超市抽獎遭質疑 中獎游泰國還要自掏3550元
《今日早報》報道，“我們在世紀聯華超市購物中了一個獎，說是去泰國旅游可以優惠2000多元，結果我們自己又掏了3000多元，更過分的是，想去泰國最著名的景點還得自己掏腰包。”昨天，陳女士把這件事反映給12345熱線，覺得她遭遇了欺詐。
游客：中獎去泰國有欺詐嫌疑
前段時間，陳女士到慶春路的世紀聯華超市買東西，幸運中獎，獎品是浙江錦旅國際旅行社的“東方夏威夷——芭堤雅假日風情四夜六天之旅”，原價2680元，現在可以優惠2280元，自己只要掏400元。為此，她興奮了好幾天。
臨出發前，她和旅行社簽了一份協議，除了400元，泰國方面還要收取1500元，加上機場綜合稅費790元、出國簽證費250元、導游小費180元、去上海的路費180元，還有250元的機票差價費，算起來，還要掏3550元。
陳女士想想畢竟便宜了2280元，也是合算的。3月29日，她和另外十幾名游客出發了。
“沒想到到了泰國，居然連最著名的大皇宮也沒帶我們去，還是我們自己花了200元進去的。”陳女士說，“而且之前明明說好是玩6天，可我們3月29日晚上出發，4月2日晚上就乘飛機回來了，到上海已經深夜11點，累都累死了。”
“后來，我聽說，自己跟團去泰國也只要3000多元，而且大皇宮等景點都包括在內。”陳女士有些懊惱地說，這讓她覺得自己被騙了。
旅行社：當初都簽了協議
“其實，當初我們和游客簽的協議上，都寫得很清楚。” 浙江錦旅國際旅行社的曹副總經理說，她也沒想到游客會有這么大意見。 優惠的2280元，已經包括了來回機票（不含稅）、14項景點門票、用餐和酒店住宿費用。
至于為什么不去大皇宮，她解釋說，本來旅行社推出的泰國五夜七天游，大皇宮景點包括在內，但現在減少了一天，而大皇宮附近交通比較擠，因為擔心來不及就取消了。
超市：希望能協商解決
“我們也正在積極協商解決這件事。”杭州聯華華商集團有限公司營銷策劃組的徐主任說，之前，超市、旅行社已經和游客們協商過好幾次了，但一直沒什么結果。
“我們考慮到游客的心情，同意退還大皇宮200元的門票錢和250元機票差價費。”徐主任說，因為雙方簽了協議，如果要做出補償也不太可能。
同時，徐主任也表示，本來是四夜六天游，但后來提前一天就回來了，這是旅行社方面工作沒做好。
隨后，記者從省中旅、杭州市中旅等了解到，這段時間，泰國五晚六天游和五晚七天游，價格在3300—3500元之間，泰國方面另加600—1000元的費用，但大皇宮等景點都包括在內。
目前，杭州市工商局已經著手調查此事。
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