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主題:博弈論與管理

 
泉水集團(tuán)老總

   
   
 發(fā)表于 2007-05-31 13:13
樓主

  一、什么叫博弈論
  博弈論,英文名為game theory,是研究決策主體的行為發(fā)生直接相互作用時候的決策以及這種決策的均衡問題的,也就是說,當(dāng)一個主體,好比說一個人或一個人企業(yè)的選擇受到其他人、其他企業(yè)選擇的影響,而反過來影響到其他人、其他企業(yè)的選擇的影響,而且反過來影響到其他人、其他企業(yè)選擇時的決策問題和均衡問題。所以,在這個意義上,博弈論又稱為“決策論”。下面我們從以下幾個方面來說明博弈論。
(一)囚徒困境博弈
囚徒B
               坦白   抵賴
-8,-8 0,-10
-10,0 -1,-1
     
       囚徒A
  
表(1)

  這個例子的創(chuàng)造本身就部分地奠定了博弈論在處理合作與非合作之間的理論基礎(chǔ),并且它可以作為實(shí)際生活中許多現(xiàn)象的一個抽象。囚徒困境講的是兩個嫌疑犯作案后被警察抓住,分別關(guān)在不同的屋子里受審訊。警察告訴他們:如果兩個人都坦白,各判刑8年;如果兩個都抵賴,各判刑1年;如果其中一個人坦白另外一個人抵賴,坦白的放出去,不坦白的判10年。表(1)給出囚徒困境的戰(zhàn)略式表述。這里,每個囚徒都有兩種戰(zhàn)略:坦白或抵賴。表中每一格的兩個數(shù)字代表對應(yīng)戰(zhàn)略下兩個囚徒的支付,其中第一個數(shù)字是囚徒A的支付,第二個數(shù)字是囚徒B的支付。
  在這個例子里面,納什均衡就是(坦白,坦白):給定B坦白的情況下,A的最優(yōu)戰(zhàn)略就是坦白;同樣的,給定A坦白的情況下,B的最優(yōu)戰(zhàn)略也同樣是坦白。而事實(shí)是我們事先不知道對方會做出什么樣的選擇,但是,無論B選擇坦白還是抵賴,對B而言,坦白都是他的最優(yōu)戰(zhàn)略;同樣的,對B而言,無論A選擇的是坦白還是抵賴,坦白都是B的最優(yōu)選擇。因此,我們不難看出來,最后A、B從自己的最優(yōu)戰(zhàn)略出發(fā),都會選擇坦白。而事實(shí)上,我們從表(1)中,我們可以看出來,如果他們兩個都不坦白,兩個都只會判刑一年。這就是最優(yōu)戰(zhàn)略選擇的結(jié)果。
(二)博弈論的發(fā)展
  博弈論思想古已有之,我國古代的《孫子兵法》就不僅是一部軍事著作,而且算是最早的一部博弈論專著。博弈論最初主要研究象棋、橋牌、賭博中的勝負(fù)問題,人們對博弈局勢的把握只停留在經(jīng)驗(yàn)上,沒有向理論化發(fā)展,正式發(fā)展成一門學(xué)科則是在20世紀(jì)初。1928年馮·諾意曼證明了博弈論的基本原理,從而宣告了博弈論的正是誕生。1944年,馮·諾意曼摩根斯坦共著的劃時代巨著《博弈論與經(jīng)濟(jì)行為》將二人博弈推廣到n人博弈結(jié)構(gòu)并將博弈論系統(tǒng)的應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,從而奠定了這一學(xué)科的基礎(chǔ)和理論體系。談到博弈論就不能忽略博弈論天才納什,納什的開創(chuàng)性論文《n人博弈的均衡點(diǎn)》(1950),《非合作博弈》(1951)等等,給出了納什均衡的概念和均衡存在定理。 此外,塞爾頓、哈桑尼的研究也對博弈論發(fā)展起到推動作用。今天博弈論已發(fā)展成一門較完善的的學(xué)科。

(三)博弈論的基本概念

  1)博弈要素
  (1)局中人:在一場競賽或博弈中,每一個有決策權(quán)的參與者成為一個局中人。只有兩個局中人的博弈現(xiàn)象稱為“兩人博弈”,而多于兩個局中人的博弈稱為“多人博弈”。
  (2)戰(zhàn)略:又叫做策略,我們作為局中人,在做出選擇時就是作出戰(zhàn)略。囚徒困境中A、B都有兩個戰(zhàn)略選擇。我們稱有有限個戰(zhàn)略選擇叫做“有限博弈” ,無限戰(zhàn)略選擇的叫做無限博弈。
  (3)得失:一局博弈結(jié)局時的結(jié)果稱為得失。每個局中人在一局博弈結(jié)束時的得失,不僅與該局中人自身所選擇的策略有關(guān),而且與全局中人所取定的一組策略有關(guān)。所以,一局博弈結(jié)束時每個局中人的“得失”是全體局中人所取定的一組策略的函數(shù),通常稱為支付(payoff)函數(shù)。
  (4)對于博弈參與者來說,存在著一博弈結(jié)果
博弈論與管理之間有何關(guān)聯(lián)
  我們知道,當(dāng)我們在管理一個企業(yè)的時候,我們會做出很多的決策。因此這就需要我們運(yùn)用博弈論,具體分析,運(yùn)用與企業(yè)管理之中。首先我們談?wù)勈裁词枪芾怼?br> (一)管理的定義
  管理是在社會組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。也就是說,組織單元,通過市場經(jīng)濟(jì)選擇,科學(xué)、合理、優(yōu)化配置經(jīng)濟(jì)要素資源,達(dá)到組織經(jīng)營低投入、高產(chǎn)出的目的。這樣的經(jīng)營行為就是管理。
(二)管理的目標(biāo)
  管理的目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。我們做每件事情的時候,都會做一個預(yù)期的目標(biāo)。那么通過怎么樣的手段去實(shí)現(xiàn)這個預(yù)期的目標(biāo),那就是我們管理的目標(biāo)所在。我們知道,管理是件很難的工作,所以社會上才出現(xiàn)了那么多的成功與失敗的管理事例。
(三)管理的本質(zhì)
  管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。為什么說管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)呢?這肯定是有原因的,試想想,如果同一個企業(yè)中的同事關(guān)系都不協(xié)調(diào),那么我們怎么去和其他的企業(yè)打交道,怎么樣去把企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如果真的有這樣的企業(yè),結(jié)果只會有一個,那就是失敗。正好比我們?nèi)ヅ蕩r一樣,幾個人要合作,如果哪一個人出現(xiàn)了問題都會給大家?guī)頌?zāi)難。這還是幾個人的攀巖,而管理一個企業(yè),小的也有幾十上百人。大的就的幾千或者更多。那么怎么樣去協(xié)調(diào)呢?
下面我就通過博弈論來說明博弈論在我們管理中的運(yùn)用。
博弈論在管理學(xué)中的運(yùn)用
(一)博弈論的發(fā)展為現(xiàn)代新興管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展奠定了數(shù)學(xué)基礎(chǔ)
  管理激勵與約束理論是博弈論和現(xiàn)代管理理論的契合點(diǎn)。現(xiàn)代管理的核心職能是激發(fā)人最大限度地發(fā)揮主觀能動性, 創(chuàng)造性地開展工作,這其中自然包含了管理者和被管理者之間的博弈。但由于管理對象是有限理性的社會人,不是理性的經(jīng)濟(jì)人;由于管理環(huán)境是復(fù)雜多變而組織目標(biāo)是相對穩(wěn)定的,因而管理活動更具多階段特性;由于被管理者的需求是多方面的,因而管理激勵與約束是多因素的;還由于管理活動通常具有多目標(biāo)、多層次的特點(diǎn),使博弈論方法在管理學(xué)中的應(yīng)用遠(yuǎn)比在其他領(lǐng)域的應(yīng)用更為復(fù)雜、多樣。由于引入了管理激勵與約束機(jī)制設(shè)計的概念,使得管理和博弈有了結(jié)合部,博弈論在管理學(xué)的應(yīng)用有了切入點(diǎn)。
(二)博弈論為現(xiàn)代新興管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展奠定了方法論基礎(chǔ)
  運(yùn)用于管理學(xué)中的博弈論主要研究組織如何通過合理配置組織管理資源,激發(fā)、引導(dǎo)和約束組織成員的行為,實(shí)現(xiàn)管理制度化和個性化之間的平衡,達(dá)成組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致。我們在管理的本質(zhì)中談到了管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。其實(shí),從博弈論中,我們也可以發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),從囚徒困境中我們可以看出來,如果兩個囚徒事先有商量,那么,我想,他們的結(jié)果就會更好些。我們知道他們的最佳選擇是兩個都選擇抵賴。
  在企業(yè)管理中,不比囚徒,大家都是同事。作為一個管理者,我們應(yīng)該怎么樣去做協(xié)調(diào)同事們之間的關(guān)系,怎么樣做好決策,也就是戰(zhàn)略選擇,這是極其重要的事情。博弈論可以幫我們分析和處理這些問題。我們來看一個例子:
  我們考慮一個由兩個對局人A和B進(jìn)行的博弈,二者都致力于一個生產(chǎn)過程。假定對局人i從消費(fèi)(ci)和努力(ei)中得到的得益為2ci-ei,i=1,2。此外,假定人均消費(fèi)量等于min(e1,e2),并且只有兩種可能努力水平,即ei屬于{1,2}。這個協(xié)調(diào)博弈的得益矩陣如下圖:
  對局人B

1,1 1,0
0,1 2,2
            1
對局人A        2
            
                   協(xié)調(diào)博弈  
                   表(2)
在這個同時進(jìn)行的博弈中有兩個純策略納什均衡,即策略組合{1,1}和{2,2},以及一個混合策略均衡,各對局人以1/2的概率選擇行動1。如果給盯對方的選擇,每個行為主體就會使自己的行動最優(yōu)化,所以這就是納什均衡。但要注意,{2,2}均衡和
{1,1}以及混合策略均衡相比,更具有帕累托優(yōu)勢(本論文不予討論)。
  總這個例子中,我們發(fā)現(xiàn),人和人之間是很復(fù)雜的。怎么樣處理這種關(guān)系,運(yùn)用博弈論確實(shí)是一個很好的方法。
現(xiàn)代管理實(shí)踐的發(fā)展離不開博弈論
 以博弈論為理論基礎(chǔ)的管理激勵與約束理論是現(xiàn)代管理的核心。現(xiàn)代管理是以人為中心的管理,一個組織內(nèi)部的效率取決于全體員工的努力水平,因此,激勵與約束就成為了管理的核心職能。如何創(chuàng)造出能使員工感到滿意的工作環(huán)境,如何培養(yǎng)上下平等的環(huán)境,如何提高企業(yè)員工素質(zhì),如何提高組織吸引和培養(yǎng)人才的能力,如何增強(qiáng)企業(yè)組織持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,如何達(dá)成組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的統(tǒng)一等等,這些都是一個組織需要通過建立有效的管理激勵與約束機(jī)制才能解決的問題。它們關(guān)系到一個組織能否獲得高的生產(chǎn)效率,關(guān)系到一個組織在日漸激烈的市場競爭中能否獲得相對競爭優(yōu)勢,說到底關(guān)系到一個組織能否在不斷變化的環(huán)境中獲得生存與發(fā)展。
現(xiàn)代管理的新理論的發(fā)展需要博弈論
  現(xiàn)代管理的新理論與博弈論的契合表現(xiàn)在博弈的學(xué)習(xí)機(jī)制和進(jìn)化機(jī)制上。
  學(xué)習(xí)型組織是不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的組織。在其中,組織成員不斷擴(kuò)展學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果,且使新形態(tài)的思考方法得以孕育,共同愿景得以實(shí)現(xiàn),成員能夠不斷地學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。
  我們把這個定義同進(jìn)化的學(xué)習(xí)機(jī)制類比:進(jìn)化的學(xué)習(xí)機(jī)制強(qiáng)調(diào)主觀的調(diào)整和改進(jìn)的努力,通過有意識的積累實(shí)證經(jīng)驗(yàn)和資料,調(diào)整自己的判斷和策略。學(xué)習(xí)機(jī)制通常是個體意義上的學(xué)習(xí),包括從自己過去的經(jīng)驗(yàn)的縱向?qū)W習(xí)和向其他個體的實(shí)證經(jīng)驗(yàn)的橫向?qū)W習(xí)。管理中的均衡,在運(yùn)用博弈論的時候,我們會發(fā)現(xiàn)很多博弈可能存在好多個均衡,到底哪一個才符合實(shí)際,到底哪一個才可能出現(xiàn),需要對均衡進(jìn)行精練和選擇。目前對均衡進(jìn)行精練和選擇的方法多集中于改進(jìn)博弈模型的設(shè)定,對沒有進(jìn)行很好設(shè)定的博弈模型,均衡的精練和選擇仍然是個難以解決的問題。體現(xiàn)在管理實(shí)踐中,如果無法對模型所得到的均衡進(jìn)行精練和選擇,模型分析就等同于虛設(shè),根本不能產(chǎn)生實(shí)際地有意義的結(jié)論性指導(dǎo)。
  綜上所述,博弈論在管理學(xué)中的運(yùn)用,使得管理學(xué)理論有了新的發(fā)展。很好地運(yùn)用博弈論的相關(guān)理論和方法。
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Jameswu3120
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