今天在生鮮部出了這樣一件事情!
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懸賞金額: 1個金幣 已解決 今天在生鮮部出來了這樣一件事情! 相信河南的超市都知道了家樂福“樂”不起來了!因此引起了個大超市的連鎖反映! 今天早上生鮮部,水果專柜一個促銷由于衣服比較臟(平時主要是負責上貨的!水果廠家屬于租賃)我作為一名班長!一早就通知其讓其回家更換衣服!通知至少3遍!由于工作比較多,一直持續了進3個小時!中間經理也通知其回家更換!(至少兩遍),到了正午!交接班時!又發現其在賣場出現!還是比較臟的工作服(這個臟是的確比較臟,從服裝到圍裙,不敢恭維),讓經理發現了,在回收垃圾的過程中讓其離開賣場!這時我剛好過來!勸其離開!這時其人員開始大聲反抗經理并準備動手!被我中途攔截,然后開始對我拳腳相加!由于其年齡較小!打的并不疼!我也未還手!只是拉,推其讓其離開賣場!接著被前來的廠家人員和其他人員拉開!沖突過程就是這樣! 現在經理很生氣!認為其背后肯定有人撐腰!不然一個來超市還不到兩個域的小毛孩子不可能敢這樣反抗經理!并且被趕出賣場了還可能在沒有事一樣的超常上班!簡直是挑釁部門經理!因此要求賣場辭退此人! 這時候水果老板不愿意了!然后給經理道歉,說好話!經理一直不愿意!這里注明一下!平時水果在工作上也并不盡人意!并且也多次發生了不愉快的小摩擦! 事情就這樣僵在了這里! 我想咨詢一下各位大俠的意見和建議:問以下幾個問題: 1、其他賣場對此類問題是怎樣處理的 2、在賣場管理方面我們應該注重的是什么! 3、對于不配合工作后臺又比較硬的供貨商我們應該怎樣對待? 先謝謝各位大俠了! --------------------------------------------------- 成功的細節在于做好每一個細節! |