[轉(zhuǎn)帖] 空降兵經(jīng)理人如何在新企業(yè)得到很好的生存與發(fā)展
http://group.vsharing.com/Article.aspx?aid=699322 A君原來在一咨詢公司就職，一項目結(jié)束之后被客戶老總看中，遂重金聘請過去擔(dān)任副總經(jīng)理。此君意氣風(fēng)發(fā)，獨自駕車千里勤王，大有不成功便成仁的態(tài)勢。與大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人一樣，秉承職業(yè)經(jīng)理人的“職業(yè)態(tài)度”，新官上任三把火，第一把火就燒在了直管部門的一領(lǐng)導(dǎo)的頭上，據(jù)說這個人當(dāng)初是盼著做他的位置的，但是能力畢竟差了點，A君乘著一個新項目的機會開始打壓自己的對手。又與很多的職業(yè)經(jīng)理人一樣，三個月之后，A君自己就陷入腹背受敵，處于孤立無助的態(tài)勢，下面的人“非暴力不合作”，眼看著問題馬上就要火燒眉毛了，A君一籌莫展。不到一年，A君又與很多職業(yè)經(jīng)理人一樣，灰溜溜地打道回府。 類似這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，職業(yè)經(jīng)理人高收入、高職位的光鮮背后是超高的壓力與眾多的壯志未酬的落魄英雄的墊背。而后是專家、學(xué)者的哀嘆：中國缺乏職業(yè)經(jīng)理人的土壤。事情總是要做的，良好的開始是成功的一半，筆者在這里拋開外部環(huán)境的問題，從職業(yè)經(jīng)理人本身從空降到企業(yè)的第一步來探討如何在企業(yè)中得到良好的發(fā)展與生存。 空降兵的第一步要從認(rèn)識環(huán)境開始 空降兵是用來做什么的，記得在一部電視劇中有一句經(jīng)典的話“空降兵就是用來被包圍的”，簡單明了，擲地有聲，即使面對再困難的環(huán)境也會時刻認(rèn)清自己的使命。而職業(yè)經(jīng)理人空降到一個新的環(huán)境中后，會發(fā)現(xiàn)環(huán)境的惡劣嗎？會重新認(rèn)識自己的使命嗎？沒有人做過這樣的調(diào)查，但是從職業(yè)經(jīng)理人上任后的第一步，還是大概可以看出些端倪的。 戰(zhàn)場上空降兵降落后的第一步不是去打擊敵人，而是熟悉環(huán)境（這一點在空降之前就已經(jīng)開始了，而職業(yè)經(jīng)理人估計很少會像真正的空降兵那樣用心去理解環(huán)境）、建筑防御工事，然后才是考慮進(jìn)攻或者阻擊敵人的事情。 職業(yè)經(jīng)理人呢，好一點的是上任之初就立馬投入到解決問題的工作當(dāng)中去，次一點的便是乘著老板的賞識開始轟轟烈烈的改造運動，最差的是人頭都還沒數(shù)清就開始排除異己了。 從上面的對比，不難看出，職業(yè)經(jīng)理人獲得聘任進(jìn)入一個新的環(huán)境之后很容易被暫時的成就沖昏頭腦，不愿意花時間，下功夫去了解所處的環(huán)境，不愿意發(fā)現(xiàn)或者不愿意承認(rèn)自己面臨的艱難。職業(yè)經(jīng)理人最終是靠結(jié)果來說話的，結(jié)果就是你的業(yè)績，如果業(yè)績是很容易出來的，還要花大價錢從外面找一個“外來人”做什么。其實從第一天起，職業(yè)經(jīng)理人就無時無刻不面臨著挑戰(zhàn)，只不過是一開始的時候有老板的信任，有下面人的奉承，很多職業(yè)經(jīng)理人只會看到未來的美好前景，看不到腳下的艱辛。 認(rèn)識環(huán)境需要從學(xué)習(xí)文化開始 對于企業(yè)來說，文化則是企業(yè)環(huán)境的整體表現(xiàn)，什么樣的文化決定了什么樣的行為受到鼓勵，什么樣的行為要受到懲罰，文化進(jìn)而就決定了解決問題的方式是什么樣的，什么樣的業(yè)績是受到歡迎的，以及獲得業(yè)績的方式。 對于職業(yè)經(jīng)理人來說，文化意識決定觀念，觀念意識決定心態(tài)，心態(tài)意識決定行為，行為意識決定習(xí)慣，習(xí)慣意識決定未來。文化是人或企業(yè)的最高綱領(lǐng)和境界，它是人或企業(yè)區(qū)別于其它同類的根本特質(zhì)，不可被職業(yè)化。職業(yè)經(jīng)理人能改造的最高層面就是觀念意識。 兩種不同的風(fēng)格放在一起必然會存在沖突，如果職業(yè)經(jīng)理人在開始工作之前不了解這一點的話，很容易把大量的精力和時間花在調(diào)和兩者的差異之上的。而不幸的事情是，在一開始沒有看清所處環(huán)境的文化特點之前，大家都往往會堅持自己的觀念，甚至是在認(rèn)識之后，很多職業(yè)經(jīng)理人也會強硬推行自己的方式。結(jié)果大多數(shù)都是碰得頭破血流，等到后面再想轉(zhuǎn)過彎，再來調(diào)和的時候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)太遲了，原來的土壤已經(jīng)沒有了：老板的不信任與下面人員的懷疑使得最終不歡而散。 更加不幸的是，文化適應(yīng)很少得到企業(yè)和職業(yè)經(jīng)理人的重視，因為一談到文化大家就說太虛了，文化本身也確實是難以量化的問題。但是，這并不代表著職業(yè)經(jīng)理人沒有辦法去學(xué)習(xí)文化。 學(xué)習(xí)文化而不是改造文化 對于真正的空降兵來說，不會考慮去改變環(huán)境的問題，他們只會想著如何最大化的利用環(huán)境去完成任務(wù)。但是空降的職業(yè)經(jīng)理人卻很少會把這一條作為一個指導(dǎo)原則，干了很多改變文化的蠢事，只有回過頭來的時候才發(fā)現(xiàn)自己原本是可以利用現(xiàn)有的特點來達(dá)成自己的業(yè)績目標(biāo)的。 學(xué)習(xí)文化首先需要樹立這樣的概念，利用文化而不是試圖去與文化作斗爭，甚至是在企業(yè)請你過去幫助他們改變文化的時候，都需要慎重考慮這個問題。在執(zhí)掌通用的歲月里，斯隆形成了一套鮮明的職業(yè)經(jīng)理人的理念。這些理念有些已廣為人們所接受，如管理是一種職業(yè)，經(jīng)理人是職業(yè)化的，職業(yè)經(jīng)理人有其“客戶”：企業(yè)。他要讓自己的興趣服從于客戶的意愿，對客戶負(fù)責(zé)是“職業(yè)化”的特征。進(jìn)一步的分析，興趣也可以看作是職業(yè)經(jīng)理人本身文化的組成部分，是選擇順從還是改造呢？ 再退一步說，企業(yè)在聘請職業(yè)經(jīng)理人有哪些假設(shè)條件呢？職業(yè)經(jīng)理人一般都要求去解決問題，創(chuàng)造業(yè)績。不管承認(rèn)與否，如果沒有考慮內(nèi)部環(huán)境變化的這個問題，大部分的企業(yè)聘請職業(yè)經(jīng)理人的時候潛意識的一個假設(shè)就是：在現(xiàn)有的環(huán)境下達(dá)成目標(biāo)。 學(xué)習(xí)文化的核心是“制度與人” 不少的職業(yè)經(jīng)理人抱怨不能很好的獲得老板的信任，企業(yè)不能很好的按照制度來運行。其實是他們學(xué)習(xí)文化不到位，沒有搞清楚一個關(guān)鍵的問題：企業(yè)文化的特性是以流程為導(dǎo)向還是以人為導(dǎo)向？ 沒有絕對的理由說解決問題、創(chuàng)造業(yè)績一定是需要靠流程與制度，何況很多企業(yè)的文化本來就是以人際關(guān)系為導(dǎo)向的。而學(xué)習(xí)企業(yè)文化的核心就是認(rèn)清楚企業(yè)中“制度與人”的關(guān)系。 在一些企業(yè)中，所有的一切都必須嚴(yán)格按照既定的程序來進(jìn)行，而有的企業(yè)則更多地依賴于里面的人。比如，在寶潔和強生，工作目標(biāo)都是經(jīng)過嚴(yán)格的規(guī)劃流程來制定的，但是兩家公司的執(zhí)行方式卻正好對立。寶潔的管理人員主要借助于具體的流程與制度，而強生的領(lǐng)導(dǎo)者們則更多地依賴于人際關(guān)系。如果我們只憑兩家公司制定目標(biāo)的流程類似就以為他們的企業(yè)文化也類似，就會很容易陷入困境。 對于職業(yè)經(jīng)理人來說，以流程為導(dǎo)向還是以人為導(dǎo)向不是他們所能夠決定的，職業(yè)經(jīng)理人需要決定的是如何創(chuàng)造出更好的業(yè)績，而首要的是如何能夠在新的環(huán)境中生存下去，再好的計劃和方案也是需要人來執(zhí)行的，更加是需要時間來證明的。 空降兵就是用來被包圍的 “空降兵就是用來被包圍的”！空降的職業(yè)經(jīng)理人，你們準(zhǔn)備好了嗎？不要抱怨，直面困難的環(huán)境吧，獲得一份新的高層位置，千萬不要竊喜，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰本來就是職業(yè)經(jīng)理人的生活方式，認(rèn)清艱難的形式就從學(xué)習(xí)企業(yè)的文化開始。 空降兵 經(jīng)理人
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