精確促銷——百貨零售業未來促銷戰的主要模式 最近看到很多朋友對傳統促銷方式和手段的單一化表示出了無奈和擔憂。因為目前大家的促銷也無非就是打折,買贈,買送,買減等等。這些促銷方式已經是無任何的技術含量,被商家們用爛了,爛到大家覺得沒有效果,但還是迫不得已的用下去。這是一種多么無奈的選擇。不斷打折,買贈,買送,買減的結果反而是促進了客戶的流失,因為客戶發現,總是有不同的商家給出更低的折扣,所以打折反而促進了顧客游走于不同商家之間。倘若這種用的爛到不能再爛的促銷方式仍然繼續用下去,可想而知,你將不再在商戰中占據主動。你也會在這種價格戰中傷了顧客,更傷了自己的元氣。 從某種意義上說,促銷也只能做這些工作。其實,并不是我們促銷方式少了,而是促銷的意識或理論基礎落后了。我們如果在落后的促銷方向上漸行漸遠,那就是打價格戰的翻版,而這種落后的促銷意識和理論基礎一天不改正,那么你的促銷策略一天就收不到好的效果,你的促銷新模式一天就不能形成,你在商戰中一天都處于被動,你每天都在打價格戰,你的元氣也會一天不如一天。當然你可以做產品差異化,但這只是治標而不治本。 當今的百貨零售業有兩個極端的現象。一方面,競爭壓力逐漸增大,這些競爭壓力來自于國際大型百貨業巨頭、國內大型百貨連鎖集團和迅速崛起的電子商務網購企業等三方面的市場壓力,他們都在積極布點,以圖大戰。二方面,業內人士的固步自封,仍然坐收地租,不思進取,安圖穩定收益。 為什么說現在主流的促銷意識和理論基礎錯了呢?就是地租式的經營模式,他們把經營的重點放在了選址建設、環境營造、商品和品牌這些高成本低附加值上,忽略或者說不知道怎么做顧客服務這種低成本高附加值上。因此,銷售上的重點就集中體現在商品和品牌上,在中國大消費觀念“價廉物美”的影響下,只能不斷的打價格戰,別無他法,那么,這樣下來促銷的重點就在商品上,試想,在這種經營觀念、理論和實踐基礎下,除了打折,買贈,買送,買減還能做什么?挖空了心思,也只能想到這些了。 于是我們提出了新的也是未來即將成為主流的促銷戰模式,精確促銷,它屬于精確營銷中的一部分。它把傳統促銷意識和理論基礎中以商品為王的概念,進化成為未來商戰中以顧客為王的趨勢和諸多方法。它不僅繼承了打折,買贈,買送,買減,并加以優化,還提出了諸如高質量顧客精確促銷,會員積分互動,促銷顧問等新的手段和方法。 若有朋友對此話題感興趣,可在跟帖中寫下您的聯系方式,或加我QQ:15124676,或者發信至[email protected],來信請注明貴公司的基本情況。謝謝。格式如下: 貴公司所在地區: 貴公司基本情況:成立時間、體量、樓層、市場定位、是否跨業態、賣場機制、是否跨行業、是否有官站(有官站則請注明官站地址)
貴公司基本情況:成立時間、體量、樓層、市場定位、是否跨業態、賣場機制、是否跨行業、是否有官站(有官站則請注明官站地址) 該帖于 2010-6-7 15:21:00 被修改過 |