Symbol MC 3000/MC9000系列手持終端維修 售后服務(wù)部可提供公司產(chǎn)品的芯片級(jí)零配件維修,部門擁有多名廠商維修認(rèn)證的高級(jí)工程師,所有工程師在維卡售后部服務(wù)均有兩年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷,有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)意識(shí)。公司定期對(duì)工程師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)考評(píng),參加廠商服務(wù)培訓(xùn),獲得了專業(yè)技術(shù)認(rèn)證證書。公司定期與客戶進(jìn)行服務(wù)滿意度回訪并設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,保證客戶服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。 公司與Datelogic、Intermec、ZEBRA等國際廠商保持著良好的合作關(guān)系,有著強(qiáng)大的零配件的后備支持。
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