RE:發(fā)生在沈陽(yáng)伊勢(shì)丹百貨的故事！
轉(zhuǎn)貼 伊勢(shì)丹抽獎(jiǎng)事件“忽悠”消費(fèi)者被新北方曝光(2009-03-20 19:27:58)
今天晚上的新北方隱去商場(chǎng)名字，曝光了沈陽(yáng)伊勢(shì)丹百貨的一次抽獎(jiǎng)“忽悠”消費(fèi)者事件。
之所以我說(shuō)肯定是伊勢(shì)丹百貨，原因很簡(jiǎn)單，新北方雖然沒(méi)有直接提到伊勢(shì)丹的名字，但是鏡頭中的背景就是伊勢(shì)丹百貨7F的魚漫餐廳，沈陽(yáng)恐怕就這一個(gè)魚漫吧，而且其中出現(xiàn)的幾個(gè)管理人員的服裝，都明顯是伊勢(shì)丹，尤其是袖子上帶黃色袖箍，跟集中營(yíng)里面的維持人員差不多的裝飾，好像沈陽(yáng)就一家。再說(shuō)，曝光中提到的滿200抽液晶彩電的活動(dòng)，也只有他家才有。因此鎖定目標(biāo)就是伊勢(shì)丹。
事件大致經(jīng)過(guò)：
消費(fèi)者在伊勢(shì)丹消費(fèi)8000多，有49次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，結(jié)果只抽獎(jiǎng)到49個(gè)紙抽，消費(fèi)者認(rèn)為商場(chǎng)的抽獎(jiǎng)箱里面做了手腳，因此一些消費(fèi)者聚集在商場(chǎng)要求找個(gè)說(shuō)法。晚上10點(diǎn)，新北方記者趕到。雙方矛盾的焦點(diǎn)是，消費(fèi)者認(rèn)為抽獎(jiǎng)小球的箱子里面根本沒(méi)有特等獎(jiǎng)液晶彩電，但是工作人員卻聲稱里面有液晶彩電。因此提出要開箱查看。但是工作人員不肯，堅(jiān)持要把抽獎(jiǎng)箱拿回到自己的辦公室。后來(lái)經(jīng)過(guò)幾次磋商，商場(chǎng)答應(yīng)給每個(gè)消費(fèi)者一次重新抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。但是商場(chǎng)最后還是堅(jiān)持把那個(gè)有爭(zhēng)議的箱子沒(méi)在消費(fèi)者和記者面前打開就拿回辦公室。
商場(chǎng)在記者的壓力下，給消費(fèi)者一次重新抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，這次，當(dāng)著記者面將包括那個(gè)特等獎(jiǎng)小球在內(nèi)的全部小球放入箱中。消費(fèi)者由那個(gè)抽中49個(gè)紙抽的女士先抽，不幸的是，她仍舊沒(méi)有抽中，不過(guò)最后還是有一個(gè)女孩抽中了彩電大獎(jiǎng)。消費(fèi)者這才散去。
事后，記者采訪相關(guān)的工作人員，該女工作人員承認(rèn)，原來(lái)那個(gè)箱子里面的確沒(méi)有特等獎(jiǎng)，而是已經(jīng)抽走了，但是因?yàn)樗?dāng)時(shí)不在，其他人接替她的事后，對(duì)消費(fèi)者解釋說(shuō)，箱內(nèi)還有彩電的小球，但是這是他們內(nèi)部的工作失職，他們內(nèi)部處理。事情至此，我想大家也就明白怎么一回事了吧。 以下是本人的一點(diǎn)深思：
1.如果說(shuō)這些消費(fèi)者的抗?fàn)幭潞碗娨暸_(tái)的介入后，這些消費(fèi)者最終爭(zhēng)取到了權(quán)利，有人拿到了獎(jiǎng)品，但是那些已經(jīng)走掉的消費(fèi)者呢？他們是不是喪失了這次也許本來(lái)應(yīng)該中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)呢？他們是不是很冤屈？誰(shuí)來(lái)給他們賠償這次失去的機(jī)會(huì)成本？
2.誰(shuí)來(lái)監(jiān)管商場(chǎng)的抽獎(jiǎng)行為？如果箱子里面根本就沒(méi)有大獎(jiǎng)，或者已經(jīng)抽走大獎(jiǎng)，但是不告訴你，告訴你大獎(jiǎng)還在，這算不算商場(chǎng)欺詐消費(fèi)者？商場(chǎng)該不該受到懲罰或者公開道歉？
3.在記者的攝像機(jī)面前，工作人員還是堅(jiān)持取走了沒(méi)有經(jīng)過(guò)公開驗(yàn)證的箱子，拿回到辦公室處理，這算不算銷毀證據(jù)？
4.片中有一點(diǎn)沒(méi)法證實(shí)，商場(chǎng)也沒(méi)說(shuō)明，那就是如果特等獎(jiǎng)早就被抽走而不在那個(gè)箱子里面，那么這個(gè)被抽中的大獎(jiǎng)到底是不是被其他消費(fèi)者抽中？還是根本就沒(méi)放進(jìn)去，如果確實(shí)被其他消費(fèi)者抽中，商場(chǎng)公開了嗎？（如果有人抽中，而商場(chǎng)不公開，就是故意欺騙消費(fèi)者，如果根本沒(méi)人抽中或者根本就沒(méi)放進(jìn)去，那.......）
5.盡管這個(gè)事件發(fā)生在一天，那么活動(dòng)開始到現(xiàn)在，每一天的抽中大獎(jiǎng)活動(dòng)是不是都存在同樣的貓膩？歡迎消費(fèi)者收集證據(jù)，證明確實(shí)每天都有人中了大獎(jiǎng)。
http://www.7x.com.cn/v/video.php?vid=6732&series=1&lid=2
該帖于 2009-4-12 21:44:00 被修改過(guò)
---------------------------------------------------
商業(yè)論壇http://bbs.86db.com/
移動(dòng):136 0402 5858
======================
商業(yè)地產(chǎn)(群號(hào) 15130065)
購(gòu)物中心(群號(hào) 19809518)
零售企劃(群號(hào) 46034649) | 
家超市6121359.jpg)
