一,轉換率2%
在Zac的書里,又遇到轉換率2%這個概念。就是說,每100個進入網站和網店的網購群體(100個獨立IP),只有2個人實現了銷售。
二,大多數皇冠店主沒有關注2%
我采訪過許多皇冠店主,多數沒有注意過這個比例。這是很不應該的。在每一個網店里都可以安裝統計軟件的,店主需要知道每天進入自己網店的人數,然后再統計一下,如果你在流量和銷量的轉換中間,連2%也沒有達到,那就說明你的產品有問題了,或者在其他方面有問題了。
三,投入廣告的店主尤其要關注
我注意到許多店主在投入廣告,廣告投放以后究竟合算不合算,是可以計算的。如果以前你的網店每天的獨立IP是1000個,只有20個是購物的,每人平均購物50元,就是銷售了1000元。毛利潤30%就是300元。
現在每天投入廣告500元,獨立IP是3000個了,有60個購物的了,每人平均購物50元,就是銷售了3000元,毛利潤是900元。減去廣告費500元,余400元,還是比以前合算。
這樣,你就可以繼續做廣告,并且爭取轉化率突破2%。
四,檸檬綠茶如何對待2%
檸檬綠茶每天有80000個獨立IP,如果提高1%的轉換率,就會帶來800筆生意。但是單靠化妝品很難突破2%的轉換率,這樣就需要靠其他的產品來增加轉換率。
在技術處理上,聽說他們建立了調度中心,讓進來的獨立訪客,凡是沒有看中化妝品的,分流到其他網店去,這也是提升轉化率的辦法。
怪不得有許多皇冠店鋪都建立了子店。
五,飄飄龍如何對待2%
飄飄龍在計劃3個月里投放50萬廣告前,已經知道淘寶網會給它帶來巨大的瀏覽量。但是它沒有走檸檬綠茶的方法去增加產品品種,而是選擇3個主要產品。然后在網店裝潢上、產品圖片上、產品文案上、產品價格上、售后服務上,每個環節、每個賣點都重振一新,達到“養眼”的程度,突破2%的轉化率。用總經理的話說,讓只要進來網店的人,先贊同網店,再贊同產品,再贊同價格,最后贊同服務,余下的就是掏錢,實現購買了。
這是破2%的又一招。
六,家樂福
我曾經撰文,舉例說,家樂福平均每個分店每天進去的人是11000人,和我們一些金皇冠店鋪的獨立訪客人數差不多。但是,家樂福絕不是只有2%的轉化率。家樂福究竟用了多少個方法遠遠超越2%的,皇冠店鋪可以好好研究。
但是不管怎么說,2%的轉化率也是好事,說明我們的淘寶店有很大的潛力可以挖掘。
文/派代 上海偉雅