11月28日，為倡導銀座特色服務，滿足顧客多元化和深層次服務需求，德州店組織了專家顧問的選拔和考評工作。通過層層選拔，推選出品類專家顧問，顧問類別涉及護膚顧問、彩妝顧問、西裝顧問、時裝搭配顧問、俏夕陽顧問、內衣顧問、色彩顧問、安枕顧問等。顧客可根據需求至專柜向專家顧問進行相關咨詢，專家顧問將給以專業建議和指導，并提供“一對一”導購服務，為顧客送上銀座人的悉心關懷。