曹世如：“曹大俠”的江湖

曹世如最近比較火。因為傳言她旗下的紅旗超市中南海分店關閉了，而對于這家開在中南海里的超市，也正是因傳言才讓更多的人知道還有這樣的一家超市，而隱身在背后的曹世如也因此浮出水面，成為百度熱詞，成為大眾關注的對象。
能將超市開到中南海的會是一位什么樣的人，她又有著怎樣的傳奇故事？

成都紅旗連鎖股份有限公司董事長曹世如正是這樣的人。曹世如綽號“曹大俠”，曹世如認為：“做商業不能像守門將軍那樣，太穩了，會去創造東西嗎？”
紅旗連鎖中南海超市是目前唯一被公開報道過的中南海超市，但近幾日，有媒體報道，紅旗連鎖超市中南海分店已關閉。這把成都紅旗連鎖股份有限公司董事長曹世如推上了輿論的浪尖。曹世如有什么樣的背景，她是一個什么樣的人？

 

成都紅旗連鎖股份有限公司董事長、總經理 曹世如

成都紅旗連鎖股份有限公司董事長曹世如綽號“曹大俠”。接近她的人說，她身上有種豪爽凌厲、快意恩仇的俠氣。很多年前，她去火車站接母親，看到賊劃別人錢包，她沖賊大吼，結果賊被吼跑了，被劃包的人也嚇跑了。
“我名字前兩個字諧音就是‘超市’。”她說自己跟超市有緣。當年，她背負1000多萬元債務，從老牌國企紅旗商場脫離出來，改制成立了紅旗連鎖，而今“紅旗”已飄揚在成都的大街小巷。去年9月5日，這家匯聚下崗女工、農民工的超市登陸深交所，成為“便利連鎖超市第一股”。
在紅旗連鎖，處處都可以感受到曹世如的威嚴。這里就像一支嚴陣以待的軍隊，女將軍可能會突然發號施令，搞得下屬措手不及。
紅旗連鎖13000多名員工中，女員工占80%，但曹世如最常調遣的幾員大將幾乎都是男的（高管中男性占80%）。
來自伊藤洋華堂的喻實2010年加盟紅旗連鎖，現擔任公司副總。起初，他負責24小時便利店項目，一年時間開出十多家門店，正準備大展拳腳，曹世如忽然讓他負責超市的督導管理。喻實毫無心理準備，只能硬著頭皮往前沖。當時缺乏現成人才，沒有成熟經驗，只能摸著石頭過河。他帶著十來名員工搞了半年，無果。就在這時，這些員工又被借調到其它部門，喻成了光桿司令。山窮水盡之際，他發現成都郊縣分成21個片區，由21個片區主任負責，市區當時600家門店卻沒有領導，郊縣模式或許可以復制到市區。他把建議通過短信發給了出差在外的曹世如，但沒有收到回復。
兩天后，曹世如一回來就立即開會落實喻實的方案，她把市區門店分成32個片區，每人分管20個門店，并立即為喻實增配人員，郊縣21人也劃給他管。
這讓喻實很受震動。“她認識到你有道理之后就會毫無保留地、馬上支持你，雷厲風行，很有魄力。”
紅旗連鎖上市不久，喻實因操作失誤，購買了本公司股票，一下子把公司推到了風口浪尖。好在證監會后來調查清楚了事實經過，但仍給公司造成一定損失。喻實心情十分灰暗。曹仍對他委以重任，他很是感激，“在那種情況下，她給了我很大的信任和權力，我未曾料想。除了更努力地工作，還能做什么呢？”
對犯過錯誤的高管，曹世如一直為他們留著一扇門。但在處理問題時，她也不留情面。
胡耀明是跟隨曹世如打天下的老兵。2006年，他負責配送中心工作時，由于本位意識太重，忽略了公司大局，被曹世如貶到其它部門。胡一度很委屈，但后來在工作中逐漸意識到了自己的問題。
共事多年，胡耀明已經習慣了曹的“突然之變”，也學會理解她了。但真正讓他心服的是，曹世如看問題的眼光，事實表明，她的調整往往是正確或超前的。他給記者講了一個小故事：紅旗剛起步時，資金很緊張，曹世如卻不顧大家反對，投入幾千萬元在簇橋建配送中心。當時成都發展并不快，簇橋只是個鄉村。但這個倉儲中心建好之后，有效保證了終端供貨，成為紅旗日后快速擴張的重要保障。“如果老板很強勢，但總是錯的，誰會聽？”
采訪間隙，不時有男下屬找曹世如簽字，看上去很謙恭。“他們又喜歡我，又怕我。我有時很急，他們出了問題，我會嚴厲批評，但對事不對人。有時怒發沖冠，發一通脾氣，隨后就忘了。我喜歡把事情擺在明面上，在下面議論就是是非了。”曹世如說。
偶爾，有供應商見到曹世如會緊張，她不解，“我哪有讓他緊張嘛？”不過，男人般的豪爽、仗義讓她收獲了很多合作伙伴。目前，紅旗連鎖合作的供應商有一千多家，很多都是老搭檔了。
“曹世如對小虧、小利不是很在乎，會為對方考慮；一般談生意，不會超過5分鐘，說完正題后，她會很快回答，不會擺架子，拖拖拉拉。”成都品利實業有限公司總經理彌西里說。
彌西里和曹世如的交情長達20年。當年曹世如還在紅旗商場擔任批發部科長，彌西里在陽公果汁做銷售，經常給曹世如供貨。彌印象比較深的是，曹經常見到彌的董事長，但從來沒有跨過彌去找他拿優惠，都是直接找彌，有什么想法讓彌去申請。“這是很正統的一個路子，會得到別人真心幫助，但這個做法被很多人忽視了，他們跟上層溝通得比較多，卻忽視了最初幫他的人，工作最終還是靠下面人來做。”
最讓彌西里感嘆的是，曹世如拒絕別人給她賄賂，并且要求手下人也不許收。當時很多商場都存在商業賄賂，她這樣做，經銷商會很公正地跟她做生意。
陽公果汁后因種種原因解散了，彌西里開始創辦成都品利公司。創業之初，困難重重，曹世如為他開了不少“方便門”：借款、減免相關費用、提前支付賬款、出謀劃策……
“我和曹總的合作跨越了純粹賺錢的層面，我有一種感恩，我從零出來，她對我幫助很大。”多年合作，彌、曹二人不單是生意伙伴，也成為好朋友。
德隆危機爆發后，紅旗連鎖作為被收購方深受波及，曹世如竭力將紅旗收購回來，導致資金鏈遭遇困境。一些供應商穩不住了，跑去圍攻曹世如。
品利實業當時在給紅旗供面條，彌西里告訴手下不要打擾曹世如，繼續供應。他相信她不可能欠他的，萬一哪天真出問題了，他也認了。那段時間他甚至連電話都沒給曹打，他覺得任何電話對她都是一種壓力。
“那時如果供應商停止供貨，紅旗就垮了，很多人堅持供貨，就是因為相信曹總的人品。”危機過后，曹世如果然沒有欠彌西里一分錢貨款。
彌西里做進口食品經銷，經常出國考察。他會跟曹世如交流國外的經驗或做法，也會分享一些商機。在紅旗發展過程中，彌也提過不少中肯的建議。
曹世如身邊有好幾個像彌西里這樣能說真話的男性朋友，他們會一起打牌、唱歌、聊天。“她眼光很高，如果覺得你不是這個圈的，她不會接受你。”
曹世如已過耳順之年，在兒子曹曾俊眼中，母親依然很強大。有人建議曹世如退居幕后，放手讓兒子干。曹世如有些無奈：“這么大的企業哪里是誰都能駕馭的？如果他能真正讓這個企業運作起來，我會馬上離開公司。他們不知道，干部是長期鍛煉出來的，兒子是拔苗助長上來的。”
細心的人不難發現，這幾年她一直在為兒子鋪墊。
曹曾俊原來在國家機關做公務員，2005年，德隆事件之后，曹世如因勞累過度動了個小手術，本來問題不大，醫生卻講得很嚴重，結果把曹曾俊“嚇”到紅旗來了。
起初，母子倆經常發生矛盾。“他聽不懂我的話，我很急、很累，就罵他。看到他講話時蒼白的語言，就不滿意……”曹世如開始利用一切機會鍛煉兒子：開店長會，把他推上去講話；把他從門店調到配送中心，再到其它部門；帶他參加各大會議，見領導、客戶……
曹曾俊的一舉一動，曹世如觀察得相當細致。一次，曹曾俊在開會時，手不停地做小動作，曹世如免不了一頓批評。這種批評有時在母子倆例行的“午餐會”上，有時干脆讓其他人回避，隨時隨地進行。“他是我兒子，我不可能當著那么多人面去貶他，罵他，還是會呵護他的，挺糾結。”
“她有時不直接批評我，但會旁敲側擊。”曹曾俊聽得懂母親的弦外之音。
相比其他下屬，曹曾俊跟曹世如說話更直接，也會否定她。“他否定我時，我還是很不高興的，我敢說大部分時候他是不對的。但他經常把我當成他媽，沒有考慮我是他的領導，而我想的是他是我的部下。問題就在這里。”
相比曹世如的進攻性，曹曾俊更溫和內斂。曹曾俊不止一次表達了對曹世如的佩服。他發現，母親很擅長處理復雜事務，有化繁為簡的本事。
一天，兩人正在談事，聽到外面鬧哄哄的，原來大家正為大門改造方案爭執不休。曹世如笑嘻嘻地對兒子說：“走，看看你媽怎么表演。”后來曹世如提了幾條建議，三下兩下搞定了。
曹世如欣賞兒子沉穩持重，但覺得他的開拓精神還需鍛煉。“做商業不能像守門將軍那樣，太穩了，會去創造東西嗎？”這讓曹曾俊壓力不小。
對于媒體報道的“唯一被公開報道過的中南海超市紅旗連鎖超市或因與三公消費存關聯已經關閉”的傳聞，曹世如已于3月26日在新浪微博上表示，“要警惕莫名其妙的謠言”。而紅旗連鎖股份有限公司董秘曹曾俊先生則公開表示，旗下的中南海超市只在2003年短暫存在過，對當下的媒體報道感到很困惑；而當年關店的決定也很大程度上取決于媒體對公司在中南海開店的過度解讀。
無論如何能把中南海里的領導和行政工作人員招呼到自己的超市中買東西，確實不是一件簡單的事情，正如曹世如所說的“做商業不能像守門將軍那樣，太穩了，要會去創造”。（來源：中國企業家網）