4月10日，國內最大的商業零售企業蘇寧在沈陽召開媒體通報會，正式宣布東北首家蘇寧Expo超級店北行店將于4月28日正式亮相。蘇寧云商集團股份有限公司副董事長孫為民率蘇寧高管團隊，與數百位國內外一線家電品牌高管，濟濟一堂，暢談蘇寧云商模式的落地推進及在東北地區的發展規劃。

東北首秀，蘇寧云商模式打響遼沈戰役

今年2月21日，蘇寧電器正式更名為“蘇寧云商”，并圍繞“云商”模式對組織架構、經營策略等方面進行了全面調整，此次蘇寧北行Expo超級店東北區域的首秀肩負著加速“云商”模式落地的歷史使命。

蘇寧云商副董事長孫為民表示，蘇寧云商模式是全面整合商品、供應鏈、市場、物流、售后、IT服務等多種共享資源的“店商+電商+零售服務商”，以自營和開放為手段，全力整合前臺后臺、融合線上線下，全速推進全品類統籌規劃、全地區系統招商，強化整合后臺商品經營平臺能力，全力打造實體連鎖平臺和電子商務開放平臺。

沈陽是東北地區的中心，也是蘇寧響應東北老工業基地振興，了解與服務東北消費者的重要窗口。從2003年蘇寧正式進入遼沈市場起，各大廠商、各位嘉賓、消費者對蘇寧鼎力支持，目前蘇寧已經成長為遼沈市場的領跑者。截止到2012年12月，沈陽蘇寧已在沈陽、鞍山、遼陽、撫順、錦州、盤錦、朝陽等地級地市開設連鎖店；蘇寧易購繼2009年全面上線后，2012年沈陽地區頻道也已正式上線，沈陽地區線上經營業務成幾何倍數增長。

連鎖開發方面，在堅持“橫向拓展、縱向滲透”連鎖發展模式的基礎上，加快超級店、LAOX門店、地區旗艦店開發，進一步完善集團的連鎖布局結構。

線上經營方面，蘇寧易購在沈陽地區將以沈陽為核心，進一步推進地方特色產品經營、本地生活拓展、商戶聯合推廣、差異化促銷與服務，加快產品拓展、物流售后服務響應能力的提升，全面優化用戶體驗。

在后臺建設方面，沈陽地區將加快小件自動揀選中心、快遞點等電子商務經營配套物流設施的建設。

“北行Expo超級店”全新業態  定義東北地區未來零售業態標準

“蘇寧線下實體門店戰略轉型的核心在于經營模式的改變，蘇寧超級店通過商品規劃、店面升級、用戶體驗等多方面的變革，全面提升店內出樣豐富度以及產品體驗度，顛覆了傳統電器賣場的經營模式”，孫為民表示。

會上，蘇寧東北地區管理總部執行總裁助理馬野軍宣布，升級后的北行店超級店涵蓋17大經營品類、國內外2000大品牌，從3C、家電延伸至百貨、日用、金融、虛擬產品等，SKU數量超過10萬，產品出樣總量超20萬，開業后將成為全新商業中心，樹立沈陽商業新地標！進一步提升蘇寧云商在遼沈區域乃至東北的品牌形象和實力。

潮流新品、旗艦產品將第一時間在北行Expo超級店進行展示銷售，除了原有的東北最大的Music max極致影音世界，將增加Image Vision極致數碼體驗中心、健身器材、天文望遠鏡、精品超市、玩具、高端進口西式廚房用品，此次北行Expo超級店的產品出樣中高端進口商品的比重超過30%，囊括了北鼎等全球高端品牌，彰顯出頂級家電Shopping Mall的國際范兒！

將開設三星3C體驗中心、索尼SIS店、安卓/Win8/IOS產品體驗中心、XBOX體感游戲及PS3游戲產品體驗中心、完美世界網游產品體驗中心、3C服務中心、藍牙產品體驗中心、耳機產品體驗中心、圖書閱讀體驗等多個品牌體驗專區，通過與產品的互動感知增強顧客的購買前體驗。

超級店設有金融虛擬產品等多個主題銷售區、公共休息區、兒童樂園、圖書銷售、自助沖印、精品超市等，滿足消費者對于個性化服務以及高生活品質的追求，提升消費者的購物體驗。此外，覆蓋全店的免費WIFI、智能手持終端等信息化應用，將帶給消費者更多的智能化體驗。

在服務方面，北行Expo超級店中設立蘇寧易購自提點及蘇寧易購門店倉，客戶服務中心和3C服務中心也將面向蘇寧線下實體店面與線上蘇寧易購消費者，進行統一標準的售后服務。

（來源：中國網）