2007年森睿公司全年公開課 下載
卓越服務三步曲（品牌課程） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天數 適合對象
待客有禮 √ 2天 賣場及營運副總/經理/主管
待客有術 √ 2天
待客有道 √ 2天
百貨核心能力提升三部曲（品牌課程） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天數 適合對象
管理有道 √ 2天 總經理/營運、招商、市場推廣總監/職能部門經理
經營有道 √ 2天
營運有道 √ 2天
零售企業店長經理系列高級研修課程 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天數 適合對象
商品 新店籌備項目的實施與管理 √ 1天 后備店長/各職能部門經理/主管
商圈調查與選址評估 √ 2天
采購與供應商管理 √ 2天
商品組合與商品規劃 √ 2天
百貨公司品牌營造與品牌策略 √ 1天
顧客 消費心理分析與消費潛力預測 √ 1天
顧客滿意度與服務品質監察系統 √ 1天
優質顧客服務體系的建立及運行 √ 1天
賣場 賣場布局設計與規劃 √ 1天
商品陳列與色彩搭配 √ 1天
賣場營運細節管理 √ 1天
顧問式銷售與專柜銷售技巧 √ 1天
營銷 百貨公司銷售業績倍增策略 √ 2天
百貨公司競爭策略制定與實施 √ 1天
市場調研與競爭對手分析 √ 1天
百貨公司團購 √ 1天
VIP顧客管理 √ 1天
財務 非財務經理之財務技能（沙盤模擬） √ 2天
百貨公司的營運報表分析及運用 √ 1天
管理 百貨業人力資源管理與開發 √ 1天
百貨公司中層管理技能 √ 1天
其它 百貨行業未來發展趨勢與發展戰略 √ 1天
零售業概論 √ 1天
零售企業總裁研修課程 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天數 適合對象
零售業領導管理系統(LMS) √ 3天 零售企業總裁/營運總經理/副總經理/功能部門總監/高級經理
營銷計劃 √ 3天
零售業人力資源管理 √ 3天
物流及供應鏈管理 √ 3天
零售業信息系統管理 √ 3天
零售經營與策略突破 √ 3天
零售門店經營績效提升技能 √ 2天
零售門店經營仿真模擬實戰演練 √ 2天
連鎖總部管理督導 √ 3天
其它 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 天數 適合對象
培訓體系建立及完善 √ 2天 人力資源副/總監/人事/培訓經理/高級主管
2008年度精品課程推薦展示 √ 1天
|
