無錫外資大賣場相繼關門 大超市進入調整期
　　最近幾年，易初愛蓮錫滬路店關了，易買得南禪寺店關了，2013年4月8日，沃爾瑪紅星路店也將停止營業。市商務局的外資零售商店備案目錄顯示，2012年以來僅有大潤發一家擬在盛岸西路開設新店。大賣場“噴發式增長”時代已漸行漸遠，“包賺錢”神話也逐漸被打破。市商務局一位負責人直言，現有外資超市基本能滿足無錫的消費需求，市場呈飽和狀態，增設新店不過是“從別人嘴里分肉”。面對此種局面，外資大賣場如何在熱開場后不遭遇冷收場，成為零售業巨頭們需要思考的問題。

　　現狀外資大賣場集體放緩擴張腳步

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　　“論地段，沃爾瑪紅星路店位置不錯；論人氣，周圍分布著入住率很高的小區，最終卻要關門，這是我們始料未及的。”市商務局一位“老商貿”表示。然而，面對各種疑問，沃爾瑪對停業的官方回答僅僅是“進一步優化商業布局之需”。

　　觀察沃爾瑪紅星路店周邊地區，以其為原點，往南有樂購超市，建筑路上有家大統華，往西則是家樂福奧林花園店，往東過了盛新大橋還有家樂福清揚路店，這一片區內大賣場的競爭相當激烈。一位業內人士坦言，沃爾瑪紅星路店業績一直不盡如人意，長期虧損扛不住也在意料之中。

　　“一家超市的輻射半徑應在3公里左右，輻射2萬—3萬人，兩家大型超市間距不得低于2公里。”參考這個標準，錫城大賣場的數量和人口已基本匹配。市商務局一位人士表示，目前，無錫有外資大賣場40家左右，增設新店基本是“從別人嘴里分肉”，激烈競爭態勢下，只能是各顯神通，優勝劣汰。這帶來的直接后果是部分門店關掉，長遠影響是外資大賣場擴張速度放緩。

　　事實上，在零售業跌入7年來最低谷的2012年，跨國零售巨頭們在中國市場集體放緩了擴張的腳步，關店潮中出現大批外資企業的身影。據不完全統計，主要外資連鎖企業2012年關閉了26家門店。

　　探因成本上漲、市場飽和、電商分流

　　選擇關門店或許是大賣場的無奈之舉，但事實上也是面對租金、人工成本不斷上漲，電商沖擊等因素的一種“自我修復”。專業報告顯示，2012年大型零售終端門店租金上漲十分驚人，核心黃金商圈的物業租金年均漲幅達到了兩位數。這一點，在錫城擁有6家門店的家樂福得到印證。家樂福新聞發言人坦言，雖然6家門店綜合成本上漲幅度有高有低，但平均漲幅10%是有的。

　　業內人士表示，不斷增長的人工成本和租金成本是企業的剛性成本，為此，外資零售企業的關注點發生變化。以往關注的是市場份額，現在提升原有門店的單店運營能力日益受到重視。這促使外資企業開始關閉不良門店，用更大的利潤空間來應對這些成本壓力。

　　據分析，最近幾年推動零售業高速成長的因素發生了變化。首先是經濟增速放緩，消費能力明顯不足；其次是競爭日益激烈，局部市場飽和。從流通方式來看，廠商自建渠道、電子商務等都會對現有的流通渠道產生分流。零售業進入了一個多元時代，也到了一個特殊的階段，其規則、格局和生態都需要重新來審視和建立，外資零售企業在中國市場進入調整階段。

　　應對提供個性服務、增設電商平臺

　　第一零售網總裁丁利國表示，沃爾瑪、家樂福這樣的大賣場，業態黃金期已過，特別是一二級市場飽和，整個市場的整合、集中度在迅速增加。面對這樣的發展態勢，錫城的外資大賣場如何應對？就在本月初，家樂福為顧客提供會員卡服務，以留住多年積累的競爭優勢。據介紹，家樂福會員卡年度辦理目標是40萬張，一個月不到就完成一半以上，從中不難看出其強大的消費吸引力。家樂福新聞發言人表示，競爭日益激烈，企業必然不光要打造價格優勢，還要根據不同消費人群設置購物環境和服務，才能留住更多人的腳步。

　　電商，是大賣場繞不開的話題，服裝、小家電、洗漱用品在網上價格低廉，分流掉不少超市人群。大賣場怎么辦？無錫家樂福相關負責人坦言，是否增設電商平臺要總部通盤考慮。沃爾瑪在給記者的官方回復中則明確表示，零售業的慢增長正是企業調整和變革的有利時機，沃爾瑪中國將主動適應變化，不僅有信心在未來3年建立100家高質量商場，還將深入開發研究電子商務平臺，滿足消費者快速增長的在線購物需求。

　　據悉，沃爾瑪已在電子商務領域進行一系列嘗試。2010年底和2011年5月，其在深圳和北京的山姆會員商店分別推出網上購物服務。沃爾瑪官方表示，對電子商務業務的重視并不會削弱實體業務的發展，電子商務與實體店發展前景都非常廣闊。
　　（中國江蘇網）

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