作者簡介：

楊寶民：

中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟專家委員，清華大學(xué)國際商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營班客座教授，現(xiàn)任星聯(lián)國際不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu)——深圳市新摩爾（NEW MALL）商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。

2007楊寶民專題考察美國拉斯維加斯fashion show購物中心視覺形象，實(shí)地總結(jié)美國購物中心VMD體系經(jīng)驗(yàn)，本文是國內(nèi)第一篇關(guān)于大型購物中心VMD體系研究論文。

新摩爾公司致力于在中國土地上策劃世界一流文化內(nèi)涵和視覺形象的主題購物中心，主張貼近顧客的VMD創(chuàng)新體系。

研究方向：基于知識創(chuàng)新的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營，大型城市綜合體，購物中心與白領(lǐng)百貨經(jīng)營。E-mail：[email protected]


嚴(yán)省強(qiáng)：

歷任中國明天策略集團(tuán)、深圳市指點(diǎn)廣告、深圳天愛廣告、上海天正廣告、上海藍(lán)夢廣告設(shè)計(jì)總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)、策略總監(jiān)，現(xiàn)任北京東方仁德營銷傳播機(jī)構(gòu)策略總監(jiān)，星聯(lián)國際不動(dòng)產(chǎn)機(jī)構(gòu)——深圳市新摩爾（NEW MALL）商業(yè)管理有限公司VMD顧問。倡導(dǎo)策略致勝，探索策略性創(chuàng)意，致力于商業(yè)環(huán)境視覺開發(fā)設(shè)計(jì)，并透過建立合理、合適的機(jī)制及流程，通過創(chuàng)新視覺設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)以策略創(chuàng)意解決商業(yè)環(huán)境視覺導(dǎo)向。創(chuàng)造、培育和扶持客戶的品牌，了解、發(fā)展并促進(jìn)消費(fèi)者與品牌之間關(guān)系的獨(dú)有的工具和方法。

自1999年開始，為國內(nèi)眾多百貨零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)（如深圳茂業(yè)百貨、銅鑼灣百貨、友誼城百貨、東莞華南MALL、寧波萬達(dá)廣場、內(nèi)蒙古大興購物中心等）提供商業(yè)推廣及視覺體系開發(fā)設(shè)計(jì)。

研究方向：基于知識創(chuàng)新的商業(yè)營銷推廣，新的零售終端營銷模式——售點(diǎn)營銷策略，大型城市綜合體，購物中心等商業(yè)視覺開發(fā)與設(shè)計(jì)。

E-mail：[email protected] MSN：[email protected]


背景——當(dāng)售點(diǎn)營銷走進(jìn)亞洲

隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，2008年北京奧運(yùn)會(huì)即將舉行，不斷帶動(dòng)著投資、消費(fèi)支出等各方面的全面增長。如何吸引消費(fèi)者的注意力，已經(jīng)從豪華寫字樓中各大品牌的策劃總部，擴(kuò)展至路邊超市的收銀臺前，商家對自身產(chǎn)品銷售的注意力，已經(jīng)慢慢向更直接的銷售終端轉(zhuǎn)移。

2007年10月，以零售行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的管理者、市場銷售策略制定人以及執(zhí)行者們?yōu)閰⑴c主體的“售點(diǎn)營銷2007亞洲論壇”將在上海舉行，這是整個(gè)亞洲區(qū)域內(nèi)，首次將零售商在今后不得不重視的新的零售終端營銷模式——售點(diǎn)營銷策略，作為系統(tǒng)探討的主題而舉辦的一次會(huì)展活動(dòng)，也將拉開國內(nèi)零售終端營銷戰(zhàn)略調(diào)整的序幕。

摘要

VMD（視覺營銷）是服飾等商品市場營銷的關(guān)鍵手段，也是歐美名牌征服顧客的營銷手段。

在中國土地上打造亞洲一流購物中心，需要科學(xué)的手段，購物中心的室內(nèi)外形象設(shè)計(jì)，特別是商業(yè)視覺形象值得深入研究與熟練運(yùn)用，通過幾年來與日本及韓國購物中心專家的交流，我們結(jié)合國外考察形成了購物中心的VMD知識體系。

研究表明，絕大多數(shù)的購買決策產(chǎn)生于零售終端內(nèi)，而影響消費(fèi)者的購買決定經(jīng)常是受到商品的陳列、場內(nèi)的引導(dǎo)、價(jià)格、形狀、顏色、香味、店員的形象甚至他人的影響在無意識中產(chǎn)生沖動(dòng)購買。售點(diǎn)營銷正是通過對購買者的心態(tài)和購買行為的研究，分析影響他們心態(tài)行為的因素，針對購買者進(jìn)行的、在零售終端直接打動(dòng)購買者的新型營銷策略。具體來講，售點(diǎn)營銷就是零售商與品牌商一起運(yùn)用多種形式諸如：從店鋪招牌到店內(nèi)裝飾、商品陳列、燈光效果、POP海報(bào)以及數(shù)字廣告牌等不同元素購筑店內(nèi)環(huán)境，傳遞給消費(fèi)者獨(dú)特的購物體驗(yàn)，使購物者在眾多的選擇中看到某個(gè)品牌商特定的產(chǎn)品，進(jìn)而誘發(fā)他們的購買欲望，影響他們的購買決定。

售點(diǎn)營銷從本質(zhì)上，是終端現(xiàn)場促銷的一種形式。它是品牌最后改變消費(fèi)者態(tài)度的30秒鐘的機(jī)會(huì)，這對于為影響消費(fèi)者品牌決策已經(jīng)付出了千辛萬苦的企業(yè)來說，不能放棄這個(gè)最有價(jià)值的最后機(jī)會(huì)！

售點(diǎn)營銷著重在現(xiàn)場吸引消費(fèi)者的關(guān)注與注意，并最終做出購買決策。因此，一方面，必須看到零售店內(nèi)商品擺放、購物氛圍、店內(nèi)促銷活動(dòng)，這些因素對顧客品牌認(rèn)知的影響作用，而且應(yīng)該圍繞顧客感知器官甚至感知過程，包括視、聽、嗅覺等各種感官，來設(shè)計(jì)售點(diǎn)營銷的工具。另一方面，也必須看到，現(xiàn)場認(rèn)知只是營銷消費(fèi)者價(jià)值判斷的一種手段，不能將其作為全部或者唯一的手段，不能替代廣告、公關(guān)等常規(guī)的品牌工具。但是，作為深入消費(fèi)者心靈的一種手段，終端視覺營銷有何嘗不能成為繼廣告、公關(guān)之后第三種能即時(shí)體現(xiàn)效益的品牌工具！

新摩爾的VMD知識體系正是我們長期關(guān)注售點(diǎn)營銷、注重終端形象、集合對國內(nèi)消費(fèi)者的行走/消費(fèi)心理習(xí)慣研究的結(jié)晶，并通過在近年來為眾多商業(yè)服務(wù)中得到市場充分的驗(yàn)證。

我們提議國內(nèi)購物中心重視購物中心與商場內(nèi)部商業(yè)形象總體規(guī)劃與視覺形象設(shè)計(jì)，并把傳統(tǒng)的對視覺形象簡單的理解觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槭巧虡I(yè)營銷的一個(gè)重要組成部分，在視覺形象理念與細(xì)節(jié)上借鑒發(fā)達(dá)國家成功作品，讓國內(nèi)購物中心具有和諧的視覺形象，完美的細(xì)節(jié)VMD，為提升顧客的生活質(zhì)量而不懈努力。

從2007年中開始楊寶民先生將發(fā)表系列美國購物中心與百貨的考察與研究成果，以及嚴(yán)省強(qiáng)先生多年來從事商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)累積的豐富經(jīng)驗(yàn)，反映新摩爾公司中西結(jié)合，致力于推動(dòng)中國商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營水平提升。

一、VMD的含義與作用

商品視覺營銷（Visual Merchandising Marketing, VMD）是將商品和有效管理賣場的方法規(guī)劃為銷售戰(zhàn)略，使其能夠在競爭中占優(yōu)勢的一種視覺價(jià)值表現(xiàn)方法。

VMD起源于歐洲，隨著大批量銷售時(shí)代的來臨，最先是在食品行業(yè)，為了滿足自選式貨架陳列的有效性，產(chǎn)生了技術(shù)性的視覺營銷，目的就是通過良好商品陳列和視覺形象營造實(shí)現(xiàn)促銷的目標(biāo)。接著服裝行業(yè)由于競爭的激烈，特別是服裝的個(gè)性化需求刺激了視覺營銷的迅猛發(fā)展，例如GAP和NEXT、H＆M等成為視覺營銷的先鋒。


圖1 H＆M專賣店

視覺營銷已經(jīng)成為服飾等市場營銷中的關(guān)鍵因素，購物中心要在激烈競爭中取勝，需要在建筑上具有特色，整體視覺形象上具有魅力，通過視覺形象抓住主力顧客的心，在競爭中才能立于不敗之地。

法國、意大利名牌輩出的原因之一就是文藝復(fù)興提供了品牌成長的沃土，其二重視視覺形象，店面設(shè)計(jì)與陳列的領(lǐng)先是歐洲名牌成功的奧秘。

視覺營銷源于歐洲，歐洲在服飾品牌方面和購物中心方面的視覺營銷已經(jīng)趨于成熟，例如英國Bullring購物中心和SELFRIDGE百貨就是成熟的VMD案例代表，購物中心建筑外觀獨(dú)特，視覺形象具有沖擊力，能夠有效吸引顧客；主力店SELFRIDGE百貨集中古典和前衛(wèi)于一身能夠留住顧客，讓顧客消費(fèi)代表了今后購物中心視覺形象發(fā)展的趨勢。



圖２ 英國Bullring購物中心 圖3 英國SELFRIDGE百貨櫥窗VM

在美國流行文化熏陶下日趨成熟，美國的購物中心和主力店以及專賣店均非常重視VM,商品陳列和視覺營銷不斷創(chuàng)新，美國拉斯維加斯威尼斯人酒店和購物中心就是成熟的案例。


圖４ 威尼斯人酒店與購物中心綜合體的內(nèi)部水景

威尼斯人酒店與購物中心通過威尼斯主題景觀吸引游客，通過打造類似白天的視覺形象，讓顧客感覺輕松愜意，通過體驗(yàn)式環(huán)境實(shí)現(xiàn)購物和娛樂目的。


圖5 威尼斯人主題購物中心的禮品店VM

日本與韓國在視覺營銷上與世界同步，大量日本與韓國服飾品牌開始戰(zhàn)略亞洲市場，日本與韓國大學(xué)VMD研究也以出版的專著代表了各自所在國家的水平。


二、視覺營銷的三大要素

1、演示空間（Visual Presentation，簡稱VP）

在商場內(nèi)，顧客視線最先到達(dá)的地方是櫥窗或演示展臺，這樣的地方被稱為演示空間。VP是商店經(jīng)營戰(zhàn)略的表現(xiàn)，所以應(yīng)該有計(jì)劃地、系統(tǒng)地管理和運(yùn)營。并且VP能夠把商店的政策和商品計(jì)劃基本構(gòu)成的VM主題的總體形象，通過賣場這個(gè)媒介傳達(dá)給顧客，以得到每一位顧客的認(rèn)同，所以更要重視主題表現(xiàn)而不是陳列技巧。



圖6 VP相片 圖7 泳裝的VP圖片


2、展示空間(Point of sale Presentation，簡稱PP)

顧客來到賣場后，能夠讓其視線停留更長的時(shí)間，從而達(dá)到銷售聯(lián)系作用的地方就是展示空間。


圖8 男裝的PP圖片


3、陳列空間(Item Presentation，簡稱IP)

VP吸引顧客視線，誘導(dǎo)他們走入賣場；PP是再一次確認(rèn)，進(jìn)行聯(lián)動(dòng)性消費(fèi)聯(lián)想；陳列空間是達(dá)成銷售的最終目的地。


圖9 店面完成的視覺形象構(gòu)成

VMD=VP+PP+IP

三、購物中心VMD范疇與體系初探

購物中心外立面和入口視覺形象、外立面色彩是購物中心整體形象的重要組成部分，需要遵循色彩設(shè)計(jì)的規(guī)律。

1、 基調(diào)的設(shè)定

所謂基調(diào)就是通常所指的整體色調(diào)．整體色調(diào)是一種藝術(shù)語言，是色彩整體性的有利保證，是人類自身勝利韻律的反映。


圖10 英國Bullring 購物中心

英國伯明翰的Bullring 購物中心白色作為主要色調(diào)，整體形象采用曲面，類似宇宙飛船,對顧客心理產(chǎn)生強(qiáng)烈的震撼和吸引力。


2、 環(huán)境色彩的對比


圖11 建筑主要色調(diào)和綠色植物預(yù)計(jì)高層建筑色調(diào)的對比


3、 環(huán)境色彩的調(diào)和



圖12六本木新城白天的色調(diào) 圖13 大阪難波城夜景的色調(diào)

環(huán)境色彩不僅在白天要調(diào)和，重要考慮晚上燈光效果映襯下的整體調(diào)和。





購物中心的視覺形象組合，我們以美洲城購物中心為例。



圖 14購物中心入口整體形象標(biāo)志 圖１5主力店VMD-MACYS百貨和Nordstrom百貨




圖16次要主力店VMD視覺形象 圖１7專賣店VMD形象

GAP是美國非常注重視覺形象與商品陳列的優(yōu)秀公司，在美國服裝行業(yè)具有重要地位，是美國本體成長的著名品牌。

 強(qiáng)調(diào)購物中心整體和諧與一致性策略

層次一

明確購物中心顧客群體 反映指定顧客群體視覺形象的特點(diǎn) 在業(yè)態(tài)組合中重視同類檔次和特色組織

層次二

外立面 櫥 窗 立面廣告（包括大屏幕）

入 口 入口裝飾 門柱形象

 導(dǎo)示系統(tǒng)也是購物中心VMD體系的重要組成部分，一般包括如下部分：

A、屋頂塔式標(biāo)志

B、壁面標(biāo)志

C、門楣標(biāo)志

D、向?qū)�性�?biāo)志

E、停車場標(biāo)志


四、白領(lǐng)特色購物中心的建筑策劃－拉斯維加斯凱撒宮購物中心案例

購物中心在美國興起，美國購物中心是創(chuàng)新的大舞臺，拉斯維加斯由于博彩業(yè)吸引大量游客，因此成為主題酒店和購物中心的創(chuàng)新中心。以美國凱撒宮購物中心為例，該項(xiàng)目采用酒店和購物中心相互結(jié)合的思路。項(xiàng)目位于美國內(nèi)華達(dá)州拉斯維加斯著名的長街中段，占地4.86萬平方米，總營業(yè)面積4.53萬平方米，是世界上最具創(chuàng)意特色的羅馬文化主題購物中心。

凱撒宮購物中心內(nèi)部采用古代羅馬集市的布局，建筑內(nèi)廊被賦予了眾多街道元素，內(nèi)部空間室外化。

采用羅馬文化作為裝飾主題具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。墻壁和彩繪天空的表現(xiàn)獨(dú)具創(chuàng)意。購物中心外觀有特色能夠吸引顧客進(jìn)入，店面商品陳列和展示有特色引起顧客購買興趣，價(jià)格與款式合適促成顧客最終成交。

凱撒購物中心開業(yè)后每年吸引顧客2000萬人次，單位面積銷售額每年突破12000美元。

該項(xiàng)目第一次采用鮮明的羅馬文化主題，第一次在購物中心和酒店劇院內(nèi)花費(fèi)1億美元引進(jìn)泰坦尼克號電影歌星作為主要演唱人員，通過演出聚集顧客，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和經(jīng)營效益的統(tǒng)一。


 建筑策劃與VMD的協(xié)調(diào)策略

1、 外立面形象與主題文化表達(dá)



圖18 凱撒宮酒店形象 圖19 DION的演出海報(bào)




圖20 凱撒宮購物中心外立面

羅馬古典風(fēng)格里面顯示高貴，與內(nèi)部高檔商品協(xié)調(diào)一致。


2、 建筑造型的特點(diǎn)與入口形象特點(diǎn)



圖21 羅馬神話故事題材的景觀造型 圖22 游戲廳部分的形象


3、 內(nèi)部裝飾文化與視覺形象的和諧



圖23 天空和羅馬柱表現(xiàn)羅馬文化特色 圖24 特洛伊木馬裝飾造型特色


圖25 凱撒宮購物中心LV櫥窗特色

LV是法國品牌的象征，LV的櫥窗號稱法國最漂亮的櫥窗，LV品牌是法國上流社會(huì)的選用的奢侈商品，是日本游客到海外購買最多的商品。



圖26 特色專賣店陳列 圖２7 CORSA專賣店

五、白領(lǐng)購物中心業(yè)態(tài)組合與VMD—以Fashion Show為例

白領(lǐng)特色的業(yè)態(tài)組合要考慮到相近檔次的商場進(jìn)行合理組合，在視覺形象上外部要整體和諧，內(nèi)部充滿變化，通過對比反映整個(gè)購物過程的趣味性，形成白領(lǐng)顧客群體的消費(fèi)目的地。

 拉斯維加斯的部分商業(yè)形象案例

美國賭城拉斯維加斯2005年只有54.5萬人口，但是由于博彩業(yè)的發(fā)達(dá)，全年吸引了游客3850萬人次，零售業(yè)在拉斯維加斯得到蓬勃發(fā)展。

由于拉斯維加斯開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)充足，吸引了世界最有才華的設(shè)計(jì)公司和藝術(shù)家，拉斯維加斯主題娛樂場所、商場和酒店等不斷引領(lǐng)潮流，酒店與購物中心視覺形象不斷創(chuàng)新，打造了旅游和購物結(jié)合的目的地，取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)。



圖28 通過屋頂天花特色吸引顧客 圖29 拉斯維加斯特色商業(yè)空間裝飾


時(shí)尚秀（fashion show mall）是拉斯維加斯長街的大型購物中心，經(jīng)過兩次擴(kuò)建，占地18.8公頃，營業(yè)面積達(dá)到16.27萬平方米超大型室內(nèi)購物中心，該購物中心目標(biāo)客戶群為15公里半徑人群，全年銷售額本地顧客占40%，外地游客占60%的銷售額，年均營業(yè)額已經(jīng)超過10000美元/平方米，該項(xiàng)目業(yè)態(tài)與視覺形象值得我們借鑒和深入研究。



圖30 時(shí)尚秀購物中心總體布局與業(yè)態(tài)組合






 中庭長廊形象



圖31 中庭的裝飾反映文化品味與店面形象配合 圖32 時(shí)裝特色表演，引導(dǎo)顧客的體驗(yàn)


 主力店視覺形象


圖33 美國中高檔流行百貨macys

MACYs百貨是美國流行時(shí)尚的中高檔百貨，就像中國的王府井百貨一樣，連鎖店遍布全國。

圖34美國高檔百貨SAKS第五大道拉斯維加斯分店 圖35 主力百貨NORDSTROM




圖36 主力百貨bloomingdales

作為高檔百貨，bloomingdales的視覺形象令人耳目一新，和第五大道一樣都屬于高檔百貨，為拉斯維加斯購買高檔商品提供了良好的比較空間。

 次主力店視覺形象


圖30 著名的服飾商店－Neiman Marcus

Neiman Marcus所有出高檔服飾百貨成為一個(gè)品牌成長的傳奇，他的商品和服務(wù)成為美國商流社會(huì)的選擇，Neiman Marcus家族在服飾領(lǐng)域取得了成功。



圖37 NM商場女性套裝陳列形象 圖３8 NM商場內(nèi)部的女性模特展示




圖３9 NM化妝品區(qū)域形象 圖40 NM高檔女靴和鞋類展示

燈光明亮，皮鞋與皮靴商品陳列立體展開，讓顧客擁有典雅高貴的視覺感受，NM處處展示與中高檔顧客身份相匹配的環(huán)境。

 專賣店分類和視覺形象



圖41 IT內(nèi)衣店VM 圖42化妝品專賣店





圖43 女鞋專賣店VM展示 圖44 CHICOS女裝VM形象



圖45時(shí)尚秀購物中心的 ZARA專賣店VM

ZARA以它時(shí)髦的設(shè)計(jì)聞名，提供的服裝風(fēng)格像意大利高檔時(shí)裝公司的產(chǎn)品，價(jià)格是中檔的，能夠迅速將新品投放市場，在視覺營銷方面不斷創(chuàng)新，是最具革命性的服飾零售商。


圖46 ZARA東京旗艦店

 時(shí)尚秀購物中心的導(dǎo)示系統(tǒng)


圖47標(biāo)志性形象——鋼結(jié)構(gòu)云

這個(gè)云彩的標(biāo)志非常創(chuàng)新，不僅和拉斯維加斯晴空萬里的沙漠氣候吻合，而且能夠?yàn)轭櫩驼趽跏a涼，是購物中心標(biāo)志性建筑的成功之作。



圖48 走廊通道上的指示牌 圖49 食品區(qū)的門楣標(biāo)志




圖50 時(shí)尚秀購物中心商店指南 圖51 區(qū)域?qū)�示總圖


圖52 中庭的大小導(dǎo)示牌


六、VMD應(yīng)用的延伸——以Izumi花園、日本科學(xué)未來館等為例

視覺形象對于建筑物來說，已經(jīng)不是一種裝飾或可有可無的，而是建筑本身的一部分。

它為冰冷的建筑物賦予情感與活力，使建筑生動(dòng)起來，并使社區(qū)和諧充滿生機(jī)。對于發(fā)展商而言，體現(xiàn)他是一家注重人文價(jià)值的公司，提升產(chǎn)品本身的價(jià)值以及公司的品牌形象。


圖53 日本IZUMI花園導(dǎo)示牌



圖54 北京建外SOHO導(dǎo)示牌



圖55 日本國家博物館創(chuàng)新標(biāo)識


總 結(jié)

商業(yè)中心已不再是所有商品集中在一起的盒子，而是消費(fèi)者的體驗(yàn)場所，消費(fèi)的過程中的愉悅享受比結(jié)果更重要。“把握顧客體驗(yàn)”已經(jīng)成為全行業(yè)商家的最高準(zhǔn)則。消費(fèi)者和企業(yè)客戶以自己希望的價(jià)格，在自己希望的時(shí)間，以自己希望的方式，得到自己想要的東西。這就是顧客體驗(yàn)給傳統(tǒng)經(jīng)營模式帶來挑戰(zhàn)。戴爾公司的信息總監(jiān)Jerry Gregoire說道：“顧客體驗(yàn)是競爭的下一個(gè)戰(zhàn)場。”

我國已經(jīng)開發(fā)了眾多商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，但是由于缺乏對VMD體系的重視，多數(shù)購物中心視覺形象都是后期加進(jìn)去的導(dǎo)致不協(xié)調(diào)，出現(xiàn)大量視覺形象糟糕的垃圾作品。我們建議國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營公司，在建筑規(guī)劃的過程當(dāng)中就把營造現(xiàn)場消費(fèi)氣氛VMD結(jié)合進(jìn)去，預(yù)留“管線”。不僅重視專賣店和主力店的視覺形象，而且要重視購物中心以及內(nèi)部各店鋪的形象和文化內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)和諧的統(tǒng)一。

購物中心不僅需要漂亮的外觀，更需要內(nèi)部營造強(qiáng)調(diào)人性互動(dòng)的顧客體驗(yàn)環(huán)境，以及各店鋪的互補(bǔ)。

中國購物中心等商業(yè)的發(fā)展已經(jīng)引起全球范圍內(nèi)的關(guān)注，隨著中國零售業(yè)的全面開放，世界各大零售巨頭紛紛搶灘中國，這意味著中國的零售業(yè)面臨新一輪的整合。中國零售企業(yè)想要在這場整合中把握主動(dòng)權(quán)，不僅僅是掌握怎樣的營銷知識及占據(jù)不動(dòng)產(chǎn)資源，關(guān)鍵是如何全方位的提升“顧客體驗(yàn)”。

無論是購物中心還是中國品牌，VMD人才培養(yǎng)是出精品的關(guān)鍵，因此我們要加強(qiáng)對VMD體系的研究，培育高級VMD人才，打造視覺形象一流的注重“顧客體驗(yàn)”的示范性購物中心和主力百貨和專賣店，進(jìn)而提升中國購物中心在世界的地位。




感謝

感謝韓國creative VMD公司提供的部分美國考察圖片，其余為作者到國外考察實(shí)地拍攝。

參考文獻(xiàn)

1、陳維信編著，《商業(yè)形象與商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)》，江蘇科學(xué)技術(shù)出版社，2001年3月

2、金順九 李美榮[韓] 穆蕓，《視覺▪服裝—-終端賣場的陳列規(guī)劃》，中國紡織服裝出版社， 2006

3、李玉杰，《櫥窗設(shè)計(jì)》，中國紡織出版社， 2006年

4、張庭偉，《現(xiàn)代購物中心—選址.規(guī)劃、設(shè)計(jì)》，中國建筑工業(yè)出版社，2007年6月