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對這個東西了解的比較少，也想大家一起討論一下。

我知道的有以下幾種：

1、銷售狀況分析表：可以按照日周月年作為檢索條件查詢指定區間的銷售狀況，可以按部門、商品、品牌等查詢。

2、期間銷售對比表：這個可以設置兩個銷售區間，其他條件如品牌、部門什么的設置一個，然后對兩個銷售期間的銷售額進行查詢，可以比較直觀的對比兩個銷售結果。

3、其他還有些專用的對比表，如：按時間查詢、按品牌查詢、按結算月查詢等。其實都是從1中演化出來的，為的是設置條件簡單，方便用花查詢。

百貨店的經營中，還有哪些報表是比較有用的，請大家補充！

再補充一個：

客層分析表：主要用來查看不同年齡、性別層次的消費者的購買情況，這種報表使用的前提是需要有會員系統，才能通過登陸會員時得到顧客的年齡，從而進行分析。

大家也一起把日常使用的報表貼出來共同研究一下啊

關鍵是這些系統中提供的報表都有哪些呢？

想看看有哪些特色的報表或現行系統中缺少的。

剛才研究了一下SPSS的基本定義，果然受益匪淺。

以前還真沒聽說過 呵呵

其實我覺得和系統的關系不大，主要是看業務上都需要哪些報表，系統需要根據業務的實際需要進行調整的。有些系統的報表雖然功能強大，但并不實用，所以想要了解一下再業務層面上都有哪些報表比較重要。

這個要根據不同的對象來分別對待：

收銀員：收款和銷售對賬

營業員：提成日報

店長：損耗、促銷效果、銷售日報等

老板：類別報表、毛利報、商品銷售ABC分析表

順便說下：百貨公司和大型賣場不同，百貨公司更加注重的是財務核算這一塊，大型賣場關心的是庫存進銷存。百貨公司一般側重專柜的扣點、滿減、滿送等，因為特定情況下扣點不一樣這個是財務最關心的問題。

有其他問題，可以到http://qun.qq.com/air/#87213319 或者加入QQ群:87213319討論

該帖于 2009-10-9 15:40:00 被修改過

對于扣點調整的問題，現在軟件都能做到動態設置了吧？

比如搞了滿100送100的活動，在制定促銷企畫的同時，需要對參加活動的供應商所對應的扣率做一次統一的調整，然后月底結算時就可以按照老扣率和新扣率進行分別計算。

現在的系統有這種功能嗎？比如富基融通、長益

對于您提到的，我這邊有解決方案！

是什么樣的解決方案呢？能詳細介紹一下嗎？

頂

SPSS軟件我使用過，我們店曾經對顧客做了一個市場調研，把采集的數據導入了SPSS進行分析。

個人覺得，SPSS對“分析大量采集到的數據樣本，其中只改動少許統計參數就可以得出不同的統計意義結果”這一方面是強項。

靠，連暢銷，滯銷排行，即將缺貨之類的報表都沒有啊？

要我說，我可以說出50個以上的重要銷售報表！呵呵，可不是你說的那么幾個稀7拉8!

你們在用什么破軟件啊，就這么點功能？

客層分析和滿多少送多少基本是屬于會員系統的范疇，不應該劃歸銷售類的報表。

現代百貨是不會重點關注缺貨和暢滯銷的，那是超市業態關注的，百貨銷售數據分析的重點是專柜、品牌、會員消費占比之類。

不過樓上的既然能說50個以上，那就說51個給大家看看吧，各位呱唧呱唧鼓掌歡迎。

順便說一下，想做客層分析，不一定非要用會員系統。

順便再說一下，對一個崗位、角色或分析主題來說，真正重要的報表，也就3、4張，一般不會超過5、6張，如果“重要報表”到了50張甚至以上，那就是都重要，也都不重要了。這樣的先進軟件，使用者都必須是超人，或者一人配20個秘書。

非常嚴重非常嚴重的支持一下！

百貨業態的分析，尤其是聯營方式，如果說要強調專柜的缺貨、滯銷，這無異于關注到聯營品牌商家的單品、庫存、流量等情況，這在聯營百貨店是完全不現實的。如果投入很大的人力物力去搜集品牌專柜的庫存信息，按著超市單品經銷的方式去管理聯營百貨……至少浪費了好多寶貴的精力和資源，這些精力可以把百貨干的更好……

目前百貨業圈子里也的確充斥著一些魚目混雜的所謂“職業經理人”，其實就是大忽悠，到處招搖撞騙。到了百貨店還在用超市里那兩下子，招人笑話。

樓上的兩位，問幾個問題：

1.題目是“百貨店中使用的銷售分析報表有哪些?”，再按你們所說的，是不是所有的百貨店的絕不關心庫存？

2.LZ在第1貼中就說了這樣一句，“銷售狀況分析表：可以按照日周月年作為檢索條件查詢指定區間的銷售狀況，可以按部門、商品、品牌等查詢。”，既然不關心單品的銷售和庫存，那還查個球啊？到底是LZ錯了還是homeqi錯了？或者是兩個都對？

3.引用原話，“對一個崗位、角色或分析主題來說，真正重要的報表，也就3、4張，一般不會超過5、6張，如果“重要報表”到了50張甚至以上，那就是都重要，也都不重要了。這樣的先進軟件，使用者都必須是超人，或者一人配20個秘書。”，誰說一個崗位、角色或分析主題來說，真正重要的報表，也就3、4張，一般不會超過5、6張?這個3,4,5,6是誰規定你們的?再則，誰說這個數量就是科學的？看看別人的公司，一個職位，崗位重點關注10來個報表的人簡直太多了，那別的公司里面的人不都是超人了？是別人太強，還是你們太弱？還20個秘書?我告訴你們，很多人一個秘書也沒有!

關于這句話，還有一個問題，是不是百貨店只有一個職位？---因為只有這樣，才會導致LZ不肯接受百貨店多于7個的銷售分析報表？

4.兩位莫非不知道百貨除了聯營還有自營？如果不知道，我只能說這是一個悲哀，因為象兩位這樣的，號稱真正的“職業經理人”，百貨業的精英的眼界委實有點窄。當然了，如果兩位還沒有做到“職位經理人”，那對不起，我不知道你們的真正職務了！

5.要說出51個報表不是難事，但從兩位的發言看，我覺得沒有必要了。

總之，我覺得，不管是你們的眼界，知識，職位，還是理論，乃至你們的系統，都還有很大的提升空間。好好工作和學習，祝你們新年進步！

該帖于 2010-2-23 20:37:00 被修改過

講的太對了！~~頂起來

客層分析大部分來源于銷售流水，銷售流水表列做的細的，那分析的報表可以豐富很多。

學習了，個人觀點：能看出自己需求的報表就是好報表，不知道要什么報表看多少也沒有用

1、日銷售追蹤預測表（管業績達成情況），設計得好的話此表可以追蹤到分店、樓層、業種、品牌。用他管銷售；目的是“追數”

2、月度分析報表：目的是“分析”，制定下一步策略。包含如下內容銷售達成、同比、環比（注意要加權，否則意義不大，比如2010年的2月和09年的2月直接對比是沒有可比性的，根據我的理論應該是2009年2月銷售×1.25＝2010年的2月銷售），20:80原則分析（找到重點品牌、業種、樓層），年度銷售預測，可能的化分析一下人效和坪效，后者看品牌的產出是非達標，前者看供應商的人員配置是否足夠......

3、檔期活動分析報表：建議設定不同的檔期的銷售權重值，同時要注意分析的時候的可對比性。促銷效果的好壞不能和目標對比，因為目標是人為的。完成目標并不代表檔期活動成功。建議和促銷活動的前后7天加權對比

4、進銷存報表：引入庫存天數概念，再細分到暢銷和滯銷款的分析追蹤。原則是好賣的產品一定不能缺貨，別的商場有的暢銷況本商場務必有。

5、VIP分析：包括VIP消費行為分析、消費占比、開卡率、回購頻率等

部分內容可以瀏覽我的《數據化管理》博客：http://chemyhuang.blog.163.com/

果然聯商網高手如云啊，其實我就是這個帖子的LZ，不過原來的賬號丟啦

現在又重新注冊了一個

看到大家的回復真的受益匪淺啊，我需要消化一下 呵呵

非常感謝大家~

呵呵，haisen上火啦呀。鄙人的知識啦，職位啦，不需要您討論了，就事論事吧。

百貨的確有自營，而且我覺得要改變百貨業同質化的一個重要手段，就是逐步提高自營比例，讓有實力的百貨店找回對商品的感覺，而不是做二房東。今后自營很可能會再次超過聯營。但這是以后的事，目前百貨店聯營是主體。

所以，我說“不會重點關注”（庫存方面），但不等于完全不關注。

具體就銷售主題來說，20個秘書是夸張搞笑了，但50張以上的重要報表也一樣。至于3、4、5、6，乃至7，是不是科學，放到這里討論多少有點無聊。但的確有一種理論認為，7是一個關鍵數字。7張報表、重要的，比較科學，也比較適合一般人的精力。

您說10幾張報表，我完全相信，大于7不等于天就塌下來了。但10幾張畢竟還不是50張以上。要知道，您說的這個50張以上，都是重要的，且都是銷售這個主題的。那如果不重要的銷售報表也加進來，就算重要：不重要的比例是1：2，但就銷售主題豈不就要150張以上的報表？

很好

SPSS\SAS這些都可以用來做數據分析啊，不過他們玩的是統計學概念。

現在商業的數據無非就是銷售數據、客流數據、會員數據、租金數據等。

關鍵是有一個好的東東來綜合分析這些數據，專門的ERP帶的報表功能肯定也不如BI來的有效果，不過BI并不一定適合所有的企業。

真是受益匪淺啊！

記得還有連續三日未銷售品牌分析。

連續三日未銷售品牌分析是否也應該重視