電子商務與傳統零售商之間的斗爭仍在延續。但在新的環境下，實體零售商卻開始奮起反擊，使用自己的網站與競爭對手比拼折扣，力度堪稱空前。
當塔吉特宣布將以269美元出售原價400美元的Dyson Ball吸塵器后，百思買的同款吸塵器也應聲降價80美元，至300美元。但百思買也遭遇了同樣的價格狙擊，當該公司宣稱將以1000美元的價格銷售一款原價1500的尼康相機后，亞馬遜也于感恩節一早跟進，將同款產品的價格降至997美元。
在全年價格競爭最激烈的時期快速調價，凸顯出零售行業的重大變革。電子商務的崛起，配合著數據的爆炸式增長和分析技術的不斷進步，使得零售商可以更好地分析競爭對手的價格策略，并在數秒之內做出反應。有時，決策權甚至會完全由計算機算法掌控。
各大連鎖零售商一直以來都在比拼價格，但新技術卻使得他們可以更加精準、全面、迅速地展開這種較量。對消費者而言，這意味著無需再在陰冷的黑夜排著長隊搶購，依舊可以獲得最佳折扣。但對零售商而言，隨著價格壓力的加大，像“黑色星期五”這樣的打折日有可能會蠶食他們的利潤。
要展開網絡競爭，零售商還必須努力進行轉型，盡可能提供競爭對手無法提供的獨家產品。除此之外，他們也開始將更多的實體店折扣搬到網上。
電子零售商Brookstone CEO史蒂芬·拜比斯(Stephen Bebis)表示，該公司目前生產或提供眾多獨家產品，約占其產品總量的75%。今年，這家連鎖公司也將多數實體店商品通過網店銷售。
推進靈活定價
然而，電子商務的普及導致多數零售商都不得不采取更為靈活的定價策略。
沃爾瑪旗下的山姆會員店于周三晚上10點開始打折促銷，使得該公司有充裕的時間來調整價格。該公司運營執行副總裁托德·哈寶夫(Todd Harbaugh)說：“我們認為自己的價格很有競爭力。但如果某款產品的價格優勢不明顯，我們也會調整�！�
亞馬遜也表示，該公司一直在不斷調整定價，也就是所謂的“動態定價”，從而幫助其在價格上比拼或超越對手，甚至迫使對手降價。百思買發言人艾米·沃爾特(Amy von Walter)表示，該公司通常都會監測競爭對手的價格，并積極調整定價，以便保持競爭力。
沃爾瑪駐硅谷電子商務團隊已經開發出了一套復雜的工具，幫助其全天候調整定價，以保持競爭力。
由于今年的圣誕購物季熱度可能不及往年，因此風險也會加大。咨詢公司Bain & Co零售分析師預計，今年圣誕購物季的全美零售額將增長3.5%，較過去兩年有所放緩。消費者很有信心，但仍然保持謹慎。
利潤壓力增大
由于折扣不斷加大，“黑色星期五”對利潤無法起到任何幫助。但在超過20%的銷售額轉向網購市場時，各大連鎖零售商都不敢怠慢。百思買最新任命的美國零售主管肖恩·斯考(Shawn Score)表示，所有的折扣都是為了贏得用戶的長期忠誠度。
“有些根本不賺錢，有些能賺錢�！彼f。
亞馬遜去年展開了一項頗為激進的舉動，很早就開始打折促銷，并鼓勵消費者在競爭對手的店內使用該公司的Price Check應用，從而對商品進行價格對比。
亞馬遜今年一直在提供一次性折扣和送貨優惠，還將“黑色星期五”的優惠向后延長了三天。亞馬遜還針對部分產品推出了名為Lightning Deals的限時折扣服務，例如，這項服務最近就對一雙拉夫-勞倫的男士休閑皮鞋降價40%。
數據分析公司Dynamite Data專門對網絡零售商的定價進行實時監控，然后將數據出售給三星和西部數據等企業。該公司分析師狄阿娜·舒爾茲(Diana Schulz)表示，有些優惠其實是追趕了沃爾瑪和其他大型零售商的實體店優惠。
零售價格監測網站Decide.com CEO麥克·弗雷根(Mike Fridgen)表示，亞馬遜對價格的調整頻率高于任何一家零售商。過去幾天來，這家電子商務巨頭進行了大幅的定價調整，以便與實體零售商提供相似的折扣。
這一現狀將導致“黑色星期五”對零售商的利潤壓力進一步加大。女裝零售商Nicole Miller十多年前退出了價格戰。該公司CEO巴德·康海姆(Bud Konheim)說：“折扣越來越高，但收益卻越來越低�！�
購物中心依然繁榮
當然，“黑色星期五”當天最熱鬧的地方還要數購物中心。
本周五，芝加哥壯麗大道和密歇根大街附近的居民都頂著刺骨的寒風來到附近的密歇根湖，數以千計的人涌入8層高的Water Tower Place購物中心“安營扎寨”。
“我是全家的總指揮。”亨利·格里姆(Henry Grimme)說。他身旁放著一臺冷卻器和很多購物袋，此時正坐在一張棕色皮椅上看書。這位退休10年的軟件工程師已經在外面“安營扎寨”了8個多小時，與此同時，他的妻子和女兒則在四處尋找折扣商品，并將各自的“戰利品”送回到他這里。
“他們喜歡這樣�！彼f，“這是一次家庭活動。
