萬達(dá)電商高薪挖人遭指責(zé) 掃遍電商高管 日前，業(yè)內(nèi)傳言萬達(dá)集團(tuán)將高調(diào)進(jìn)入電商，并且掃遍知名電商高管組建團(tuán)隊(duì)。對(duì)此，萬達(dá)集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人均表示還未得到通知，尚不了解有關(guān)情況。但多位業(yè)內(nèi)電商知名人士表示已確認(rèn)了消息。“萬達(dá)集團(tuán)瘋狂招人做電商，找了10家不知名的獵頭，到處打電話，電商圈除了馬云和劉強(qiáng)東，幾乎每家高管都掃了一遍，實(shí)在很不靠譜，各位要小心。”
而據(jù)萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部人士透露，萬達(dá)電商招人鬧劇純粹是個(gè)意外。“雖然把電商圈內(nèi)人士問了一遍，但根本沒有想借機(jī)炒作。并且，也不知道獵頭公司這么瞎鬧。”
一名知名傳統(tǒng)企業(yè)電商負(fù)責(zé)人透露，得知萬達(dá)招人風(fēng)波之后主動(dòng)聯(lián)系萬達(dá)集團(tuán)，并且建議萬達(dá)集團(tuán)招人做電商需方式得當(dāng)，隨后才獲知萬達(dá)電商招聘鬧劇并非萬達(dá)所預(yù)料。“和萬達(dá)一溝通才知道，原來是萬達(dá)集團(tuán)對(duì)獵頭下達(dá)的指令不清晰，后來獵頭又沒把握好節(jié)奏，再加上好事之人添油加醋，最后演變成了萬達(dá)電商招聘鬧劇。”
想做什么暫不清
近日，有自稱獲得萬達(dá)電商策略的人士稱，萬達(dá)欲整合旗下五大主營(yíng)業(yè)務(wù)打包上線，開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。目前萬達(dá)集團(tuán)正在不惜血本招兵買馬，計(jì)劃整合五條產(chǎn)品線，然后將電子商務(wù)作為萬達(dá)團(tuán)體旗下第六大主營(yíng)業(yè)務(wù)。
而熟悉萬達(dá)電商具體規(guī)劃的知名零售實(shí)戰(zhàn)專家、前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)COO黃若透露，實(shí)際上萬達(dá)集團(tuán)對(duì)于如何做電商并沒有想好。“暫時(shí)還沒有具體規(guī)劃，他們自己也沒有想好到底該怎么做，估計(jì)團(tuán)隊(duì)也沒建立起來。”
而同樣接到獵頭公司電話的銀泰網(wǎng)CEO廖斌也表示，萬達(dá)集團(tuán)雖然下決心做電商，但還沒有找到合適的操盤人，具體方案還在形成過程中。
一位與萬達(dá)集團(tuán)有業(yè)務(wù)往來的業(yè)內(nèi)人士透露，去萬達(dá)談合作時(shí)，發(fā)現(xiàn)電商對(duì)傳統(tǒng)零售的擠壓已經(jīng)越來越大，這一實(shí)情已經(jīng)獲得萬達(dá)集團(tuán)高層重視。
對(duì)此，一位具備傳統(tǒng)電商零售經(jīng)驗(yàn)的資深人士分析，只要今天與零售相關(guān)的零售業(yè)態(tài)，萬達(dá)集團(tuán)作為傳統(tǒng)零售地產(chǎn)巨頭布局電商本身無可厚非。但商業(yè)地產(chǎn)指望依靠高薪挖一個(gè)強(qiáng)人做好電商基本沒戲，一定得注意三點(diǎn)：一是首先自己想清楚怎么做，做電商的目的是什么；二是自己只能作為投資人的身份參與項(xiàng)目，不能給予過多的干涉；三是要有創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，對(duì)電子商務(wù)燒錢的速度有所預(yù)判。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前COO黃若則預(yù)測(cè)，傳統(tǒng)企業(yè)電商時(shí)代即將開啟，萬達(dá)和華為等傳統(tǒng)巨頭步入電商將推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展。“過去七八年時(shí)間，除了淘寶之外，純粹的電商并沒有形成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，而現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)經(jīng)過一番挫折，吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并且了解電商運(yùn)營(yíng)，具有資源優(yōu)勢(shì)、用戶基礎(chǔ)以及扎實(shí)口碑的傳統(tǒng)企業(yè)將還有機(jī)會(huì)，所以傳統(tǒng)企業(yè)將會(huì)成為電商的重要參加部隊(duì)。”
行業(yè)指責(zé)壓力大
自萬達(dá)電商招人鬧劇之后，電商界無人敢接萬達(dá)集團(tuán)電商操盤人這一炫目職位。“萬達(dá)集團(tuán)電商招聘在行業(yè)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，這種用土財(cái)主式招人來炒作自己，一是被行業(yè)罵，二是誰去了之后都會(huì)處在風(fēng)口浪尖，無人敢應(yīng)聘。”一位被獵頭數(shù)次“騷擾”的電商人士稱。
日前，萬達(dá)計(jì)劃進(jìn)軍電子商務(wù)，開出200萬元年薪招聘運(yùn)營(yíng)治理團(tuán)隊(duì)在業(yè)內(nèi)廣泛流傳，甚至連上市公司麥考林CEO顧備春都被獵頭騷擾數(shù)次。“宣稱是除了馬云和劉強(qiáng)東，其余人都能挖得動(dòng)，這非常不靠譜！”
據(jù)了解，多位電商人士由此看淡萬達(dá)集團(tuán)進(jìn)軍電商前景。“看來在地產(chǎn)里做久了養(yǎng)成了霸道的文化，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代肯定不行。”
而實(shí)際上，據(jù)知道內(nèi)情的人士透露，萬達(dá)電商招聘鬧劇很可能是萬達(dá)集團(tuán)高層施壓的結(jié)果。“萬達(dá)高層給的壓力很大，所以下面招人就很急躁，其實(shí)萬達(dá)集團(tuán)也沒用幾家獵頭公司，加上獵頭公司業(yè)務(wù)員做得比較夸張，最后就變成了萬達(dá)進(jìn)軍電商前夕的小插曲。”
雖然傳統(tǒng)企業(yè)做電商具備種種優(yōu)勢(shì)，但名品豪賣網(wǎng)CEO李立夏依然表示不看好萬達(dá)集團(tuán)進(jìn)入電商。“下一個(gè)電商航母何時(shí)誕生呢？肯定不會(huì)是萬達(dá)或王府井百貨，或許還是會(huì)在草根中誕生，電商是苦活、累活和臟活，是草根們干的活。”
但顯然，從萬達(dá)電商開頭招人的迫切性來看，萬達(dá)集團(tuán)已經(jīng)決心分食電商這盤菜了。“據(jù)說IBM的技術(shù)高層已經(jīng)加入萬達(dá)了，萬達(dá)自身的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也不弱，具體規(guī)劃也在形成中，從高層的態(tài)度來看，決心絕對(duì)不會(huì)小。”相關(guān)人士透露。
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萬達(dá)的電商基因
上個(gè)月某業(yè)內(nèi)評(píng)論員接到了獵頭的電話，目的是幫助尋找萬達(dá)電商所需的公關(guān)團(tuán)隊(duì)。獵頭給出的價(jià)格是公關(guān)經(jīng)理20萬-40萬元年薪、總監(jiān)50萬元起，具體的待遇還可以再談。聽完之后，他第一時(shí)間的反應(yīng)是萬達(dá)真有錢。再看看萬達(dá)電商現(xiàn)在的核心高管班子搭建，CEO龔義濤（曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、前阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)），COO劉思軍（前敦煌網(wǎng)COO），CTO安興華（Google公司資深工程師），產(chǎn)品副總裁陳列，基本上都是華麗的海歸背景。這是王健林的風(fēng)格。
從2012年5月開始高調(diào)進(jìn)入電商領(lǐng)域以來，萬達(dá)電商的團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在都還沒組建完畢，萬達(dá)要以什么樣的形式進(jìn)入電商市場(chǎng)，也還是未明。按照最初部署，萬達(dá)電商與蘇寧、國(guó)美等進(jìn)軍B2C電商做平臺(tái)的模式不同，采取的是O2O模式，即借助電子商務(wù)，將旗下商業(yè)地產(chǎn)、酒店、電影院線、連鎖百貨、旅游度假五大主營(yíng)業(yè)務(wù)打包上線，作為線上的資源整合平臺(tái)，也就是王健林提出的“智能廣場(chǎng)”概念。這就意味著，萬達(dá)進(jìn)軍電商并非另起爐灶，而是在現(xiàn)有能力上做文章，根本出發(fā)點(diǎn)是線上為線下帶去人流量。
從組織架構(gòu)來看，萬達(dá)電商的高管無一不是出自互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域的人基本被放棄。龔義濤是技術(shù)出身，曾經(jīng)做過會(huì)員制外貿(mào)平臺(tái)；劉思軍也是曾經(jīng)的會(huì)員制外貿(mào)平臺(tái)的COO。如果萬達(dá)不是想做外貿(mào)平臺(tái)，那么現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)的背景并不具有優(yōu)勢(shì)。萬達(dá)地產(chǎn)、酒店、旅游、文化、百貨五大產(chǎn)業(yè)的資源比較分散，電商有能力把分散的資源整合起來。O2O的方式更適合萬達(dá)，也無需太高的投入，是相對(duì)穩(wěn)健的做法。那么未來，萬達(dá)的主打模式是O2O，那么萬達(dá)的PK對(duì)手是大眾點(diǎn)評(píng)？還是街旁？還是……問題又出來了，大眾點(diǎn)評(píng)到現(xiàn)在都還沒找到核心的盈利模式，那么萬達(dá)的盈利模式是什么？
萬達(dá)做電商，我想，最核心的問題和蘇寧一樣，還是怎么統(tǒng)一線上平臺(tái)和線下實(shí)體的問題。局面是兩難，如果做平臺(tái)，怎么和天貓區(qū)分開來，基本上萬達(dá)廣場(chǎng)入駐的品牌都能在天貓上找到線上店。如果這些品牌也是萬達(dá)電商的線上主體，那么萬達(dá)的優(yōu)勢(shì)在哪里？能否做到價(jià)格區(qū)分？如果線上比線下便宜，那么實(shí)體店該如何支撐？
王健林在與馬云打賭時(shí)曾說，美國(guó)的十大電商都是零售渠道出來的，如果線上線下結(jié)合到位，他看好。但國(guó)內(nèi)的電商不是美國(guó)的電商，美國(guó)人用電商是圖快捷，價(jià)格不是主因；國(guó)內(nèi)的電商價(jià)格是主導(dǎo)，而這恰恰也是打通線上線下渠道最大的壁壘。不少零售業(yè)希望做獨(dú)立B2C，走自采自營(yíng)模式，和傳統(tǒng)零售業(yè)的能力是不匹配的。原有商業(yè)模式不匹配，這也是蘇寧目前所遇到的問題。萬達(dá)線上的“智能廣場(chǎng)”能否與線下的“萬達(dá)廣場(chǎng)”合理共存、共榮，未來將面臨挑戰(zhàn)。不過，有一點(diǎn)，那就是萬達(dá)的院線資源，這是萬達(dá)獨(dú)有的“資源”，但怎么利用好這個(gè)資源，還需要思考。
（中華工商時(shí)報(bào) 作者：曲若柳）
