12月8準備買阿膠,上淘寶網搜索。一家淘寶百年堂阿膠旗艦店的一款240克的阿膠塊吸引了我,尤其他宣傳公告12月8日148元的優惠活動是最后一天了,我立即下單購買。但接下來的幾天,其價格依然是148元,促銷時間依然是最后一天,更可氣的是12月14日,又直接降到了79元,促銷欺詐呀!!天天活動是最后一天。這種企業有沒有良心呀!而且買回來的根本不是什么“百年堂”牌而是什么“阿輝”牌。
1、百年堂品牌宣傳欺詐:嚴重違反《消費者權益保護法》第19條:“經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳”。1、從百年堂阿膠的宣傳,從我買,到付款,到收到的銷售單據,商家一直在強調自己賣的就是“百年堂”牌的阿膠。作為第一次消費阿膠的人來說,為了解更多的阿膠信息,我只能通過搜索“百年堂牌阿膠”,來甄別,結果百度顯示“百年堂阿膠”是百年老字號,阿膠中的珍品等等(當然這也是百年堂垃圾公司的在百度引擎制造的一個陷阱,如當時本人用GOOGLE,或者搜狗引擎就不會上當了,具體不再闡述),當看到這些我就心動了!著了他們的當。如果商家當時有明確告知是“阿輝”牌,百年堂只是是銷售公司(大家可以去百度看看“阿輝牌”阿膠),我還會購買他們家的阿膠嗎,這是赤裸裸的商品的虛假宣傳。2、他們提供的商標證,持有人是“武漢百年堂保健食品有限公司”,在武漢工商局網站企業查詢,并無此企業。
2、百年堂促銷欺詐:嚴重違反《零售商促銷行為管理辦法》第11條:“零售商開展促銷活動,不得利用虛構原價打折或者使人誤解的標價形式或價格手段欺騙、誘導消費者購買商品”!1、垃圾阿膠百年堂詐騙公司在天貓有四家官方商城,“東阿百年堂阿膠銷售有限公司”,“東阿百年堂阿膠銷售有限公司武漢分公司”,“武漢聚寶盆電子商務有限公司” “武漢藏金閣電子商務有限公司“。從他們的注冊地址和發貨地址可以看出,就是被同一人控制,如果是實體連鎖店,那是正常的,但是同時出現在同一家天貓商城同一個網頁上,就涉嫌互相串通價格,欺瞞顧客!欺詐可想而知。只要你買所謂百年堂牌阿膠,就會掉入他們精心編制的陷阱。2、促銷宣傳更是赤裸裸的欺詐,價格是天天宣傳今天是最低價,明天就漲價。贈送機會今天永遠是最后一天,明天就沒有了!不斷的誘導你上當進行購買!典型的促銷欺詐。
3、百年堂價格欺詐:嚴重違反《中國人民共和國價格法》第十四條 “經營者不得有下列不正當價格行為:之(三)捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過高上漲的;之(四)利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易”。百年堂公司對價格進行虛假宣傳,天天散布虛假漲價信息。宣傳148元今天是最后一天價格,明天就漲價等故意虛假價格欺詐行為!
這次網購經歷讓我傷痕累累!!!
接下來就是投訴和維權過程。。。竟然無人無政府部門受理。。。。。天貓商城客服人員說這是正常的促銷手段而已,他們管不著!!好累呀。。。繼續更新中。。
