作為國際商業(yè)中心,零售業(yè)在香港經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。在全面開放的自由港政策下,零售業(yè)呈現(xiàn)高度的國際化。每年逾千萬的游客形成的巨大購買力,香港各國商品不僅品種豐富,而且許多商品價格比內(nèi)地還要便宜,一個極有吸引力的購物消費(fèi)的城市（匯率）， 香港的貨幣是國際流通的貨幣,商品在港銷售可以賺取外匯,逐使香港成為一個萬國商品的市場。

本次考察了DFS、崇光百貨、海港城、迪斯尼、太古 ，但發(fā)現(xiàn)大部份都有一些共性：

1、香港知名的購物中心都與地鐵站相連，去過的這些購物中心皆是如此，無論什么地方都能通過地鐵連通，購物中心與地鐵相連，就有了人氣保證。他們將地鐵價值發(fā)揮到極致，地鐵站周圍都將商業(yè)價值最大化。

2、各個購物中心信息化程度較高，所去的每一個購物中心都給顧客提供了免費(fèi)上網(wǎng)30分鐘以上的WIFI服務(wù)，甚至更長，都擁有比較高科技的導(dǎo)視系統(tǒng)，便于顧客查閱信息、行走路線、部份商場還提供在線客戶可進(jìn)行咨詢，這樣給顧客帶了非常大的便利，非常人性化。

3、所有購物中心大廳都設(shè)計在二樓或者三樓，提升了這些樓層的商業(yè)價值，達(dá)到首層的效果，每個商場都匯聚了很多國內(nèi)外一線品牌，集成了觀景、購物、美食、酒店，能為游客提供一站式購物休閑服務(wù)。

4、無論是購物中心還是街邊小店，工作人員服務(wù)意識非常強(qiáng)，無論是否購物都能給顧客非常好的服務(wù)，并能非常熱情的為游客提供線路咨詢等。

5、各商場的購物手冊都有對該區(qū)域特色景點(diǎn)經(jīng)行了介紹，在便于游客的同時，顧客也不會丟掉其購物手冊，更有效的對購物中心進(jìn)行了宣傳。

6、DM設(shè)計清晰，1、突出主題2、按樓層宣傳品牌3、設(shè)置推薦專欄4、針對特定品類集合宣傳5、新店活動。

不錯給力謝謝分享

文字很不錯，簡短意賅。

所有購物中心大廳都設(shè)計在二樓或者三樓

這個有照片么

Dubai 東西不便宜哦，大牌價格很高

晚上我發(fā)一些樓層平面圖上來

SOGO 確實(shí)做的不錯，不管是在活動，還是在宣傳上  人氣超旺

------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
北北金豬 發(fā)表于 2013-3-12 8:39:00
香港這樣的免稅港無需用品牌形象和店鋪形象去吸引客人，客人都是沖著物美價廉去的，所以香港這樣的地方天生就不是百貨的樂土，寸土寸金的自由港啊，香港就擁堵豐富的格子鋪就可以了，顧客覓香而來~學(xué)百貨，去香港學(xué)不到。廣東人學(xué)香港，確實(shí)也有些學(xué)得好的貓，價格低、款式新、質(zhì)量相對還說得過去、無需為知識產(chǎn)權(quán)買單，造就了廣東的服裝業(yè)、玩具業(yè)、電子芯片相關(guān)產(chǎn)業(yè)的連綿30多年的大發(fā)展，直到馬爺出現(xiàn)。。。

這分析真心好。

是的，由于消費(fèi)者行為的差異，香港的百貨公司對大陸來說有借鑒意義的是：

4、無論是購物中心還是街邊小店，工作人員服務(wù)意識非常強(qiáng)，無論是否購物都能給顧客非常好的服務(wù)，并能非常熱情的為游客提供線路咨詢等。

5、各商場的購物手冊都有對該區(qū)域特色景點(diǎn)經(jīng)行了介紹，在便于游客的同時，顧客也不會丟掉其購物手冊，更有效的對購物中心進(jìn)行了宣傳。

6、DM設(shè)計清晰，1、突出主題2、按樓層宣傳品牌3、設(shè)置推薦專欄4、針對特定品類集合宣傳5、新店活動。