失其所強者弱是《素書》中的一句話，大意是要了解和用好自己的長處，否則就會降低競爭力。
我在梳理自己的強項時，曾一度把客戶管理視為我強項的一部分。
我之前在品牌上班的時候，很有幸進入了一家以客戶營銷為導向的品牌公司，學會了怎樣去做顧客接觸管理，曾配合公司設計出讓客戶一年有超過二十次和品牌接觸的方法，也曾在一家客流冷清的店鋪推行大客戶政策，讓十七個顧客一個月貢獻出四十萬的業績，還運用客戶接觸的四個維度來做顧客分類管理。
那時我并不明白我只是懂得了，而不是領悟了。所以，就在我這次創業的過程中，在我自以為的“強項”里，摔了一個大跟頭。
事情是這樣的。
在前期做招募推廣時候，我運用了在品牌營銷中常用的一招，就是做“樣板店”。
所謂的“樣板店”，就是品牌公司在每個城市選擇一個適合的店鋪，集中優勢資源（比如配備最優秀的導購，給予最佳的貨品配置及供應等），把這個店的業績做到在這個商場排名第一或排名前三。
這樣會產生兩個效果：一是給其他店鋪樹立榜樣，起到“領頭羊”的效應；二是可以用這個店鋪作為談判籌碼，和同城的各大商場談扣點和調位置。
我在微信客戶群中，挑了成都和武漢兩個最有潛力的客戶，花大力氣培養她們，供貨優先，銷售策略的傳授也是不遺余力。
這兩個妞也爭氣，三個月不到，她們就培養出一幫成熟的客戶群，還趁勢先后開了小區店（在小區住宅內租房，把客廳改造成展廳，不對外開放，僅靠客帶客的口碑傳播方式來做銷售）。
我當時很得意。
就把這兩個人當成我的成功案例大肆宣傳，確實對我招募分銷商起到很大的作用，很快就有兩個在銀行上班的女孩子“慕名”找我談合資開小區店。
我正準備大展宏圖時，這兩個“領頭羊”反水了。
她們從我這邊拿貨的數量突然開始大幅減少，我檢查了一下她們的微信，發現了很多陌生的產品，這個發現給了我當頭一棒！我有了競爭供應商了。
我當時很惱火，非常非常惱火！自己辛辛苦苦種出的果實，被別人一順手就摘走了！
后來冷靜下來，開始檢討自己。
痛苦的檢討之后，接受了一個痛苦的事實：原因出在自己身上。
我的生意其實很簡單，我在這個行業十年，認識了很多做批發的朋友和做生產的工廠，因為我和這些朋友的交情，我可以用大客戶的的拿貨價格進貨，即使我每次只拿一件貨也是這樣。
我從這些朋友這里借版，拍了產品圖后發到微信上，我的微信分銷商們再轉發我的微信，等到她們有銷售的時候，我再去拿貨幫她們發貨。
坦率的講，我賺的就是人脈錢。
而我加價也很簡單，每件產品一般是10%的加價率。
成都和武漢的兩個分銷商剛開始，都和我合作的很愉快，等到她們開店后客戶多了的時候，我對她們的供貨政策和價格還是老樣子沒變，她們為了增加利潤，就越過我直接找供貨商談判，因為她們此時的吃貨量夠大，有了足夠的談判資本了。
檢討，嚴重檢討！
我和兩位客戶電話溝通，很坦誠的溝通，對她們的做法表示了理解，在商言商嘛。
同時，我對她倆的供貨政策做了調整，類似于客戶升級服務吧。
經過這件事后，我開始反思，為什么為品牌服務時，我能把客戶管理好，而自己創業了，反倒在自以為是“強項”的地方失策呢？
在上班帶部門的時候，要定期向CEO匯報，還有其他部門的制約，這些我之前很反感并稱之為“扯皮”的事情，現在才覺得是很好的機制，用團隊的智慧來規避失誤。
自己創業了，一切自己思考和決策，看起來灑脫和高效，其實蘊藏了很多風險，畢竟一個人看問題不全面，容易顧此失彼。
有了紅燈的約束，才會有綠燈的自由。真理啊。
沒有約束的時候，就要加強自己的自律性了。