作者:常亮
沒有真正職業化的經理人隊伍,對企業的危害是非常大的。它決定了企業難有持續穩定成功的戰略、運行順暢的管理系統、訓練有素的員工隊伍和生動高效的企業運營。
這是無以數計的本土企業,盡管老板和員工終日碌碌,揮汗如雨,但企業績效有限,大起大落甚至難逃宿命之厄運的根本原因,這也是中國企業長期屈居世界產業鏈底端的根本原因。
盡管我們都深刻的明白經理人和管理者職業化與專業化重要的道理,但我們仍然不得不面對這樣一個嚴酷的現實:
在中國,無以數計的經理人苦修十數年,個人學習投資甚至過百萬,然窮其終生竟無以成為真正職業化的經理人。
在中國,一些還算不錯的企業,多年里堅持培訓投入,積極支持和安排企業經理人參加各種MBA研修班和公開課,甚至也積極成立自己的企業商學院,然最后的成果有限,企業最終甚至難有幾個真材實料能夠搭平臺,建構系統并有效運營的職業經理。
中國三十多年改革開放,波瀾壯闊的浩大而優秀的職業經理人隊伍及相應的高質量的人才市場,并沒有形成。
但這是為什么呢?一方面,經濟運營模式即中國并非真正的完全的市場經濟以及企業體制的原因是非常關鍵的因素;但還有一個很重要的原因,那就是很多經理人不知道在哪學習、跟誰學習、學習什么、何時學習以及用什么方式學習…..
簡單表述就是:因為這些經理們不知道如何最科學、最系統、最落地的學習,尤其不知道跟什么樣的專家在什么地方學習。
人生苦短,學習經費有限,時間和金錢得不到最科學的利用,那都是人生的大遺憾。
所謂最科學,就是針對職業生涯和能力的相應階段,安排合適的課程、合適學時,采用合適的訓練方式。當然還有最重要的即合適的培訓專家。
很多經理人多次研修MBA和EMBA課程為什么都不能成為真正的職業化經理?除了平臺的因素,最主要在自身沒有一個腳踏實地的學習過程,比如超越自身基礎的學習,會讓所學知識無法落地,一些整合型的課程和知識,由于學時不夠,或專家選錯,只能聆聽或欣賞,無以操作和使用。然成為真正的職業經理的關鍵的管理技能和領導技能系列,卻沒有機會或無緣系統的學習(更多的是連它們應該有哪些骨干課程和基本內容我們很多的訓練與學習機構均不得而知)。而由于急功近利的課時壓縮,導致即便優秀的專家也因為沒有時間資源只能獨自講授以完成海量的課程內容和教學進度,無法在課堂上組織有效的互動、研討、分享與答疑,這種訓練方式的不科學,也使得學習的成果大為受限。
所謂最系統,首先是指經理人要完成對本身專業課程、實際操作和系統構建的學習與修煉。
比如,我是做人力資源管理的,那么,組織設計、任職資格體系、招聘體系、薪酬體系、績效考核體系、企業文化系統構建、培訓發展體系的構建、員工滿意管理、晉升管理體系等,我都應該做到努力的系統的落地的可操作性的研修、學習和系統構建。
又比如,我是做營銷管理的,那么,營銷4P:產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place) 、促銷(Promotion);營銷4C:客戶(Consumer)、成本 (Cost)、 便利 (Convenience)、溝通 (Communication);營銷4R:關系(Relationship)、節省(Retrenchment)、關聯(Relevancy)、報酬(Rewards);營銷4S:滿意(Satisfaction) 服務( Service)、速度(Speed)、誠意( Sincerity) 等,其每一模塊的系統構建,我都應該心中有數。
……
其次是各職業發展階段的經理人,其領導團隊和有效運營必須精通的各種技能,必經踏實、精細、嫻熟的學習。
比如做好管理,我們一定要認真學習“計劃、組織、檢查、控制”四大功能模塊的核心課程;比如帶好團隊做好領導者,一定要認真學習“激勵、培訓、授權、聚人、決策和溝通”等核心模塊的關鍵課程。
最系統同時也警示我們,經理人學習的最好的方法不在于你曾經聽過多少優秀專家的課,而在于你系統的聽過幾個有科學的系統的專家的課。一個本身沒有系統的專家,自己就不是一個職業化的經理,不可能幫助您成為真正的職業化的領導者。
經理人的學習不是聽相聲看表演,大忌走馬燈一樣的跟很多人學習但從沒有努力的學習過系統。
最智慧的學習方法是,您只須跟三五個左右國內真正優秀的專家,真正掌握和學習到他的科學落地的可操作的系統,您就完全有望實現向優秀職業化經理人跨越的重大目標。
所謂最落地是說,學習的課程和內容一定要有應用性、操作性和落地性。因為企業運營以及領導與管理最終都是實踐的科學不是書齋或研究的科學。這要求你向之學習的培訓專家必須有極強的實戰能力。因為只有成功的構建過管理平臺與運營系統,有效的實施過管理和領導的專家,才能正確的告訴我們如何搭建管理平臺、構建運營系統,如何帶好團隊并有效的實施管理。
常亮,著名獨立管理培訓專家
清華、北大、人大、上海交大等總裁班特約高層管理培訓專家廣州市政府、名仕領袖學院、豐田汽車等特約高層管理培訓專家獨立全面完成經理人核心領導力課程高尚品質的訓練與指導專注于領導力與管理技能、管理溝通和員工精神
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