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 主題:[原創]門店到底是人情化管理還是制度化管理好,還是雙結合好?  
天際藍星

   
   
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[原創]門店到底是人情化管理還是制度化管理好,還是雙結合好?
 

人情化,得罪上級;制度化得罪員工;雙結合,兩面倒,哎,店長難做!

2009-12-05 12:42
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YTO

   
   
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應該說是人性化管理,該管的就管,不該管的就不管,制度是人定的,制度不能管得太死了,制度化做到優秀就可以,多少分呢做到80分就可以了,,多點給員工發展的空間,

那你就多點想如何讓上面的滿意,下面的也滿意了,

作為一個店長,有沒有同等工作經驗是其次,重要的是你要有多年的零售工作經驗,這樣下面的才服你,不過呢,上下打點一下是很重要的,多點請上司吃飯,多點溝通,下面的也多點舉辦一些有意義的活動,比如下班全體就餐燒烤,或者是火窩,全自費,加公司的補貼.讓他們有一種歸屬感,多點舉辦一些員工活動,當然也要設立一些店長意見箱,將員工的想法是怎么樣的,如果想法是好的,怎么去實現他們.

最好能組織員工能使行本省一天游,分兩批去,最好是選擇超市的談季去.這個可以向老板申請


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asfdhasjkfh
2009-12-13 23:27
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天際藍星

   
   
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謝謝

2010-07-03 20:07
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