| 只看他
樓主
相對于中低端百貨店,高端百貨店的營銷似乎更重視企業(yè)形象塑造、品牌建設(shè)、細(xì)節(jié)服務(wù);高端百貨店的成長似乎更緩慢,欲速則不達(dá)。
一家高端百貨店,為了營造優(yōu)美購物環(huán)境,請世界名師做設(shè)計(jì),請一流裝飾公司用最好材料進(jìn)行裝修,環(huán)境幽雅,富麗堂皇;為了引一線品牌不惜花費(fèi)重金;為了提高服務(wù)水平,聘請名師做培訓(xùn); 廣告經(jīng)常打,活動(dòng)沒少做,業(yè)績不理想。
請教:高端百貨店?duì)I銷的關(guān)鍵是什么?
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服務(wù),零售業(yè)永恒的主題。