卻實是個垃圾地方,昨天在那里買了部電視,做銷售那鳥人一點都不熱情。好像是我求著他買的一個。后來下了單,他說第二天才能給我送貨,當時我就說,那要晚上我才在家,白天我都要上班,他都說可以,說送貨人員聯系我時再確定時間都可以,到了第二天中午,我都在外面,他們送貨人員就打電話說到了我住那邊,要求我回去收貨,當時我跟本就走不開,要求他晚上再送來,他們就說,他不可能晚上還來的,后來沒辦法,我就只能請朋友幫我收,結果那送貨的人員就把電視搬上去,不肯給試就要求我朋友簽收,我朋友是女的不會接,就要他們幫忙接一下線都不行,而且態度極差,說他們只管送貨,質量的事他們不管。這樣一臺電視,我們都沒看到能不能放的,就要人家簽收,這合理嗎?后來我打電話給那個銷售人員,更沒想到的是,那銷售人員更是牛,說新機不會有問題,有問題你們打我們的電話,他們會處理,暈呀,三鹿奶粉還是免檢的呢,不一樣能吃死人。咱他一個銷售人員就能確定是沒問題呢?我向他要投訴電話他盡然說沒有投訴電話。收了我的錢就可以這么不負責任了嗎?這樣我們以后還敢在那里買東西?這樣的態度也能做銷售,看來家樂福也就這個鳥樣。等我找到投訴電話一定要去投訴他們,我就是淹不下這口氣。大家哪位知道廣州員村店的投訴電話告訴我一聲,先謝了!
家樂福的 主管可以隨便叫促銷員做一些不是她們的 工作 嗎 ???可以隨隨便的 開掉促銷員嗎 、??自己一點管理能力都沒有,就隨便的使用不恰當的權利。。。。簡直叫人看了就不爽 幸好我不是 那的促銷員,不 然以我的性格 肯定和他們吵起來 !! 我想家樂福的 領導 們應該 好好的 管理管理。。。不管在哪一方面,(收銀員,導購員,促銷員,甚至的 助理主管)都應該 好好的 培訓培訓
。。。
某些主管不要因為自己管理的 產品買不出去 ,銷量不好 ,而拿促銷員開刀,促銷員 也是 人,也是 有爸媽的 ,不要以為自己比 別人職位大一點就以為 別人好 欺負。。。那 你們 就打錯特錯了 。。、、特別是 14部門的 主管
!!!應該 好好的 注意注意 了 。。。別和促銷員走那么近 叫人看了 就惡心!!!
昨天蘇州家樂福萬達廣場店去買了強生的商品,滿48元可以換一雙虎頭拖鞋,服務臺一共有三個人,一個人跟我說“贈品沒有了,要叫一下促銷員”。等了20分鐘,后來告訴我“促銷員沒來”,這時候另一個人問我是什么贈品,然后她蹲下來從裝了一堆衛生紙的柜子的最里邊拉出來了一雙拖鞋,我問“這個是強生的贈品?”“是”(家樂福的贈品都是擺在貨架上邊,在我看來這個就是她想留著自己用)于是我非常惱火“那你藏起來,做什么?”她也生氣了,態度惡劣說了很多難聽的話,最后把手里的剪刀摔倒桌子上。假如我誤會她了,作為服務臺的服務人員,應該有個為顧客服務的態度吧,浪費了我這么久的時間,一句“對不起”沒有,還如此的無理。再說從她之前的表現我并沒覺得我誤會了她。之前去家樂福也有很多不愉快,價格標錯,退貨時態度隨意.....以后就算多走點路去別家超市,也再也不去家樂福了,寧愿多花點路費,也不愿去受氣