進店費、年節(jié)費、促管費、條碼費……長期以來,大型超市憑借自身優(yōu)勢向供貨商收取名目繁多的費用,已經(jīng)成了超市經(jīng)營的行規(guī)。隨著收費金額和名目的不斷增加,供貨商的銷售成本越來越大,傳導到零售環(huán)節(jié),則是消費者購物支出的不斷增加。
不可否認,作為企業(yè),超市收取一定的經(jīng)營費用在所難免,但是,哪些屬于合理收費?哪些屬于不合理收費?近日,記者采訪了省會一些超市供貨商以及業(yè)內(nèi)人士,他們普遍感到,超市收費多且不透明,希望政府相關(guān)部門加大監(jiān)管力度,為超市名目繁多的收費戴上“嚼子”。
雙重收費讓人費解
“作為超市供貨商我已經(jīng)干了五六年了,這幾年超市費用不斷增長,加上商品物流、人工費用等各種成本不斷加大,企業(yè)贏利水平越來越低,經(jīng)濟壓力越來越大。”在省會為多家超市供應小家電和數(shù)碼產(chǎn)品的劉老板告訴記者。
劉老板的公司在省會6家超市有經(jīng)營攤位。他給記者算了筆賬,超市除了按供貨商銷售額扣12至13個點外,每年還要根據(jù)攤位規(guī)模和位置,向供貨商收取5000元至10000元不等的進店費。此外,每增加一個型號產(chǎn)品要交50元的條碼費,每年還要收取年節(jié)費(贊助費)2000元等。“超市和供貨商的合同是一年一簽,雖然我們已經(jīng)在這幾家超市幾年了,但進店費還是得年年交。讓人感到不合理的是,既然有銷售扣點,為何還要收進店費,這算不算雙重收費?”劉老板很是不解。“還有所謂的‘促銷員管理費’,這幾年是一漲再漲,從原來的每人每月50元漲到現(xiàn)在的300元,這項費用其實是只收費不管理。”劉老板很是無奈地說,為了方便促銷,公司在每個超市配備了2個促銷員,每人每年要交3600元的“促銷員管理費”,而超市經(jīng)常無償讓促銷員為超市加班干活。“如果按每個超市年銷售額50萬元算,扣除各種費用,公司的利潤已不足5%。”劉老板說。
不參加促銷也要交促銷費
供貨商老周的存貨地點離省會幾大超市不遠,但是老周說,別看這幾步路都得用錢鋪。“就拿我們向超市供應的大棗來說,目前超市各項收費已占到大棗零售價格的20%左右,而我們的毛利不會超過20%,加上運輸、人工、房租等成本都要從毛利中扣除,純利潤已經(jīng)很低了。面對不斷增加的超市收費,我們只好將一部分費用攤?cè)氲缴唐妨闶蹆r格中。”
在超市收取的各項費用中,最讓老周不滿的是這兩年越來越多的節(jié)慶促銷費。他說,即使不參加促銷,超市也會要求所有供貨商分攤相關(guān)費用,而且有些費用超市直接就從銷售款中扣除了,供貨商連辯解的機會都沒有,一年下來這些費用也不少。
期待對超市收費立規(guī)矩
3月19日,國家商務部、發(fā)改委、公安部、稅務總局、工商總局五部門在上海聯(lián)合召開全國清理整頓大型零售企業(yè)向供應商違規(guī)收費工作會議。麻將機萬能遙控器商務部副部長姜增偉在會上表示,清理整頓違規(guī)收費,是保護消費者權(quán)益、引導企業(yè)加強管理、促進零售業(yè)健康發(fā)展的必然要求。
其實,早在去年12月,經(jīng)國務院批準,上述五部門就聯(lián)合印發(fā)了《清理整頓大型零售企業(yè)向供應商違規(guī)收費工作方案》,明確規(guī)定零售商利用市場優(yōu)勢地位,向供應商收取的合同費、搬運費、配送費、節(jié)慶費、店慶費、新店開業(yè)費、銷售或結(jié)賬信息查詢費、刷卡費、條碼費(新品進店費)、開戶費(新供應商進店費)、無條件返利等均屬于違規(guī)收費。
針對目前普遍存在的超市收費亂象,省商業(yè)聯(lián)合會秘書長曹潤亭表示,零售商和供應商的矛盾是永存的,但目前零售商處于強勢地位,他們會對一些大供應商給出比較寬松的條件,對中小供應商,尤其是對商品同質(zhì)化比較嚴重的中小供應商進店,條件往往比較苛刻。我省商業(yè)協(xié)會曾經(jīng)對超市收費進行過規(guī)范,但是規(guī)范屬于行業(yè)自律標準,沒有法律法規(guī)的約束力,這一問題始終未能得到很好解決。“超市亂收費問題,不僅無形中增加了供應商的銷售成本,也擾亂了公平競爭的基本商業(yè)準則。這次國家集中開展清理整頓大型零售企業(yè)向供應商違規(guī)收費問題,并明確了亂收費項目,將為超市收費戴上‘嚼子’,使這個問題從根本上得到解決。”曹潤亭表示。