近幾年來,本市夠規(guī)模、上檔次的超市已經(jīng)發(fā)展到1500家,據(jù)業(yè)內(nèi)人士保守估計,其年營業(yè)額在150億元左右,已經(jīng)占整個社會商品零售額的13%。
伴隨著"超市熱",商品被盜現(xiàn)象也逐漸升溫。
鏡頭一:一位漂亮的女士將價值25元的美膚霜,偷偷擠入一個事先準備好的袋內(nèi),揣進口袋里。
鏡頭二:一位男青年將挑選好的衣服拿到僻靜處,取出事先準備好的專用工具,把衣服上的防盜扣熟練地取下來,穿上揚長而去。
盡管各大超市里都普遍安裝了監(jiān)控設(shè)備,部分商品還貼有防盜條形碼,還有一支打扒隊,但小偷仍然是防不勝防,失竊現(xiàn)象之多令人吃驚。
僅以安徽省無為縣周玉蘭、季鳳梅等人為例,被抓前曾先后在本市石景山區(qū)蘋果園小白羊超市、北京市昌平區(qū)回龍觀京客隆超市,趁銷售人員不注意,將商品藏在身上帶出超市,共盜竊箭牌口香糖171袋,益達牌口香糖52袋,舒服佳浴液10瓶,飄柔戲發(fā)水4瓶,力士洗發(fā)水4瓶,舒蕾洗發(fā)水2瓶,海飛絲洗發(fā)水31瓶,潘婷洗發(fā)水29瓶等物品共計價值人民幣4449元。
在超市偷拿商品者不僅有大人,還有不少未成年人。北京某報一記者曾對88名小學五年級和初中一年級的學生進行不記名調(diào)查采訪,結(jié)果有55%的學生聽周圍孩子說起過在超市"拿"東西的經(jīng)歷,8%的孩子還自己干過,其中一個孩子干過多次。這個調(diào)查記過令人震驚。 偷盜手段多樣
據(jù)專業(yè)從事超市策劃的烽雅精英企業(yè)管理顧問有限公司防損中心的岳立群先生介紹,現(xiàn)在一個中等規(guī)模的超市,一個月能抓到三十多名小偷,小偷們在超市里更可謂各顯其能,上演了許多"高明"的盜竊手段。
手段一:就地消費
有的顧客在超市里偷吃偷喝已成為一種嗜好。賣場里的零稱零賣散食品區(qū),是"饞蟲"們"惠顧"最多的地方,飲料、火腿腸、面包、牛肉干、糖果、烤魚片、開心果……信手拈來,扔在嘴里,一路揚長而去。
手段二:移花接木
由于超市客流量大,收銀員收款時,不可能一一核對包裝里的商品,于是有人便把價格貴的條碼撕下,再把從別處摳下的價格低的條形碼貼上。是小偷慣用伎倆。
手段三:聲東擊西
操此法者多是團伙作案,至少需要兩個人,一人做"餌"明目張膽望衣服內(nèi)塞東西,故意讓安管員發(fā)現(xiàn),另一個則悄無聲息地偷,安官員一位逮住條大魚,往往幾人跟蹤一個,可他不是四處兜圈子將商品亂丟,就是在出口把東西掏出一樣不落地交錢。其實此時他的同伙早已將東西"安全"運出。
手段四:瞞天過海
此類以少婦居多,常以"孕婦"或懷抱小孩作掩護,順手把商品放在胸前或小孩衣服內(nèi)及裙子里,別人很難看見她們拿東西或把東西方哪了,一家超市曾經(jīng)抓獲一?quot;孕婦",把八聽高檔奶粉捆在腰上
手段五:順手牽羊
順手牽羊者一般在購物過程中看到理貨員最少時,遇到自己喜歡的商品而又便于攜帶時,會產(chǎn)生貪小便宜的想法,在將商品往包里放的同時,腦中已想好了萬一被發(fā)現(xiàn)后的種種理由。比如:冬天進超市,光著手進去,出來時戴雙手套,"你商家怎能斷定我進賣場沒戴手套?"BP機、收音機進去時不裝電池,進去拿幾節(jié)裝上,"怎能證明我機器里的電池是你超市的?"等等。
據(jù)悉,在上述五種偷竊的現(xiàn)象中,人數(shù)較多的當數(shù)順手牽羊者,以年輕為主,其中婦女占到60%,偷盜的商品涉及食品、生鮮、百貨類,食品類包括口香糖、巧克力、高檔聽裝奶粉等;百貨類包括洗面奶、鞋等