誠邀參加零售業現代人力資源開發與管理高級研修班!
零售業現代人力資源開發與管理高級研修班
重慶班:10月20日—21日(重慶鳳凰佳居酒店)
廣州班:10月27日—28日(廣州華山賓館)
一、學習背景及課程收益
21世紀什么最貴—人才!
世界500強沃爾瑪創造人山姆•沃爾頓曾提出:“關心自己的同事,他們就會關心你”。而許多零售企業的老總們常在思考,本土商超與世界500強競爭的核心優勢到底在哪?是資源?是品牌?是商品?是地域?還是靈活多變的中國式管理?不錯,它們都很重要,但更重要的是背后操作它們的人!因此,零售業競爭的焦點將是人才的競爭!
越來越多的中國本土零售業開始從稚嫩走向成熟,也開始重視企業的人力資源管理問題,他們重視是因為他們面臨著諸多需要立刻回答和解決的疑問和挑戰,其中:
如何解決人才招聘難、培養難的問題?
如何構建強大的零售企業總部與門店人員管理問題?
如何解決空降兵的入鄉隨俗與內部人才的迅速成長及競合問題?
如何打造強大的企業內部培訓體系,降低培訓費用,提升培訓實效?
如何實施富有零售業特色的績效考核問題,讓薪水成為工作推動劑?
如何讓企業的人員成本得到有效控制,發揮最大化優勢呢?
如何讓人事管理更加有效地為企業的經營發展目標服務?
如何……
有問題就要有思考,有思考才能解決,解決才能快速發展!
經過對國內上百家超市、百貨零售企業的調查了解,零聚網特推出了《零售業現代人力資源開發與管理高級研修班》,將就以下問題進行培訓授課,以提升本土零售企業的核心競爭能力
——贏在認識,全面分析本土零售業在人力資源上存在的問題,認識差距,尋找解決之道!
——贏在規劃,構建強大的總部管理與門店執行體系,使人力資源與企業戰略相匹配!
——贏在選人,識人有術,解決企業人才引進渠道和選聘技術問題!
——贏在培訓,授人以漁,規范企業培訓設計、實施及監控,在內部培訓上獲得突破!
——贏在激勵,外圓內方,實施企業績效考核體系,注入興奮劑,活力四射!
贏在與各競爭對手短兵相接的今天與明天!
二、培訓特色
理論+實戰+演練+研討的四位一體培訓風格;互動交流、啟發授課的方式
三、培訓對象
連鎖超市、百貨、專業店等零售企業總經理、人力資源總監、營運總監、人事部經理、主管及店長等中高層管理干部。
三、主講老師:涂老師
知名人力資源專家DavidTu親臨授課
香港科技大學EMBA,從事零售業、連鎖業達10年以上,資深人力資源總監及管理顧問,歷任世界500強伊藤•洋華堂人力資源總監、肯德基培訓學院執行總監,物美超市、聯華超市等企業人力資源高管一職,為國內100多家超市、連鎖企業開展過人力資源戰略制訂及培訓、薪酬、績效診斷工作,幫助企業建立了一套行之有效的規劃執行體系。涂老師人力資源從業經驗豐富,在管理方面具有國際視野與中國本土實戰經驗,曾受邀考察英、法、美等國連鎖、零售企業人力資源工作,出席日本、臺灣、德國、香港、清華大學、復旦大學、川大等機構組織的人力資源研討會,受到與會的一致好評。
在《人力資本》、《商界》、《連鎖與特許》、《管理世界》等重要期刊發表論文數十篇等。為肯德基、可口可樂、吉之島、大潤發、北京物美、日立電信等企業開展過管理咨詢業務,因提出改良3E薪酬而倍受關注。
四、課程大綱
一、零售業人力資源的現狀分析
1、HRM/CHO不參加與企業戰略制定,不能掌握戰略規劃的精要
2、部門職能與崗位職責不明晰、交叉、重復,導致多頭管理
3、人員招募計劃缺乏前瞻性,隨意性大,錄用測評主觀性強
4、高管與基層員工培訓體系不全,要么一把抓,要么只抓一頭
5、空降兵頻頻出現,水土不服,內部人才成長太慢,矛與盾難以化解
6、員工流動率過高、工作激情不能持續,如何留住和激勵員工
二、規劃篇—贏在規劃
1、從國內某大型上市超市規劃體系剖析人事規劃對企業戰略的執行意義
2、HRM/CHO如何參與企業戰略的制訂,從老板開始的人才資源戰略
3、人力資源規劃的創新,勝過于門店的銷售與管理
4、零售業人力資源規劃的要素與制定流程的實例分析
5、討論:零售企業規劃方面存在的問題及解決對策
三、招募篇—贏在選人
1、零售業人員流動率居高不下的三大因素及留住員工的八大技巧
2、本土零售業如何制定規范的招募策略,避免人事部或老總說了算
3、人員招募及測評三大核心問題及解決辦法,找到合適人才
4、零售業招聘流程及核心控制環節操作實務,讓招聘科學化
5、勞動密集型的零售業人才特征分析,如何實現科學測評
6、案例:某500強零售企業的人才招募體系分析
四、育才篇—贏在培訓
1、零售業如何制定企業的人才培養策略,外培與內訓如何協調。
2、探求管理層和員工層培訓需求的四大手段,讓培訓有的放矢。
3、中小零售企業培訓投資和效果評估的終極法門,讓錢用到刀刃上。
4、內部講師的選拔、培養、考核、激勵與任用,企業騰飛之路。
5、零售業制定年度培訓計劃的三大要領,避免培訓重復與投資過大!
6、案例:某30家門店超市總部的培訓方法及內部培訓師的培訓計劃
五、考核篇—贏在激勵
1、事業留人+待遇留人+情感留人+責任留人,員工激勵方法及應用分析,
2、零售業薪酬現狀及企業薪酬策略制定技巧,多勞多得,效益說話。
3、基于KFI/BSC的MBO、KPI在零售業的運用,讓考核不只憑上級打分。
4、基于3E思路的具有零售特色的薪酬體系操作實務,注入興奮劑。
5、員工職業生涯規劃實務,幫助員工成才。
6、案例:某500強企業如何運用教練式管理將員工激勵成超人
五、培訓投資:
每位學員人民幣壹仟肆佰捌拾元整(¥1480)(含教材費、茶水費、證書費、相片費等,食宿自理)學員均頒發結業證書;3人以上團體可獲得9折優惠. 5人以上可享受8折優惠,限招50人。 食宿重慶按160元/天/人,廣州按180元/天/人(均含三餐)收取
報名方法:
填好報名表,連同匯款底單,傳真至我司,請勿現場報名。報名截止日期:2007年10月18日
匯款聯系明細:
開 戶 名:重慶威尼企業管理咨詢有限公司
開戶銀行:中國工商銀行重慶南坪支行
賬 號:3100 0271 0920 0098 674
聯 系 人:雷老師
報名電話:023-6291091、62910192、13883030229
傳 真:023-62912377
地 址:重慶市南岸區江南大道19號城市之光1317號
電子郵件:[email protected]
真誠推薦:總經理+營運副總+人力資源總監+人事經理+店長的5人黃金團隊!
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