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西瓜 
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[分享]肯德基就“秒殺門”事件道歉
肯德基
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稱因“工作不嚴(yán)謹(jǐn)，給消費者造成傷害”
新快報訊 據(jù)《北京青年報》報道，昨天，肯德基在中國內(nèi)地的第3000家餐廳落戶上海，公司首次執(zhí)行官蘇敬軾首次公開就“秒殺門”事件向消費者致歉。
“造成這一事件的主要原因是公司工作上的不嚴(yán)謹(jǐn)，給消費者造成傷害，他本人深感遺憾和痛心”。昨天，其母公司百勝餐飲集團(tuán)中國事業(yè)部首席執(zhí)行官蘇敬軾首次就“秒殺門”時間道歉。蘇敬軾坦言，造成這一事件的主要原因是公司工作上的不嚴(yán)謹(jǐn)，給消費者造成傷害，他本人深感遺憾和痛心。肯德基將以此為戒，更好地為消費者提供服務(wù)，不辜負(fù)消費者的信任。
2010年4月6日投訴肯德基出爾反爾取消優(yōu)惠活動的帖子遍布各論壇。據(jù)網(wǎng)友反映，當(dāng)日是肯德基“超值星期二”活動優(yōu)惠日子，但從網(wǎng)上辛苦秒殺回來的半價優(yōu)惠券，突然被肯德基單方面宣布無效。與此同時，中國肯德基發(fā)表聲明稱，由于部分優(yōu)惠券是假的，所以取消優(yōu)惠兌現(xiàn)。但很多網(wǎng)友不接受解釋，紛紛要求肯德基“還我半價雞腿”、“還我半價全家桶”。
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每天為明天 |
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| 2010-06-02 09:47 |
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秋葉楓林 
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| 2011-03-17 22:19 |
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天天開心88856
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| 2011-03-31 16:54 |
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