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 主題:什么是店長的真正職責?  
天方夜

   
   
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什么是店長的真正職責?
  店長:顧名思義,店的最高領導.
他的工作職責很多人都了解得不是很透徹,但很多準店長都忽視了其最重要的工作重點,大量的精力都放在一些雞毛蒜皮的事情上,雖說我沒有資格教導店長怎么做,在這里我打幾個比喻以做思考吧!
店長應該是一個焊接工.
整個店是一艘船,個部門是船的各個部位,只有把他們緊密的連接好了,船才能真正的發揮作用,才能用!
店長應該是一個維修工.
造好的船,總有不和諧的地方,逐步檢查,找出問題,解決問題成了店長的每日必修課
店長應該是一個舵手
把握方向一只手就行.

2007-10-28 17:53
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木子118

   
   
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其時你說的也對啊,

店長不應該每天為一點小事忙碌,每天的正常營運工作可以安排值班的人員進行跟蹤,而不是說店長不做事了。


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Store Manager
未來之遠景始于今日之遠見!

QQ:921582892
QQ群:33780596 43290825
2007-12-05 20:57
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漸遠

   
   
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RE:什么是店長的真正職責?
  我下面20個店長,真能做到店長應該履行的職責的沒有幾個,一個字"人",零售企業人才缺乏啊!現在總是培訓,可是流動性太大,難!

2007-12-18 11:55
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樂購的走狗

   
   
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當你擁有20多個店長的時候,如果你只是抱怨和指責,那說明你就不是一個稱職的管理人員。送你一句核心價值吧——設身處地、推己及人!希望能幫到你和你的團隊�。。�

2007-12-18 13:42
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天方夜

   
   
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現在能組建一個精實的團對確實太難了,留住一個人的東西往往太多樣化!

當你真正擁有20個店長的時候,可能你的工作性質發生了質的變化!

2007-12-18 23:02
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伊劍

   
   
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業務水平低不怕,但一定要會用人!如果人都領不好,再有本事也不稱職!

2007-12-18 23:13
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漸遠

   
   
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RE:什么是店長的真正職責?
 

世界上最難的是什么,就是管"人",如果你真的開始"管"人,你就會明白有很多東西不是自己想怎么辦就怎么辦的,如果認為推己及人就可以管好人,那就不是難題了,"管"是個很綜合的東西,不是你想怎么樣就怎么樣,一切只能順"勢"而為,也許有人不明白,"管"過的就一定明白,隨便在這上面牢騷下,主要是看到這上面理想化的東西太多太多.................

2007-12-19 11:55
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嘯溪幻

   
   
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現在優秀店長缺少,幾年前我也做過幾家店長,俺認為,一是企業的福利有待提升,二是給店長建立快樂的工作氛圍,(公司企業文化)三是提供好的學習平臺(學習型企業),有次我同一家店長聊天,我問他多少錢一個月  他說1800,我說我給你2000你到我們公司來不,他說來(我只是隨便說說)!


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做第一等人,干第一等事,抱第一等識,我是NO.1
2008-01-26 17:02
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wangwy

   
   
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  有關于店長評判標準的資料嗎

2008-02-13 21:27
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吳迅

   
   
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  檢查,檢查,再檢查!

2008-02-19 15:48
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天方夜

   
   
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回9樓的朋友,

沒有店長評判標準,

有些東西只是看到聽到的心有所感罷了,提這個問題也正是想讓大家一起探討一下,

順便也提醒及鞭策一下,呵呵!

2008-02-21 17:16
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ytao

   
   
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 一個店長的職責是:1、為老板謀取更大的利潤

                                 2、為下屬提供更好的發展空間和薪酬

                                 3、為自己鋪好堅固的網絡,積累更多的經驗


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可提供賣場專業CAD設計圖,賣場各陳列設備供應,新店開業方案...

人生舞臺,沒有導演,沒有主角,只有自己。。。
2008-02-22 13:42
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依 群

   
   
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管理最重要的管人!

用你的心去和你的戰友交流!


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QQ:99754507
Email:[email protected]
2008-02-22 16:10
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s.t.deng

   
   
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  我做店長的時間不長,值得品嘗的是在激烈的競爭環境下商場銷售額持續上升—那是我用了我及我屬下的思想;應該反省的是沒有管好一兩個人,所以導致下課!店長的職責?不同的時候有不同的重點,這是我的理解。有緣者加QQ463346623

2008-02-24 22:42
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桔梗

   
   
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  只要與人直接相關的,就是最難的

2009-02-17 20:40
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那些·花er

   
   
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我認為店長最主要的兩個職責就是:

為董事會創造最大限度利潤

為員工提供最適宜的工作環境和待遇


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一直默默以為的事情,會在默默的以為中改變
2009-02-19 00:14
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倚風聽雨

   
   
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  請你記住:沒有完美的個人,只有完美的集體!希望你站在店長的角度看問題,經常跟他們溝通!

2009-02-19 20:53
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孩他爹

   
   
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  ding


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我是孩他爹
2009-02-20 14:17
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落滿彩霞的湖

   
   
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2009-02-22 21:22
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風吹Pp 涼

   
   
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店長需具備一定的人格魅力方可權駕領導者角色,也就是一定程度上的行事風格,這可使其更具號召力和影響力。其主要表現在帶頭執行表率方面,為公司利益做重大決策方面,確定導向公司發展方向方面。

同樣需具備一定的業務知識,用于宏觀調控流通和渠道擴展,對公司營運,財務,物業,開發,企劃,資源調配等方面都能全面掌握并能做出初步規劃。

需具備較強的管理能力,有一定的人力資源管理經驗,善于合理調配人力資源為集團發揮更大人資潛力。

具備超強的組織凝聚力和一定程度的行為魄力,善于調節各部門的綜合協調互助互補能力。

具備一定的公關能力,能夠協調包括物業,設備設施,以及對口市級省級領導的政策協調作用。

2009-02-23 11:52
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陽光雨林

   
   
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  這個也沒有具體定義,每個行業中店長都是呈上啟下的作用,但在行業中他們的所擔當的可不一樣,在大企與門店之間,店長的角色可復雜了!

2009-02-23 21:18
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想成為有出息的人

   
   
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店長,顧名思義,一店之長!我是大專文憑,將來想做一個成功的店長,可是經驗太少,怎樣才能從基礎做好呢?

在應聘時應怎樣表現才能被老板所賞識? 希望各位前輩指導指導,不盛感激!

2010-04-24 07:08
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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在應聘時應怎樣表現才能被老板所賞識?

我覺得你們想應聘店長應該完全沒保留的將自己看法和他提的問題答完整,甚至在答題的時候能夠說出他意想不到的

盡量將自己的能力發揮出來,包括特別要提到如何提升業績《如果對方沒有問你這個問題》你也可以將自己的業績看法說出來。

在老板的心態基本上都是想賺多點錢,而求職者的心態基本上是自己的薪酬能得到提高。


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asfdhasjkfh
2010-04-24 14:46
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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  店長是做業績的,加管理店內事務。。。。。。。


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asfdhasjkfh
2010-04-24 14:48
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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  店長是店的最高領導,我并不完全這樣認同,看什么店,某些店是沒有店長的,他們的等級中最高是經理,而某些店既有店長也有經理,這個店長只能聽經理的話,他做不了最大行使主權,而某些店是有總監的,顧名思義就是比店長大。。。。但是有總監的店,可想然之他的規模有多大。有些店只有店長,門店最高就是店長,如果這樣的店長去到別的店,他不一定會很適應,因為門店并不是他最大。


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asfdhasjkfh
2010-04-28 09:53
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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店長我覺得他只是屬于中上游。


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asfdhasjkfh
2010-04-28 10:02
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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像一些小店,他根本就不可能請一個經理或者是總監,因為他們請不起。企業最多也是請個店長


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asfdhasjkfh
2010-04-28 10:04
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lxyxjj

   
   
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RE:什么是店長的真正職責?
 

每個人都有自己的評判標準,不要拿別人的尺子去衡量。坐在店長的位子上,就會明白。

2010-05-04 10:05
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      其實在我看來,招聘人員不管是什么樣的職位的人才,業務水平是一般大家的主要看法。就因為這樣我們經常會把那些有能力但是也難管理的人招進來。有可能是進來提升自身的價值為目的。那么就這樣我們的店內的流動就會大。

         招聘是一個重要的過程業務能力是一方面。但是“人”的本身也是一個不可分開的重點。不能說光有業務能力就足夠了。一個人的“心”如果是黑的他的業務能力越大就越危險!

2010-05-05 17:53
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清風月影

   
   
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  統籌 帷幄 吩咐 安排  督促 檢查


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海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛;智者不惑,勇者無懼;止戈為武,仁者無敵。
2010-05-06 06:47
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冷蛇怪

   
   
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2010-05-06 23:01
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我是來看17樓的

2010-05-07 22:22
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藍妹

   
   
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  公司待遇如果跟不上,員工其實很難管理,店長其實很難當

2010-05-08 15:56
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云與峰

   
   
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RE:什么是店長的真正職責?
  管理者要相信:天生我才必有用,管理者的責任是將合適的人放在合適的崗位上。培訓不是解決問題的根本,根本是要明確你的培訓是否是對方需要的,是否有現實的作用。

2010-05-09 11:09
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燕榮

   
   
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店長:怎么說呢?有時很好有時很難,當公司一些制度完善得非常好的時候,那些制度能夠達到老板與員工雙贏的狀態,那樣的公司店鋪店長就很好做,如果公司的一些制度不是太公正的話,店長就很難進行工作,這樣的話  店長  員工的流失性都是很大的,在09年年前的1個月,我們公司忽然之間兩家店鋪員工店長都走了了,工資也不要了,哎,,,其實我也想對我們的公司說,現在的員工都是很現實的,她們真正需要的是 1  開心快樂的工作環境,2 自己的付出能夠得到很平等的報酬,3  能學到點東西。  她們并不需要,這個獎勵,這個規劃,那個什么什么制度   什么什么規定,什么什么分紅   她們真正在乎的還是最終發了工資能拿到手多少錢、?呵呵,有的時候一些規定,店長都無法說服自己,談何說服員工呢?難!

2010-05-24 21:45
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