零售行業僅有5%左右的利潤，超市通過走量來實現盈利，但便利店最終要靠增值服務2.0時代來穩定客群增加營收。

　　口岸之爭、價格之爭、獨賣商品等等的競爭可以看成是便利店1.0時代的競爭，當前則是以便利服務為主的競爭就是2.0時代的競爭。

　　這兩年，越來越多的人開始適應有便利店的生活，餓了有包子、盒飯、關東煮，病了有藥，公交卡沒錢了可以去充值……其實，這些都是大家所能想到的便利店最基本的功能。

　　對于便利店的競爭轉化，業內人士稱，便利店是滿足消費者緊急需求的一種營業場所，固定商品的銷售是便利店1.0的服務內容，那么隨著社會的發展、消費觀念的升級，滿足不同的消費者需求是便利店當前最為急迫的問題，也就是便利店必須要引進增值服務為消費者解決日常家政、通訊、網購、快遞等需求。

　　一項來自臺灣便利店的調查數據顯示，便利店的增值服務所創造的利潤已占其營業額 的60%-70%。臺灣人對便利店的依賴更是到了無法缺少的地步。沒有便利店做不到的，只有你想不到的。便利店干洗衣服、代收汽車養路費和罰單，銷售各種門票，提供傳真、打印、復印和收取郵件等服務處處可見，一些店面甚至還提供自動售藥機、ATM機和相片沖印服務。

　　數據顯示，7-11增值業務收入占到公司總銷售額的30%以上。除了提供質量優質的商品外，7-11還在信息系統支撐的基礎上，提供了結算金融服務、公共行政代收費用服務和電子商務服務等多種新型增值服務。

　　雖然過去十年是中國零售業發展的黃金十年，但是便利店在中國才只是剛剛起步，華聯網絡便利店相關人士稱，一家便利店平均可覆蓋人群為3000-5000人，中國是全世界人口最多的國家，如果按照13億人口來算的話，那么中國境內需要有至少4萬家便利店才能滿足居民的消費需求。這個市場是非常大的，雖然華聯網絡便利店現在還較少被人知道，但是隨著宣傳的深入，消費者會慢慢接受華聯網絡便利店帶來的新型服務，華聯網絡便利店從裝修風格、門店商品陳列、門店內部標配有免費休閑區、免費Wifi、垃圾桶等。這些新型的服務都是傳統便利店以及雜貨店所不能比擬的，消費者會將兩者進行比較，從而更加奠定華聯網絡便利店的市場接受度遠比雜貨店高。

　　華聯網絡便利店是深圳市華聯電子商務推出的一項線下連鎖加盟的便利店，公司以“智慧城市，智慧生活”為目標，打造華聯網絡便利店成為一站式購物中心。將“百貨店”改造成為“萬貨店”。公司以直營和連鎖加盟的方式拓展華聯網絡便利店，全面拓展珠三角地區，目前已經在深圳、東莞等地區已經開店。

　　公司也將通過千億財富共享計劃與全國各地的市分公司進行合作，市分公司是代理商與公司總部的合建市分公司，由總部出資51%，代理商出資49%進行合建市分公司。公司目前已經與南山、東莞、內蒙古等地區進行市分公司的洽談階段即將完成。