商業街水管暗漏 租戶拒絕分攤高額水費
東圃某小區商業街水管暗漏，租戶如何看待分攤高額水費——
■新快報記者 范如石 實習生 羅文范
按照水表顯示，租戶的應繳水費為300元，但物業公司卻要求繳600元。這事發生在東圃某大型小區商業街189個租戶身上。
由于小區管網存在暗漏，業主意見不統一，一直沒有集資維修，導致去年12月份以來，租戶被要求承擔比實際用水多達一倍多的費用。為此九成租戶拒絕分攤高額水費。物管稱，小區現在已欠下自來水公司水費十幾萬元，他們計劃先墊資請專業公司來進行檢修，徹底解決這個問題。
差額高達35倍租戶不愿付
天河區東圃某大型小區有189個商業店鋪。商業街有一個總水表，每個店鋪有一個分水表。總表之外的管道屬于公共管道，由廣州市自來水公司負責維護和管理，總表之內的管道屬于小區自有的管道。因此自來水公司根據總表的讀數收取水費，每個用戶用了多少水則由物業公司代為收取。
從去年12月份開始，小區物業管理處發現商業街商鋪總水表的讀數為7165噸水，實際抄租戶的水表讀數為2927噸，差額部分遠遠超過實際用水總量，這一現象一直延續至今。物業管理處的李經理說，他們懷疑是小區自有部分的管道發生了破損而導致漏水，因此超出的水費暫時由租戶一起來承擔，今后再找到原因解決這個問題。
按照分攤的辦法，不同用水量的用戶分攤的水費也不一樣，某飯店老板廖小姐說起這事就生氣。12月份她實際用了300元的水，但一共出了600多元水費。內衣店的梁小姐更感不平，她的店連洗手間都沒有，以前一個月才2元水費，5月份卻分攤了70多元水費，相差約35倍。
據物業管理處的工作人員介紹，九成租戶拒絕分攤水費，現在已欠下自來水公司水費十幾萬元。
租戶意見不合問題久拖未決
物業管理處的李經理說，作為物業管理方，他們會負責小型維修，像水泵的維護、水池的清理等，修補水管漏點或者換水管涉及的資金量很大，就需要業主集資共同解決。
李經理說，從去年12月份開始，物業管理處就停水查漏，還查了周圍沙井蓋是否漏水，更換了水表，但還是沒發現漏點。為此公司還墊付了兩個月的水費6萬元。今年2月份，物業管理處召集商鋪代表開會，提出兩種方案，一是邀請專業查漏公司修補水管，大概需要5萬元；二是更換地下的水管，需要45萬元。兩個方案，都要由租戶出一筆資金。“189間店鋪，最多的一次來了還不夠50人。”物業管理處的工作人員稱，他們組織了多次會議，但是出席會議人數沒有達到總數的三分之二，集資的方案一直沒有出來。
記者采訪發現，有業主認為，維修水管應該由發展商承擔，有的業主則認為要動用住房維修資金。也有租戶表示沒有時間理會，如果有一個比較好的解決方案出來，他們愿意出錢。
●物業表態
將墊資請人維修
該小區物業公司的李經理說，如果問題再不解決，隨著管道的老化，以及水壓對破損管道的作用，漏水點可能越來越多，原來的漏水口可能越來越大，問題也會越來越嚴重。因此他們計劃先墊資請專業的公司來進行檢修，徹底解決這個問題。
據悉，根據《物權法》和《廣州市城市供水用水條例》，紅線范圍內的物權屬業主共有，業主有維護的責任，在處理該址用水問題的過程中，廣州市自來水公司也曾多次上門督促和協助小區解決問題，并表示將進一步在技術上給予支持。但問題一直沒有解決。
業內人士認為，此類問題涉及業主對維護共用物業自覺性責任心的問題，在城市管理環節不妨借鑒佛山市在供用水管理上的有關規定。《佛山市供用水管理規定》指出，用戶供水設施由建設單位負責投資建設，注冊水表后的供水設施的管理維護及相關費用，由產權人、使用人或物業管理單位負責。該設施的改造，應委托具有相應資質的施工單位承擔。
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