百事可樂世界杯冠軍蓋難求 消費者質疑被耍 今年南非世界杯期間,百事可樂發起“揭蓋勁贏”促銷活動——— 湊齊印有奪冠國家隊名和“冠軍”字樣的瓶蓋或拉環,就能贏得2010元現金大獎,兌獎日期截止到8月3日。然而,連日來不少消費者向本報反映,他們手頭有不少“西班牙蓋”,但不見“冠軍蓋”蹤影;有“蓋友”甚至網上發起“找冠軍蓋”行動,依然未能如愿。
瘋狂“找蓋”:全家喝百事,網上大搜尋
市民劉先生說,今年7月上旬,喝百事可樂時,偶然發現瓶蓋內側印有“德國”字樣,仔細一看,瓶體商標上有兌獎說明——— 世界杯結束后,如果擁有印有冠軍國家的瓶蓋(或拉環)和印有“冠軍”字樣的瓶蓋(或拉環),就能獲得一等獎,現金2010元,山東省一等獎名額為173個。于是,劉先生就把這個瓶蓋保留下來,之后凡是買飲料就買百事可樂。
西班牙最終奪冠后,劉先生發現自己有三個“西班牙蓋”,但沒有一個“冠軍蓋”。于是,他到超市連買數箱百事可樂,發動全家一起喝,最終仍沒有找到“冠軍蓋”。
記者了解到,與劉先生一樣,不少百事可樂的消費者手頭上都有一個或多個“西班牙蓋”,但鮮見“冠軍蓋”。為了能領到現金大獎,眾多“蓋友”網上發帖,聲稱一旦找到“冠軍蓋”獎金三七分成,“冠軍蓋”提供者可得七成。即便如此,卻無一人能拿出“冠軍蓋”。
不僅濟南的百事可樂消費者遇到“冠軍蓋”難找的情況,很多“蓋友”在網上組建了“尋蓋部落”,在全國范圍內搜尋“冠軍蓋”。吉林省、陜西省……不少消費者均稱沒有找到“冠軍蓋”。
誠信遭疑:“揭蓋勁贏”是否耍弄顧客?
瘋狂尋找“冠軍蓋”而不得,不少消費者對百事可樂“揭蓋勁贏”促銷活動的可信度表示質疑。
市民張女士稱,百事可樂商家利用“冠軍蓋”來控制得獎率,“冠軍蓋”一蓋難求,這不由讓人質疑到底有沒有“冠軍蓋”?到底有幾個“冠軍蓋”?如果有,“冠軍蓋”都到哪里了?
市民王先生表示,如果大家質疑中獎率低,商家可能會說,會有顧客喝了飲料后不注意積攢瓶蓋,隨后把“冠軍蓋”扔了。“如此一來,便無據可查,商家想怎么解釋就怎么解釋。”
湯先生手頭上有“西班牙蓋”,但缺少“冠軍蓋”。他提出的質疑較為尖銳——— 百事可樂公司是不是把“冠軍蓋”都分給公司內部人員了,把“揭蓋勁贏”一等獎當成員工福利發放了?
同樣尋求“冠軍蓋”而不得的法律界人士李先生稱,據1993年由國家工商總局公布的《關于禁止有獎銷售活動中不合法競爭行為的若干規定》,舉辦有獎銷售的經營者,應向消費者明示其所設獎的方式、兌獎時間、種類、中獎概
率、獎金金額等事項。李先生說:“對于一些受關注的促銷行為,商家應主動披露信息,例如向社會公開中獎名單,聘請第三方予以公證,接受媒體及公眾的監督等。”
記者求證:百事方面未披露中獎名單
昨天,就眾多消費者對“揭蓋勁贏”活動的質疑,記者撥打了“揭蓋勁贏”中獎咨詢電話。廠商一工作人員稱,她只是負責兌獎事宜,目前活動已結束了,“至于有多少人中獎了,這邊并沒有進行統計。”就記者提出的相關問題,該工作人員表示,她會向廠商相關人員反映。
當日下午,百事可樂濟南方面向本報反饋,“揭蓋勁贏”一等獎全省兌獎者50人左右,商家確實用“冠軍蓋”來控制中獎率,所以“冠軍蓋”較為稀缺,但廠家是嚴格按照“揭蓋勁贏”的活動規則來制作瓶蓋并投放市場的,而且整個過程都有錄像。記者要求查看中獎者名單時,百事方面以“不方便透露中獎者隱私”為由拒絕。
另外,被問及“揭蓋勁贏”活動相關環節有無公證處的公證時,百事方面人員沒有正面回答,只是稱商家當然希望公證部門給予公證,但公證部門目前已不給類似的商業活動提供公證服務。
(來源:濟南時報)