如果給每個(gè)商品都維護(hù)一個(gè)編碼，系統(tǒng)資源的占用會(huì)非常大，商場還得不斷地?cái)U(kuò)充設(shè)備。要是商品編碼給新品重復(fù)使用，那同編碼不同商品的銷售數(shù)據(jù)就會(huì)混在一起，不利于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
魯同坐在新機(jī)房里，盯著龐大的服務(wù)器直發(fā)愣。費(fèi)盡口舌說服了肖總和財(cái)務(wù)總監(jiān)，結(jié)果供貨商這邊又出了岔子。 魯同出任盈品百貨CIO的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)了很多疏漏和缺口。剛辭職的采購主管把一款進(jìn)價(jià)1580元的電視機(jī)虛報(bào)了1300元毛利，以零售價(jià)2880元入賬。后來積壓促銷，這款機(jī)型只標(biāo)價(jià)1980元，導(dǎo)致商場每銷售一臺(tái)就要虧損900元。類似情況其他商品也出現(xiàn)了。而那個(gè)主管已經(jīng)失去聯(lián)系，損失也沒法追回。 在這種售價(jià)核算制下，財(cái)會(huì)部門只管庫存商品總額，明細(xì)賬由各柜組具體核算，并按售價(jià)記賬。這種情況下，就有人鉆空子，進(jìn)貨時(shí)多報(bào)毛利，以抬高商品的賬面售價(jià)和毛利率。月末核算時(shí)，當(dāng)期利潤增長了，自然可以多分利潤，實(shí)際上卻提前瓜分了庫存商品資產(chǎn)。 看到這一點(diǎn)，魯同毫不猶豫地去找肖總，希望能在商場實(shí)行單品管理。肖總對單品管理倒是很感興趣，可是這就意味著要上一套POS系統(tǒng)，肖總有點(diǎn)猶豫。 財(cái)務(wù)總監(jiān)更不愿意，一套系統(tǒng)100多萬呢。他覺得，作為百貨商場，聯(lián)營商家銷售走的流水倒扣，經(jīng)營得好，百貨店從商家拿走的利潤就多；同樣商戶經(jīng)營不好，百貨店可以隨時(shí)讓他們走人。主動(dòng)權(quán)都在商場自己。 員工更是怨聲載道。魯同就曾經(jīng)在員工休息室門口聽到有人說：“換什么單品管理，還嫌我們不夠忙呀！整天就忙著進(jìn)貨和退貨了，是啊，大家工作一下子就都充實(shí)了對吧。他想什么呢？商場最重要的是賣錢！每天都把時(shí)間浪費(fèi)在盤點(diǎn)和庫存上，說到底不就是怕有私自換貨的嗎? 要是有人想換貨，他能有什么辦法？” 單品管理是零售業(yè)的管理趨勢，好處顯而易見——能獲得單品的銷售數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行分析和挖掘；有的品牌商為了牟利，私自收銀、私自講價(jià)議價(jià)，對百貨店的基本利益會(huì)造成很大的損失，單品管理的有利之處是每件商品都會(huì)記錄在案，既能更加完善現(xiàn)場管理又可以減少損失，還能提升商場VIP卡的含金量。前期工作是繁瑣，可是上馬之后好處源源不斷。 魯同是這樣想的，也是這樣跟肖總講的。他使盡渾身解數(shù)，搬出國內(nèi)外的成功案例一一進(jìn)行分析，最后甚至立下軍令狀，承諾三個(gè)月之內(nèi)一定見效。好不容易肖總同意了，供貨商又不答應(yīng)了。 每個(gè)月要交80元上網(wǎng)費(fèi)，供貨商都不愿意掏這個(gè)錢，而且他們對電腦也不放心，萬一數(shù)據(jù)出問題怎么辦。有的供貨商干脆就說，我們沒電腦，也用不著電腦，不買。 魯同又去做供貨商的工作。他說，你們1000多家供貨商，光結(jié)算單就得打印好幾天，發(fā)給你們之前我先要去審核。然后你們拿著這個(gè)結(jié)算單，還得開增值稅發(fā)票，再上我們這兒結(jié)算，來一趟又折騰又耽誤時(shí)間。 幾乎是半強(qiáng)制性的，供貨商都極不情愿地買了電腦，辦了寬帶。 可新問題又來了。服裝類的商品款式更新很快，有的應(yīng)季商品只賣幾個(gè)月就不再進(jìn)貨了，這些商品的生命周期就只有短短的幾個(gè)月甚至幾天，而新品層出不窮。如果給每個(gè)商品都維護(hù)一個(gè)編碼，那么這些編碼的生命周期結(jié)束后，該怎么處理呢——是永遠(yuǎn)打入冷宮，還是給以后的新品重復(fù)使用？選擇前者，系統(tǒng)資源的占用就會(huì)非常大，數(shù)據(jù)庫越來越龐大，對服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備的要求也就越來越高，商場還得不斷地?cái)U(kuò)充設(shè)備，而且已停用的商品編碼越來越多，不利用進(jìn)行分析和管理；要是選擇后者，那同編碼而不同商品的歷史銷售數(shù)據(jù)就會(huì)混在一起，也不利于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 魯同越來越頭疼了，作為一個(gè)CIO，為什么后盾資源都有了，自己卻找不到方向？ 明確原則，理清思路 解決小魯?shù)睦Щ箨P(guān)鍵在確定“信息編碼的編制原則”，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的商品管理與數(shù)據(jù)分析需求，參考商品特點(diǎn)，確定該企業(yè)數(shù)據(jù)編碼原則。 小魯遇到的編碼問題，在中國零售企業(yè)編碼工作中普遍存在，由于服裝類商品具有“品種多、數(shù)量大、產(chǎn)品周期短”等特點(diǎn)，經(jīng)常造成商品編碼數(shù)量飛速膨脹，編碼規(guī)則混亂，甚至出現(xiàn)編碼重復(fù)現(xiàn)象。給企業(yè)的商品管理、數(shù)據(jù)分析造成嚴(yán)重影響。 堅(jiān)持“三大原則” 小魯同志的困惑在于對服裝類商品編碼規(guī)則的不確定性，一方面憂慮數(shù)據(jù)編碼數(shù)量巨大給服務(wù)器帶來的壓力，另一方面擔(dān)心數(shù)據(jù)編碼含義不同使數(shù)據(jù)分析無法進(jìn)行。因此，解決該問題關(guān)鍵在確定“信息編碼的編制原則”，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的商品管理與數(shù)據(jù)分析需求，參考商品特點(diǎn)，確定該企業(yè)數(shù)據(jù)編碼原則。結(jié)合本文案例描述，小魯同志在商品編碼過程中須堅(jiān)持以下原則： 一、一品一碼原則，即每一件商品對應(yīng)一個(gè)編碼，這是編碼堅(jiān)持的最基本原則，也是編碼唯一性的體現(xiàn)。在POS系統(tǒng)和商品管理信息系統(tǒng)中，不同的服裝商品應(yīng)由不同的代碼來區(qū)別的。假如把兩種服裝用同一代碼來標(biāo)識(shí)，違反編碼唯一性，會(huì)導(dǎo)致商品管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)混亂，將給企業(yè)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。因此，案例中對新品采用重復(fù)編碼的做法是不可取的。 二、含義最大化原則，即商品編碼應(yīng)盡量有最大可能限度的含義，能夠直觀反映編碼對象更多的屬性和特征。為產(chǎn)品商品統(tǒng)計(jì)、銷售/庫存分析提供方便，對于服裝產(chǎn)品來說，其基本特征屬性很多，一般包括品種、面料、款式、規(guī)格、顏色等。因此，服裝類商品的編碼應(yīng)能夠最大限度的標(biāo)識(shí)這些屬性。在本文案例中，基于對產(chǎn)品周期的考慮，在商品編碼過程中應(yīng)引入“批次編制”理念，對不同時(shí)間上架的服裝商品進(jìn)行批次標(biāo)記，并在商品編碼中有所體現(xiàn)（如編碼“2076340703005”，其中批次號(hào)“0703”表示該批商品在07年03月上架），以此區(qū)分出不同時(shí)期的商品，當(dāng)商品編碼數(shù)量過大時(shí)，企業(yè)可定期刪除批次號(hào)表示時(shí)間較早的商品編碼，從而釋放存儲(chǔ)空間，減小服務(wù)器運(yùn)行負(fù)擔(dān) 三、穩(wěn)定性原則，即商品編碼不宜頻繁變動(dòng)，編碼時(shí)要考慮其變化的可能性，盡可能保持編碼規(guī)則的相對穩(wěn)定。由于服裝類商品編碼數(shù)量普遍比較大，一般至少達(dá)數(shù)百個(gè)，多的達(dá)幾萬甚至幾十萬個(gè)。編碼規(guī)則變更會(huì)帶來編碼位數(shù)、編碼含義標(biāo)識(shí)的改變，易造成編碼混亂， 可能給企業(yè)的商品管理造成嚴(yán)重影響。因此，小魯在商品編碼前，充分考慮編碼變化的各種可能性與編碼應(yīng)用影響的做法是非常必要的。 建立統(tǒng)一信息編碼體系，實(shí)現(xiàn)全企業(yè)只說“一種話” 在明確編碼原則的基礎(chǔ)上，應(yīng)積極開展企業(yè)統(tǒng)一信息編碼體系建設(shè)，將庫存、管理、營銷等活動(dòng)所涉及的各類信息納入編碼范圍內(nèi)，進(jìn)行集中編碼分類、統(tǒng)一規(guī)則設(shè)計(jì)以及應(yīng)用維護(hù)，在企業(yè)范圍內(nèi)建立管理上共同認(rèn)可的統(tǒng)一的編碼語言、統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)全企業(yè)只說“一種話”。 在實(shí)際建設(shè)過程中，企業(yè)內(nèi)部往往存在一些已應(yīng)用系統(tǒng)的信息編碼體系，其支持著相應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)行。在信息編碼一體化趨勢的影響下，如何協(xié)調(diào)已用編碼體系與統(tǒng)一后編碼體系間的關(guān)系，將成為信息編碼工作面臨的一大挑戰(zhàn)。在處理協(xié)調(diào)過程中，有三種新舊編碼方案可供參考： 在企業(yè)信息編碼過程中，由于涉及的信息種類繁多，需要投入大量的人力、物力，同時(shí)信息編碼工作也是一項(xiàng)不斷完善的工作，切不可急于求成。 利用商品編碼加強(qiáng)單品管理 近年來國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展迅速，行業(yè)競爭越來越激烈，各企業(yè)對于企業(yè)內(nèi)部管理的要求也日益提升，絕大部分企業(yè)通過大規(guī)模采用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對日益增長的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的管理。 單品管理已成為零售業(yè)趨勢 隨著各個(gè)零售企業(yè)信息化的深入發(fā)展，企業(yè)對于商品的管理由粗放到精細(xì)，賣場商品管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了商品的品種管理，配送中心環(huán)節(jié)商品管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了商品的庫存管理。由于零售企業(yè)POS系統(tǒng)的應(yīng)用，賣場的品種管理可以細(xì)化為單品管理。 企業(yè)的管理層可以從單品管理中獲得實(shí)時(shí)、客觀、全面的決策支持信息，因此，目前對于單品的管理成為零售企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。 單品的含義和特點(diǎn) 單品，“即指包含特定的自然屬性與社會(huì)屬性的商品種類。”對于一個(gè)商品，它的某一個(gè)屬性或多個(gè)屬性，例如顏色，包裝，名稱、產(chǎn)地等與其他商品存在差異時(shí)，可稱為一個(gè)單品。 在零售業(yè)內(nèi)，單品為叫做SKU（最小存貨單位，英文全稱為stock keeping unit, 簡稱SKU）。為了做到對每一個(gè)單品的管理，每個(gè)單品都需要一個(gè)編碼以方便管理，生產(chǎn)企業(yè)可以為每個(gè)單品申請條形碼，但通常零售企業(yè)為了加強(qiáng)對商品物流和賣場內(nèi)部的管理，還會(huì)為每個(gè)商品編上一個(gè)適用于本企業(yè)的物流編碼或商品編碼，以實(shí)現(xiàn)對單品的庫存、流通等的有效管理。 單品編碼的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是：在一定時(shí)間、空間范圍內(nèi)每個(gè)單品的編碼必須唯一。所以零售企業(yè)都會(huì)面臨一個(gè)普遍的問題就是：隨著所流通商品品種、花色的線性增長，商品編碼的個(gè)數(shù)成指數(shù)級(jí)增長。 如何管理編碼 既然單品管理是趨勢，利用計(jì)算機(jī)對單品編碼又是管理的好手段，如何對單品編碼就是問題的關(guān)鍵了。 首先，單品編碼的唯一性并不是永久的，即編碼可以在一段可接受的時(shí)間內(nèi)重復(fù)利用。我們知道，零售企業(yè)利用單品編碼就是要有效管理，各個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自身的特點(diǎn)先制定一套編碼標(biāo)準(zhǔn)。 案例中的企業(yè)由于特殊的行業(yè)特性，其產(chǎn)品的款式、顏色、尺碼組合的特點(diǎn)決定了其單品數(shù)量隨款式的增加而呈幾何級(jí)增長，相應(yīng)的單品編碼數(shù)量也就增長迅速，但相應(yīng)的，服裝業(yè)的產(chǎn)品普遍生命周期不長，企業(yè)可以根據(jù)自身需要，規(guī)定編碼在5年內(nèi)不能重復(fù)使用，5年后這些編碼又可使用，這就保證了在一段時(shí)間內(nèi)的編碼唯一性，可以滿足物流、倉儲(chǔ)和賣場管理的需求。 其次，單品編碼要結(jié)合商品的條形碼形成對應(yīng)關(guān)系。我們知道商品的條形碼由于統(tǒng)一分配，所以具有唯一性，但編碼格式多樣且位數(shù)很長。零售企業(yè)的單品編碼一般較短而且是企業(yè)內(nèi)部根據(jù)自身特點(diǎn)規(guī)定的格式，很容易辨別。但既然允許單品編碼的重復(fù)使用，在一些情況下又必須使這些重復(fù)使用的編碼能夠區(qū)分開來，例如對近10年的銷售數(shù)據(jù)分析，這時(shí)就要利用單品編碼+商品條形碼的復(fù)合索引來區(qū)分了。所以維護(hù)一個(gè)單品與商品條形碼的對應(yīng)關(guān)系十分必要。 再次，一段時(shí)間內(nèi)不使用的編碼必須從系統(tǒng)里面定期及時(shí)清除。我們知道，對于商品的基本信息一般都存放于關(guān)系性數(shù)據(jù)庫里，經(jīng)過一段時(shí)間的積壓，數(shù)據(jù)庫變得很龐大，檢索查詢起來效率低，而且對IT軟硬件資源要求也成倍增加。POS系統(tǒng)由于其軟硬件比較簡單，不適合進(jìn)行這樣大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查詢，而且影響終端生產(chǎn)效率。 建議定期將不再使用的單品編碼從前端的POS系統(tǒng)，門店的倉儲(chǔ)系統(tǒng)里刪除，把歷史數(shù)據(jù)集中保留在數(shù)據(jù)倉庫里供數(shù)據(jù)分析使用。這樣可以大大減輕前端生產(chǎn)系統(tǒng)的壓力，減少IT軟硬件的投資。 綜上所述，盈品百貨CIO可以對本企業(yè)的銷售、庫存、財(cái)務(wù)、采購和運(yùn)營部門做充分了解并深入分析商品信息數(shù)據(jù)的流向，先與采購部門和商品信息錄入部門制定一套商品編碼的方案和流程，規(guī)定在一個(gè)時(shí)間內(nèi)編碼的可重復(fù)使用性并嚴(yán)格執(zhí)行。 同時(shí)將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分層管理，門店系統(tǒng)里只保存當(dāng)前的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)期決策和財(cái)務(wù)結(jié)算之用，歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存到另外的數(shù)據(jù)庫中，逐步建立起數(shù)據(jù)倉庫供分析研究使用。 這樣既可以保證商品編碼給企業(yè)帶來管理效率的提高，又能將不同商品的歷史銷售數(shù)據(jù)有規(guī)律保存從而進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。 項(xiàng)目的成功需要堅(jiān)決的努力 如果信息系統(tǒng)沒有上線之前是可以對自己各種的想法與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整的。一旦上線，就沒有回頭之箭了。 本案例一切條件都已經(jīng)成熟，項(xiàng)目的成功應(yīng)用已經(jīng)有了物質(zhì)的條件，魯同一定能解決這個(gè)只需技術(shù)就可以解決的問題。我想可以從以下幾個(gè)方面來認(rèn)識(shí)這個(gè)問題。 這是項(xiàng)目發(fā)展的必然階段 要知道高山之下必有深谷，取得的成績有多高，就要付出多深的努力。企業(yè)信息化項(xiàng)目到某一個(gè)階斷后，信息主管都會(huì)圍繞某幾個(gè)問題困惑，這幾個(gè)看似簡單的問題，會(huì)影響企業(yè)具體業(yè)務(wù)流程的實(shí)施，不解決會(huì)給信息系統(tǒng)的應(yīng)用帶來不少的困難，從而成為影響企業(yè)信息項(xiàng)目的核心問題。 這些問題，往往受限于企業(yè)本身的管理思想，或是軟件的設(shè)計(jì)思想、系統(tǒng)的應(yīng)用界面、系統(tǒng)低層的開發(fā)環(huán)境、系統(tǒng)的應(yīng)用環(huán)境等等情況層出不窮，只要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人充足的與軟件開發(fā)公司進(jìn)行溝通，向成功實(shí)施的行內(nèi)人士請教，然后經(jīng)過主動(dòng)的思考，從而對項(xiàng)目的現(xiàn)狀態(tài)有所啟發(fā)，繞開目前的困境，找到切實(shí)可行的思路。 信息項(xiàng)目要有堅(jiān)定的目標(biāo) 任何項(xiàng)目的成功實(shí)現(xiàn)都要有堅(jiān)定的目標(biāo)，從而將各方面的力量團(tuán)結(jié)起來，朝著最終的目的邁進(jìn)。這個(gè)目標(biāo)的確定不只是技術(shù)與數(shù)據(jù)層面的，還要進(jìn)行提煉使之精簡易懂，成為一個(gè)可執(zhí)行的能被大家所認(rèn)同的口號(hào)。從而發(fā)揮這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略意義能被大多數(shù)人所認(rèn)同，使得原本有著不同意見的人聚集在一起，發(fā)揮集體的力量。 項(xiàng)目總是有山窮水盡的事情出現(xiàn)的。只要把握好進(jìn)度，保證項(xiàng)目能按時(shí)完成既定的目標(biāo)就是信息化工作取得的最大的成績，信息化工作要有自己的目標(biāo)，但有時(shí)往往看不到目標(biāo)，就會(huì)懷疑工作的必要性以及整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)，遇到這樣的情況，就需要堅(jiān)定信心，做好目前項(xiàng)目階段的工作，努力做好當(dāng)前的事情，好的結(jié)果就自然會(huì)呈現(xiàn)出來。 是管理創(chuàng)新的過程 信息系統(tǒng)的應(yīng)用會(huì)對涉及實(shí)施的部門的日常操作產(chǎn)生影響，這種影響是會(huì)越來越清晰的，開始當(dāng)操作人員不了解系統(tǒng)會(huì)感到別扭，但當(dāng)運(yùn)行到一定程度后，各操作人員及部門對日常工作依據(jù)軟件功能進(jìn)行調(diào)整后，新的流程重組就形成了，之后的實(shí)施會(huì)有較快的速度，所以在項(xiàng)目進(jìn)度中當(dāng)各部門對軟件功能不了解，而又沒有自發(fā)調(diào)整各崗位流程時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一定要明白這是項(xiàng)目中最艱苦的一段時(shí)間，此時(shí)只要耐心地解決問題與各部門人員一些加深對系統(tǒng)地了解，日后系統(tǒng)的進(jìn)展會(huì)有突飛猛進(jìn)地變化。 案例中的情況，我認(rèn)為此時(shí)系統(tǒng)實(shí)施正在這樣一個(gè)階斷，我相信通過對于企業(yè)自身標(biāo)準(zhǔn)編碼方案的定義與調(diào)整，通過應(yīng)用程序的改進(jìn)，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)的改良，以及軟件運(yùn)行速度的提升，最終面對的問題都會(huì)經(jīng)過這幾個(gè)方面的處理后而解決。 總之，如果信息系統(tǒng)沒有上線之前是可以對自己各種的想法與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整的。一旦上線，就沒有回頭之箭了，要遇水架橋，逢山開道對影響項(xiàng)目的每一問題進(jìn)行解決。魯同已經(jīng)表現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的作風(fēng)，只是對于這關(guān)鍵的一步再堅(jiān)持一下，事情就會(huì)解決的。客觀條件已經(jīng)成熟，只剩下主觀的努力了。 采用條形碼管理 現(xiàn)在很多商場都采用條形碼進(jìn)行管理，而且大多數(shù)商品包裝上都有條形碼標(biāo)識(shí)，我認(rèn)為可以直接轉(zhuǎn)入該商場數(shù)據(jù)庫，既便于管理，又便于將來發(fā)展后的擴(kuò)充，并且方便與供貨商交流數(shù)據(jù)。 條形碼＋企業(yè)自定義碼 POS系統(tǒng)必不可少的就是編碼，我建議采用商品條形碼＋企業(yè)自定義碼的組合形式。 銷售結(jié)算采用條形碼，簡單方便；內(nèi)容系統(tǒng)管理，加上企業(yè)自定義的號(hào)碼，可區(qū)分物品類型、進(jìn)貨時(shí)間、產(chǎn)品生命周期等，便于統(tǒng)計(jì)。 海量數(shù)據(jù)處理 既然選擇了單品管理模式，那就事先應(yīng)該考慮到必然的海量數(shù)據(jù)處理問題，而商品編碼的唯一性更是毋庸質(zhì)疑的，否則就脫離了單品管理的本質(zhì)。海量數(shù)據(jù)的處理在今天已不是難題，包括存儲(chǔ)也無須再占用龐大的物理空間。解決魯同問題的關(guān)鍵，是實(shí)行單品管理后給公司帶來的實(shí)實(shí)在在的收益，這種收益提高是否讓老板和財(cái)務(wù)總監(jiān)感覺欣慰，否則即使現(xiàn)在實(shí)行了單品管理，很快就會(huì)夭折；而讓他們體驗(yàn)到了這種管理的極大益處，此后的深化發(fā)展也就會(huì)“一路暢通”。 唯一編碼 編碼不應(yīng)重復(fù)使用，應(yīng)采用唯一編碼。公司之所以要上這一套系統(tǒng)，主要的目的是杜絕銷售過程中的漏洞，規(guī)范商戶的經(jīng)營行為，更重要的是在商場實(shí)行單品管理。 單品管理是趨勢，好處也是毋庸置疑的。因此這套系統(tǒng)的關(guān)鍵是日后數(shù)據(jù)的分析和挖掘，并通過這些數(shù)據(jù)分析來指導(dǎo)日后的管理工作。所以，編碼的唯一性是至關(guān)重要的。 當(dāng)然，這也帶來諸多矛盾，如系統(tǒng)資源的占用就會(huì)非常大，數(shù)據(jù)庫越來越龐大，對服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備的要求也就越來越高，商場還得不斷地?cái)U(kuò)充設(shè)備，而且專柜下已停用的商品編碼也越來越多，不利用進(jìn)行分析和管理。 但這些矛盾相對與整個(gè)系統(tǒng)來說是微不足道的，而且許多矛盾還是想象的，實(shí)際并非如此。因?yàn)椋S著存儲(chǔ)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的飛速發(fā)展，所謂的數(shù)據(jù)庫龐大、存儲(chǔ)設(shè)備擴(kuò)充等應(yīng)該不是個(gè)問題，或者說花不了公司多少的錢，至少相對于系統(tǒng)給公司帶來的收益而言。 實(shí)施預(yù)案 關(guān)鍵是規(guī)定，在正式實(shí)施前，了解相應(yīng)的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn),參考同行或其他象近行業(yè)的做法，然后討論，定出適合自己公司的方法，有了規(guī)定，一切按照規(guī)定執(zhí)行，對確實(shí)不愿意配合的，可以分期處理，如果確實(shí)效果好，對最后不配合的，可以砍掉。 企業(yè)自己編碼 第一：采用條形碼，好處是成本低，操作使用都比較方便靈活。 第二：條形碼編碼中不要包含統(tǒng)計(jì)信息，如廠家、類別等，這樣做編碼規(guī)則比較容易確定，且為今后數(shù)據(jù)挖掘留有充分余地。 具體操作可以用：全部自己編碼，優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一規(guī)范，但工作量大，容易出錯(cuò)。也可以利用原產(chǎn)品的條形碼，沒有或重復(fù)的自己編碼，優(yōu)點(diǎn)是工作量小。同時(shí)建議編碼盡量不要重復(fù)使用，可以避免許多意想不到的問題。 采用條形碼 首先要確定編碼規(guī)則，其次根據(jù)產(chǎn)品的種類分別編碼,像采用條形碼就是一種相對比較好的、比較規(guī)范的方法，因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品出廠時(shí)都有條形碼，表明自己的內(nèi)在身份，所以說使用條形碼比較方便。庫存數(shù)據(jù)庫可以考慮將實(shí)時(shí)信息和歷史信息分別設(shè)置。 當(dāng)某一品種的貨入庫時(shí)，首先會(huì)輸入條形碼、品名、規(guī)格等信息，輸入條形碼等信息后，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)在歷史信息庫中索引，在屏幕上顯示出以前的該條形碼等信息的有關(guān)歷史信息，便于您核對，確認(rèn)后在實(shí)時(shí)信息分庫中形成信息記錄。 當(dāng)某一品種的貨已銷售完畢，即將實(shí)時(shí)信息分庫中的信息自動(dòng)搬移到歷史信息庫中。這樣，既保證了庫存數(shù)據(jù)的完整性，又保證了庫存數(shù)據(jù)庫信息最大化的資源共享，減少人為因素的影響。 設(shè)計(jì)應(yīng)有超前性 將商品進(jìn)行編碼，然后采用電腦數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理，是商品管理劃時(shí)代性的發(fā)展，雖然在推廣時(shí)會(huì)遇到阻力，但只要系統(tǒng)上馬后給管理帶來了好處，人們會(huì)逐漸接受的，在設(shè)計(jì)商品編碼時(shí)應(yīng)有超前性及便于識(shí)別，方便系統(tǒng)以后擴(kuò)充。 系統(tǒng)規(guī)劃充分 商品編碼作為標(biāo)識(shí)商品唯一屬性的主鍵，理論上是不可復(fù)用的。至于商品編碼越來越多的問題，在系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)就應(yīng)有充分的考慮：一是要有充足的物理存儲(chǔ)空間；二是采用大型數(shù)據(jù)庫（如ORACLE）進(jìn)行數(shù)據(jù)管理；三是基于安全和效率的因素要考慮數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)與備份。 采用唯一編碼結(jié)轉(zhuǎn) 編碼的問題一定要采用唯一編碼，特別是要考慮到今后可能需要的數(shù)據(jù)挖掘等智能分析的需要。編碼不應(yīng)重復(fù)使用，廠家有唯一條形碼的采用經(jīng)過授權(quán)的唯一條碼，沒有授權(quán)唯一條形碼的或有沖突的采用自定義的條形碼來管理，在設(shè)備上不要顧慮太多。 存儲(chǔ)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展以及企業(yè)正常的設(shè)備更新周期來進(jìn)行規(guī)劃設(shè)備采購，對性能等的擔(dān)心基本不需要，當(dāng)然也可以采用技術(shù)手段來處理。比如定期結(jié)轉(zhuǎn)到新數(shù)據(jù)庫，老的數(shù)據(jù)提取到只讀數(shù)據(jù)倉庫存儲(chǔ)等，所以編碼應(yīng)采用唯一的不重復(fù)使用的方式來建立，其他的隨著技術(shù)的發(fā)展來解決。 防患于未然是需要的，但要相信技術(shù)的更新會(huì)帶來其他的幫助。 制訂全行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn) 商品編碼應(yīng)該借用居民身份證的做法，保持全行業(yè)的通用標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)商品都有唯一的編碼，并且至少在全國是通用的，便于管理，對行業(yè)軟件的開發(fā)有利。編碼規(guī)則制訂后，由編碼就可以知道這是什么類別的商品，非常有效，這需要相關(guān)部門盡快制訂操作性強(qiáng)的細(xì)則。 設(shè)立歷史庫 個(gè)人認(rèn)為商品編碼必須保持唯一性，對于編碼所耗費(fèi)的資源可以同時(shí)采用下面兩種辦法，一是編碼表上附加使用與否標(biāo)志；二是定期將不用的編碼轉(zhuǎn)存歷史庫，歷史庫看大小可用磁盤庫、磁帶庫或光盤庫。 清理庫存商品 作為一個(gè)商業(yè)零售企業(yè)的CIO的確會(huì)碰到預(yù)想不到的各種難題,要想真正的徹底解決就要從商業(yè)企業(yè)的性質(zhì)和自身的特點(diǎn)出發(fā),制定符合企業(yè)利益的解決辦法，只要確定了這種觀點(diǎn)就能夠順利地解決出現(xiàn)的問題。 對于生命周期短的商品，應(yīng)當(dāng)在生命周期結(jié)束的同時(shí)，盡快采取降價(jià)處理，清理庫存商品的辦法。這樣做即解決了編碼不足，又讓資金盡快回收，而且不占用庫存。 將實(shí)時(shí)庫和歷史庫分開 首先要確定編碼規(guī)則，采用條形碼是一種好的，規(guī)范的方法。 在數(shù)據(jù)庫上可以考慮將實(shí)時(shí)庫和歷史庫分開，比如，當(dāng)某一批進(jìn)的貨都已銷售完畢，即將信息自動(dòng)搬移到歷史數(shù)據(jù)庫中，這樣，既保證了數(shù)據(jù)的完整性，又保證了當(dāng)前數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)庫操縱速度。 數(shù)據(jù)吐故納新 商品編碼的數(shù)據(jù)管理，可以用軟件加以設(shè)置，定期自動(dòng)對數(shù)據(jù)吐故納新，可以設(shè)定對一段時(shí)間（比如200天）沒有活動(dòng)的編碼數(shù)據(jù)自動(dòng)放置到另一個(gè)歷史數(shù)據(jù)庫，保持原來的編碼并增加識(shí)別標(biāo)識(shí)，作為備忘和查詢使用。原編碼就可以重新分配給別的商品。這樣可以保證使用中的數(shù)據(jù)庫容量小，速度快。直接把數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的大一些，增加不了多少費(fèi)用，只是檢索速度受一點(diǎn)影響而已。 加入限定碼 可以給商品編碼再加一個(gè)(或多個(gè))限定碼來區(qū)別同碼的商品編碼，使其可以多次復(fù)用，應(yīng)當(dāng)規(guī)劃編碼的各段，比如前三位代表某供貨商，接著的三位代表商品類。 如果碼內(nèi)已經(jīng)劃分，能否向外做些擴(kuò)張？ | 
