所以近年眾多零售業(yè)從業(yè)者最普遍的感覺就是：零售越來越不好做了，利潤越來越薄，銷售越來越少，周轉(zhuǎn)越來越慢。這是由于零售發(fā)展（擴(kuò)張）的速度快于經(jīng)濟(jì)的增長，使商品和從業(yè)人員過剩引發(fā)的。并且隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的加劇和發(fā)展，這種情況在一定區(qū)域內(nèi)和情況下還難以改變，也是必會帶來零售業(yè)格局的變革。下面，我將圍繞此次變革的趨勢及未來零售業(yè)的發(fā)展方向提出我個(gè)人的一些觀點(diǎn)和看法。
1、市場的擴(kuò)張和分散
這是本次變革的第一表現(xiàn)，它最顯著的表象是，零售業(yè)的體量（區(qū)域與空間）開始發(fā)生膨脹。在區(qū)域和空間上、種類上、風(fēng)格、銷售適應(yīng)度上，逐漸豐滿、豐富。這個(gè)時(shí)期，零售業(yè)場地，尤其體現(xiàn)在商圈上，會從逐漸膨脹轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚ⅰＲ?guī)律是：聚集成商圈——分散成若干新商圈——在聚集——在分散。而商品從縱向超橫向發(fā)展，再從橫向朝縱向延伸。如此在擴(kuò)張、分散也在集中的同時(shí)，尋求平衡點(diǎn)，來平衡商品配備，平衡零售格局，完成零售業(yè)的第一步進(jìn)化。
2、市場細(xì)分和零售差異化
這是市場變革或稱之為“成熟過程過程”的第二步。市場細(xì)分化來自于零售環(huán)節(jié)中，各商業(yè)要素之間不同的組合和相互作用。由于零售行為中，所需啊喲涉及、接觸和運(yùn)用的要素非常龐雜繁冗。它包括零售活動的各個(gè)環(huán)節(jié)，如商品要素、場地要素、人員要素、宣傳和促銷要素、服務(wù)理念和管理制度要素等很多。并且這些要素還可以進(jìn)一步細(xì)分。如商品要素中，包括寬度（種類、風(fēng)格等），深度（價(jià)格、劑量等）。場地包括地理位置、面積及場地內(nèi)的規(guī)劃、分區(qū)等，人員要素包括人員的配備、培訓(xùn)、管理和考核。而完整的零售活動包括以上眾多環(huán)節(jié)的自由組合，通過不同的組合，是自身的零售結(jié)構(gòu)具有與眾不同的特征。能夠與其他機(jī)構(gòu)得以區(qū)分，謂之差異化。當(dāng)零售機(jī)構(gòu)之間的競爭使參與者避之不及，就會通過市場細(xì)分來挖掘市場空間，可是這僅能滿足少數(shù)小規(guī)模零售機(jī)構(gòu)的生存需要。而大型零售機(jī)構(gòu)就會通過細(xì)分后的差異化重組，拉回避競爭，同時(shí)開拓自己的市場，就步入了差異化的進(jìn)程。
3、零售組織機(jī)構(gòu)專業(yè)化
隨著行業(yè)壁壘的打破，零售組織機(jī)構(gòu)開始通過專業(yè)化的運(yùn)作和管理來取得新的行業(yè)壁壘。并且也只有保持專業(yè)化的水準(zhǔn)和理念，才能有效的實(shí)施戰(zhàn)略方針，打造自身的特征、優(yōu)勢。那究竟怎樣才被稱之為專業(yè)化呢？首先，要有較豐富的專業(yè)知識、專業(yè)信息、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)。其次，有行之有效的專業(yè)化管理制度和運(yùn)作方法。再次，要有一套或多套自我調(diào)整，自我革新的機(jī)制和市場監(jiān)控、分析、策劃、實(shí)施機(jī)制。專業(yè)化體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、較強(qiáng)的市場洞悉和行業(yè)敏感度；2、較強(qiáng)的信息整合和分析能力；3、較強(qiáng)的應(yīng)對能力和自我調(diào)整能力；4、較強(qiáng)的戰(zhàn)略策劃和執(zhí)行能力；5、對宏觀市場變化趨勢的預(yù)測能力及宏觀戰(zhàn)略的部署和實(shí)施能力。
4、零售利潤成本降低
由于商業(yè)地產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，使零售業(yè)面積進(jìn)一步加大。并且這一發(fā)展個(gè)速度完全快于零售市場的發(fā)展和消費(fèi)水平的增加的進(jìn)程。使整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)向產(chǎn)能過剩的趨勢靠近。這種情況一方面造成平均場地使用費(fèi)用的降低，經(jīng)營成本下降。另一個(gè)方面，由于吃那個(gè)地使用費(fèi)用的降低，造成零售業(yè)準(zhǔn)入門檻的下降，使更多資本和資源投入零售活動中，而消費(fèi)能力遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的增長速度。這樣一來，市場的平均收益和單位產(chǎn)出也進(jìn)一步降低，使經(jīng)營收益水平，保持一個(gè)較低的平衡點(diǎn)位。大部分零售機(jī)構(gòu)，尤其是沒有優(yōu)勢的德非專業(yè)機(jī)構(gòu)缺乏維持長期發(fā)展的動力。
5、產(chǎn)業(yè)的代謝
代謝的現(xiàn)象在市場經(jīng)濟(jì)中，作為一個(gè)必然規(guī)律，其發(fā)生是不可避免的。市場通過產(chǎn)業(yè)代謝進(jìn)行對沒有社會價(jià)值、沒有發(fā)展?jié)摿蜕婺芰Φ臋C(jī)構(gòu)進(jìn)行淘汰。同時(shí)使整個(gè)零售領(lǐng)域朝健康、有序、能完成社會價(jià)值轉(zhuǎn)換和自身發(fā)展需要的方向發(fā)展。推動零售行業(yè)逐步走向成熟。代謝的進(jìn)程也是貫穿零售業(yè)發(fā)展史的每一個(gè)階段的。通過代謝使其具有某種優(yōu)勢，并且能夠?qū)⑹袌鰞?yōu)勢保持下來的零售機(jī)構(gòu)生存下來。并發(fā)展壯大。發(fā)展的形式有以下幾種：1、升級，通過對商品、服務(wù)、環(huán)境運(yùn)作手段等上也要素管理水平的提升，使機(jī)構(gòu)具有品牌性。2、以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作和管理，獲得市場優(yōu)勢，通過規(guī)模擴(kuò)張和連鎖擴(kuò)張來完成持續(xù)發(fā)展。3、通過分裂好、合并的方式，是機(jī)構(gòu)的機(jī)理成為和市場格局和形式相契合的零售個(gè)體，從而找到自己的定位和生存空間。4、行業(yè)連鎖或封閉產(chǎn)業(yè)鏈，形成區(qū)域或渠道類壟斷經(jīng)營。成為市場競爭的寡頭，占據(jù)市場絕對主流份額和地位。
待修改。。。。。。。。。。
未盡分析參見《海城現(xiàn)代零售業(yè)發(fā)展趨勢分析報(bào)告》之?dāng)⑹?/font>
李都平
2009年9月5日
