自1929年雷利提出“零售吸引力法則”之后,商店選址和商圈的劃分逐漸成為了零售業(yè)研究的重要部分。假設(shè)在某一市場地域(二維空間內(nèi)的擴展),消費者的居住地是任意分布的。其次,在同一地域的一些地點分布著任意規(guī)模的零售設(shè)施,圖中各種形狀的陰影部分表示零售設(shè)施的位置,面積表示規(guī)模大小。消費者為達(dá)到零售設(shè)施必須旅行的距離不一定是各自位置的直線距離。圖中線條表示主要道路網(wǎng)(黑白相間的線條表示為鐵路),近似于街區(qū)距離。

說明:a、圓圈為消費者居住地,圓心表示居住地區(qū)的中心,圓圈大小表示消費者人口的多少;
b、一塊陰影不一定只有一個零售商店,也可以表示整個商業(yè)區(qū),陰影面積表示零售設(shè)施規(guī)模的大小;
c、英文字母表示某一零售設(shè)施,阿拉伯?dāng)?shù)字表示某一居住區(qū);
(一)零售企業(yè)選址問題是已知消費者人口分布和競爭企業(yè)的配置,選址能使本店利益最大的選址點。假設(shè)某一新的零售企業(yè)想進入該市場地域(僅圖中可見部分),如果該企業(yè)經(jīng)營便利品(指日常生活必需品)該怎樣選址?如果該企業(yè)經(jīng)營選購品(指非日常生活必需品)該怎樣選址?
(二)具體設(shè)定商圈的方法有哪幾種(最少答出兩種)?并指出具體設(shè)定商圈的方法的優(yōu)劣。
(一)答案:(該題是考考生的分析能力和統(tǒng)籌能力,答案核心是在已知消費者人口分布和競爭企業(yè)的配置,選出能使本店利益最大的選址點)
1、在該市場區(qū)域情形下,如果該企業(yè)經(jīng)營便利品,第一選址自然是人口集中的地區(qū),但不能僅據(jù)此決定選址點(如果只按人口集中度論述0分)。圖中的居住地6和10人口較多,但同時競爭零售設(shè)施也很多,所以進入后很難獲得足夠的市場份額(如我司S708魚峰店的情形)。相反,人口比較少,競爭也比較少的居住地5,才是開設(shè)適當(dāng)規(guī)模店鋪的最佳選擇,因為居住地5可以有機會吸引居住地6的人流,居住地1、2和4人口腹地較小,居住地7和10競爭過于激烈,居住地8交通不太方便(如沒有做原因解釋只得一半分)。
2、在該市場區(qū)域情形下,如果該企業(yè)經(jīng)營選購品,競爭企業(yè)的存在并不一定僅僅產(chǎn)生負(fù)面影響。因為部分選購品(時尚性強的服飾、家具和家庭裝飾用品等)只有累積規(guī)模超過一定水平后(包括競爭店鋪在內(nèi)),才會產(chǎn)生集客能力(這點為得分關(guān)鍵點)。單純看消費者人口分布,不一定能確定這種商品的合適選址。(此點的答案不是唯一的,如果考生認(rèn)為某一居住地為最佳選址點,必須說明將該處的零售設(shè)施假設(shè)為經(jīng)營與自己企業(yè)相類似選購品的店鋪,并解釋該類型店選址的集客問題)
(二)答案:1、機械式設(shè)定商圈。以零售設(shè)施為圓心,徒步7分鐘內(nèi)為半徑畫出1級商圈,15分鐘內(nèi)為半徑畫出2級商圈,即利用以零售設(shè)施為圓心畫同心圓的方法規(guī)定商圈。該方法簡單方便,但沒有考慮競爭關(guān)系和人口分布,只是機械地設(shè)定商圈,實際中使用意義不大(但目前在國內(nèi)零售業(yè),最流行的卻是該方法)。(只要大致說出以零售設(shè)施為圓心畫同心圓的方法規(guī)定商圈即可得分)
2、以占有率來設(shè)定商圈(該方法的理論依據(jù)是阿波巴姆的“零售吸引力強度”)。在零售設(shè)施周邊的消費者居住地中,自家店鋪的占有率50%以上的集合為1級商圈,占有率25%-50%的區(qū)域集合為2級商圈。該方法的劃分相對復(fù)雜些,但有利于區(qū)分對待店面的重點顧客商圈(只要大致說明以占有率劃分商圈即可得分)
3、優(yōu)勢商圈(該方法以匡威分歧點公式為理論依據(jù))。以某零售設(shè)施具有競爭優(yōu)勢(相對于其他競爭對手)的消費者居住地的集合為該零售設(shè)施的商圈,即在特定零售設(shè)施周圍居住地區(qū)域中,發(fā)現(xiàn)自家店鋪占有率最大的區(qū)域,將這些區(qū)域的集合叫做商圈,這種商圈叫做“優(yōu)勢商圈”。這種方法的劃分比較復(fù)雜,并且難于掌握,但是該種劃分方式有利于零售企業(yè)針對性進行營銷努力(尤其是廣告、促銷活動)的對象來認(rèn)真考慮的地域。