結果，時常有員工對顧客說不出商品的獨特賣點；更不知道商品穿著后的舒適程度如何；顧客試穿幾次，都拿不對相應尺碼的情況時有發生。從而失去大好的銷售時機，實在可惜！

    以服裝商品為例，其本身就有穿著的實際效果和掛著展示的效果大相徑庭的產品特性。作為一名優秀的導購員必須十分熟悉自己銷售商品的特性、賣點。盡可能多的試穿、試用要銷售的商品。從感官的各個角度去感受商品的特性，尋找其獨特的賣點。

    如
果你是經營者，應該盡量鼓勵員工試穿、試用商品。可以利用交接班后，閉店后，開業前，及營業中沒有顧客的時段。組織員工試穿商品，互相交流感受，找賣點。
還可以每月定期組織店員服飾搭配大賽，獎勵優勝者。以便引導、激發大家利用更多的個人時間，主動的、熱情高漲的去試穿自己銷售的商品。

 
（本文為作者《超越100—服飾百貨業績超越訓練課程》部分講義）

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