化，增加社區服務功能。
　　
成為購物中心一部分
　　在所有社區百貨中，上海友誼百貨南方商城店無疑是幸運的少數。百貨店2000年組建以來，營業額持續上升。2001年，銷售額為8000萬，2002年增加到1億元，2003年，繼續攀升到1.3億元，該店的副總經理沈鳴充滿自信地說，今年，這個數字還將繼續攀升。
　　9萬平方米的上海南方商場MALL輻射周邊3、4公里。1樓為友誼百貨、休閑餐廳、社區服務；2到3樓有家樂福、品牌專賣、美容美發、兒童世界；4樓金海馬家具城、手機城、運動城、音響琴行、圖書音像、藝術畫廊；5樓為嘉禾友誼影城、永樂家電、保齡球館、健身中心、酒樓。這種組團式的發展，尤其是主力店家樂福的影響力，使得友誼百貨可以輕松分享人流。
　　吳建國說：“從國外的情況看，單體的百貨店已經越來越少，隨著購物中心的興起，百貨店基本都進入了購物中心，今后若干年，上海的百貨也將逐步完成這種過渡。”目前，比較知名的案例如正大廣場中的正大百貨，久百城市廣場中的久光百貨等。
　　但是社區百貨進入購物中心同時還面臨這樣一個難題：大部分購物中心都希望引進知名的百貨店，默默無聞的社區百貨如何能和他們達成合作，這中間還有一段艱辛的探索過程。
　　
發展連鎖，突出社區特色
　　上海的超市、賣場、便利店等連鎖模式非常強勢，相反，在連鎖百貨方面，卻業績平平。而王府井很早就開始發展百貨連鎖，目前已在北京、廣州等地開設11家分店。近兩年，大連大商也成為百貨連鎖的一匹“黑馬”，去年在全國連鎖百強排行榜中位列第二。吳建國教授說：上海也亟需出現像王府井、大商那樣的龍頭企業，不靠政府，靠市場，對社區百貨進行并購整合。
　　另外，吳建國還建議，社區百貨可以引進超市的經營理念，對企業進行流程再造，發展連鎖，統一采購，取得價格談判的有利條件。另外，社區百貨又可以嘗試引進超市業態，共同發展。
　　當然，對大部分社區百貨而言，最可行的改造還是找準定位，成為地道的社區百貨。吳建國建議，社區百貨應該改變單一購物的經營思路，發展綜合性的商業和服務功能；另外，還可以在社區拓展以連鎖經營為主導的早餐、蔬菜、洗衣、修理等各種生活服務項目網點。另外，社區百貨還可以承擔起成為社區文化中心的任務。
　　最近，上海百聯百貨事業部已經決定發展都市時尚百貨、社區百貨和“老字號”特色百貨三大板塊。但吳建國說，其實上海的很多社區百貨并沒有“社區化”，而是市中心大百貨店的“縮小版”。上海社區百貨距離“社區化”，還有一段很長的路程。

作者frank1
RE:為社區百貨出路支招

中國的一線城市發展社區商業應該多學學香港，香港的置地、新鴻基等開設了大量的社區購物中心、鄰里型購物中心等商場。
社區商業還是應該為社區服務，建立在社區消費人口的需求基礎上來定位經營，切忌大而全，業種選擇尤為重要，象休閑、餐飲類的項目應該優先考慮。
而百貨作為傳統零售業態，對消費人群具有普遍適應性，地段和人流是百貨的重要元素，因此未來的社區商業中，百貨將逐漸推出舞臺。

受超市、大賣場擠壓 社區百貨重找出路　



編輯:秋陽 來源:上海商報 作者:葉松 2004-7-20 16:54:16


　　　在日前召開的上海百貨商業行業協會社區百貨論壇上，上海百貨商業行業協會秘書長王瀏河面對上海社區百貨將逐漸消亡的看法堅持認為，占據該協會七成會員的社區百貨只要把握市場的脈搏，積極調整經營方式，社區百貨肯定不會消亡。

　　　社區百貨面臨重重壓力

　　　一位金山石化地區社區百貨的總經理表示，到今年年底，中國零售業全面向外資開放，我們真的感到從沒有過的壓力�熚覀儗ι鐓^百貨的發展前景感到很困惑�熒鐓^百貨整體衰退的趨勢依然還在繼續。
　　十多年來，社區百貨面臨了一重又一重壓力。第一重擠壓了大部分社區百貨店的壓力來自連鎖超市。１９９１年，上海聯華超市商業公司在曲陽地區開設了第一家超市商場，標志著上海超市業態正式誕生。到２００３年底，上海連鎖超市公司已經達到２０家，在本市開設了超市網點１５４０個。超市搶走了社區百貨日用雜貨用品和食品的經營。
　　近年來，大賣場經營百貨化的趨勢非常明顯，非食品類商品已經超過了食品類商品，特別是服飾服裝的比例大大增加。擁有１５０００種商品品項的樂購社區、生活大賣場簡直將百貨店引進了大賣場。最關鍵的是，社區百貨的目標客戶和這些大賣場十分接近，主要都是中薪階層，而這些顧客越來越習慣到交通便捷、品類豐富、價格低廉的大賣場購物。這對社區百貨造成了第二重擠壓。
　　此外，社區百貨還面臨著一些潛在新業態的擠壓。比如永樂、國美、蘇寧等家電連鎖賣場，使得社區百貨已經不約而同地退出了家電經營。同樣，由于音像專賣店的興起，目前社區百貨的音像器材類商品的比例已經大幅下降。

　　　社區百貨自身有不足

　　 王瀏河告訴記者，除了受到蓬勃發展、接踵而來的各種新興商業業態的擠壓以外，上海社區百貨的整體衰退的原因還有很多。
　　首先，近年來上海城市形態發生了巨大的變化。例如，從解放前一直到上世紀８０年代，老西門一直是原南市區的商業中心，“熱鬧程度不遜于大世界”。后來由于復興東路拓寬、舊區改造，商業規劃建設沒有及時跟上，附近居民不斷搬遷出去，致使周圍的商店不斷關門。
　　其次，大多數社區百貨都是國有商業企業，國有商業企業由于體制陳舊、機制不活，經營者的經營積極性不高，再加上近年來國有商業企業不斷調整、改制，也是造成社區百貨整體衰退的原因。
　　第三，大多數社區百貨均屬各個區縣，行政管轄權和企業產權的不同，導致社區百貨多以各自為政、分散經營為主，形成不了集約經營、連鎖經營的優勢。

　　　社區百貨也有亮點-擴大面積-購物中心化

　　　事在人為，上海的社區百貨也有亮點。位于上海最老的工人新村曹楊新村內的曹楊商場就殺出了一條從傳統百貨店到社區購物中心的生存之路。
　　曹楊商場是一家具有５０多年歷史的傳統百貨店，１９９５年實施了體制改革后，商場從國有獨資改制成為多元投資的商店，引進的資金擴建了商場，使商場面積從７０００平方米逐步擴建至目前的近３.５萬平方米。與此同時，為了提高自身的競爭能力，曹楊商場選擇了：百貨商場+名品專賣店＋多業種功能店＋超市大賣場+餐飲快餐店的組合式迷你購物中心的模式。經營模式也由自營為主轉變為招商為主。

　　　為社區百貨出路支招

　　　業內人士普遍認為，上海的社區百貨不僅不會消亡，而且對社區百貨的經營前景充滿信心，紛紛為社區百貨的出路支招。
　　——社區百貨成為購物中心一部分
　　從國外的情況看，單體的百貨店已經越來越少，隨著購物中心的興起，百貨店基本都進入了購物中心，今后若干年，上海的百貨也將逐步完成這種過渡。
　　——社區百貨超市化
　　社區百貨超市化是社區百貨的發展方向，就連開進社區的伊藤洋華堂也在走“百貨超市化”的路。專家建議，社區百貨可以嘗試引進超市業態，以超市的經營理念，對企業進行流程再造，發展連鎖，統一采購，取得價格談判的有利條件。
　　——社區百貨社區化
　　針對上海的很多社區百貨并沒有“社區化”，而是市中心大百貨店的“縮小版”的現狀，業內人士認為，對大部分社區百貨而言，最可行的改造還是找準定位，成為地道的社區百貨。業內人士建議，社區百貨應該改變單一購物的經營思路，發展綜合性的商業和服務功能；另外，還可以在社區拓展以連鎖經營為主導的早餐、蔬菜、洗衣、修理等各種生活服務項目網點。另外，社區百貨還可以承擔起成為社區文化中心的任務。社區百貨要根據不同地區的消費需求，有選擇地銷售貨品，針對某個社區內缺什么，需要什么就填補什么，這樣才能更貼近消費者。
　　——社區百貨主題化
　　針對本市社區百貨仍然存在的傳統百貨的經營思路，業內人士還提出了社區百貨主題化的思路。某社區百貨一旦確立了某個經營主題，那么，這種主題不僅僅針對商店的性質，而是一種全方位主題，包括商場布置，營業員服飾、禮貌用語，甚至衛生間裝修都是為商店主題服務。
　　——社區百貨家庭化
　　針對家庭百貨店成了北京華聯百貨業態的主要發展方向之一，業內人士提出，集百貨、超市、餐飲為一體的家庭百貨店也是社區百貨的出路之一。業內人士認為，與社區百貨相比，家庭百貨的概念更寬泛。不同于地處市級中心商圈的百貨店以時尚、流行為主打，家庭百貨店更側重以家庭為單位的消費人群，如家居用品、兒童用品等。事實上，隨著城市大型社區的不斷涌現，越來越多的商業企業將目光瞄向了這種地處非商業圈的社區百貨店，而且都被各自視為連鎖經營的重要步驟。

看來社區百貨不單是廣州的難題，上海同樣也出現問題。但上海的社區百貨是否因為過剩而不是象廣州那樣是消費者購物習慣的原因而式微的？

廣州天河城百貨現在單店銷售額在廣州排第2名，這也是由于天河城自建商圈的原因，否則單個3萬平方的百貨在這個地點是畢死無疑的。

另外去看了前面DX提到的新光百貨，不出所料，門口和家樂福擠滿人，百貨里只小貓三兩只，當時還是星期天15：00~17：00的時間，希望只是剛開業的培育期的原因吧。

天河城百貨的中秋布置

相關圖片如下：

上海許多老社區百貨又破又舊又小（1.5萬平方米以下），不關門也難

離開傳統商圈，自己創造商圈的百貨公司中以臺灣的新光三越百貨最厲害，但其單店規模都非常大（8-25萬平方米）已經接近摩爾模式