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主題:常亮:領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)管理之麥克利蘭的成就需要理論

 
常亮:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專(zhuān)家

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 發(fā)表于 2013-07-09 12:17 | 只看他
樓主

 

     美國(guó)哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭(David Clarence McClelland)是當(dāng)代研究動(dòng)機(jī)的權(quán)威心理學(xué)家。成就動(dòng)機(jī)理論是戴維·麥克利蘭通過(guò)對(duì)人的需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究,于50年代在一系列文章中提出的。麥克利蘭把組織中人最重要的高層次需求歸納為對(duì)成就、權(quán)力和歸屬的需求。他對(duì)這三種需求,特別是成就需求做了深入的研究。

 

1、成就需要

 

成就需要(Need for achievement)是一種追求卓越、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和爭(zhēng)取成功的內(nèi)驅(qū)力。

 

具有高成就需求者有以下主要特點(diǎn):

(1)   追求個(gè)人成就、工作成功而非報(bào)酬本身,從工作中得到很大的滿足,喜歡表現(xiàn)自己;

 

(2)   他們能夠?yàn)榻鉀Q問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任,而不是將結(jié)果歸于運(yùn)氣或其他行為;

 

(3)   他們希望及時(shí)獲得對(duì)自己績(jī)效的反饋以便于判斷自己是否需要改進(jìn);

 

(4)   他們具有適度的冒險(xiǎn)性,不喜歡靠運(yùn)氣成功,中等難度的任務(wù)對(duì)他們具有挑戰(zhàn)性。當(dāng)高成就需要者認(rèn)為一項(xiàng)任務(wù)成功的可能性有50%時(shí),他們的績(jī)效最高;

 

(5)   喜歡長(zhǎng)時(shí)間的工作,很少休息,即使失敗也不會(huì)過(guò)分沮喪。

 

麥克利蘭認(rèn)為,具有強(qiáng)烈的成就需要的人渴望將事情做得完美,提高工作效率,獲得更大成功。他們追求的是爭(zhēng)取成功的過(guò)程中克服困難、解決難題、努力奮斗的樂(lè)趣,以及成功之后的個(gè)人成就感。他們并不看重成功所帶來(lái)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

 

成就需要理論的基本要點(diǎn):

(1)   具有成就需要的人,把個(gè)人成就看得比金錢(qián)更重要。

一個(gè)人在工作上取得了成功或攻克了難關(guān),解決了難題,從中得到的樂(lè)趣和激奮會(huì)大大超過(guò)物質(zhì)的激勵(lì)。肯定、承認(rèn)他的進(jìn)步和成就,是對(duì)他最好的獎(jiǎng)酬。

 

(2)   具有高度成就需要的人對(duì)企業(yè)和國(guó)家都有重要的作用。

一個(gè)公司擁有這類(lèi)人越多,它的發(fā)展越快,獲利越多;一個(gè)國(guó)家擁有這樣的人越多,越興旺發(fā)達(dá)。

 

(3)   通過(guò)想像力的試驗(yàn),可以發(fā)現(xiàn)高成就需要的人。

麥克利蘭搞了一系列心理學(xué)試驗(yàn),比如,進(jìn)行想象力試驗(yàn),讓被實(shí)驗(yàn)者用很短的時(shí)間看一張照片,然后用五分鐘的時(shí)間對(duì)圖中所暗示的內(nèi)容寫(xiě)一個(gè)想像出來(lái)的故事,故事要反映這樣幾個(gè)問(wèn)題:圖中發(fā)生了什么情況?圖中是什么?他正在想什么?將會(huì)發(fā)生什么事情?會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果?對(duì)同一張照片不同的受試者往往會(huì)有不同的反應(yīng),他們的回答很大程度上反映他們各自?xún)?nèi)心的需要。但他們的回答可以用來(lái)判斷受試者成就需要的強(qiáng)弱。

 

      (4)高成就需要的人可以通過(guò)教育培養(yǎng)出來(lái)。

          企業(yè)或組織可以通過(guò)有效的啟發(fā)、引導(dǎo)和激勵(lì)等教育手段,成功的培 

          養(yǎng)成就需要的人。

 

  成就需要理論的應(yīng)用:

  成就需要理論對(duì)于企業(yè)家與經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)、人力資源開(kāi)發(fā)、促使員工做出更大的成績(jī)、提高組織成員的整體績(jī)效,具有重要意義。

  (1)鼓勵(lì)全社會(huì)樹(shù)立欣賞與認(rèn)同靠守法經(jīng)營(yíng)取得成功的企業(yè)家和經(jīng)理人的成就,調(diào)動(dòng)和激發(fā)其才能。企業(yè)家和經(jīng)理人成就動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈和才能的激發(fā),可以有力的推動(dòng)和促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)。

 

  (2)激勵(lì)具有成就需要的員工做出更大的貢獻(xiàn)。為具有成就需要的員工設(shè)置難度適中的目標(biāo),安排具有一定風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)和挑戰(zhàn)性強(qiáng)的工作。

 

  (3)確定卓越的品質(zhì)追求和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。卓越的品質(zhì)追求和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成,可以促進(jìn)成就需求員工的挑戰(zhàn)精神和增強(qiáng)其成就感。

 

2、權(quán)利需要

 

權(quán)利需要是指影響和控制別人的一種愿望或驅(qū)動(dòng)力。不同的人對(duì)權(quán)利渴望的程度也不同。高權(quán)力需要者喜歡影響和控制別人,喜歡承擔(dān)責(zé)任,喜歡競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境,重視地位和威望,追求領(lǐng)導(dǎo)者的地位。喜歡爭(zhēng)辯,健談,樂(lè)于演講,直率而頭腦冷靜,善于提出問(wèn)題和要求,喜歡教訓(xùn)別人。

 

    3、歸屬需要

歸屬需要是一種尋求建立友好和密切的人際關(guān)系的欲望,注重歸屬需要的人會(huì)努力需求友愛(ài),喜歡合作而非競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境,渴望建立相互理解的關(guān)系,隨時(shí)準(zhǔn)備安慰和幫助處于困境中的伙伴。

 

 

4、三種需要的比較

類(lèi)型

思維特征

行為特征

 

成就型

常琢磨如何把事情做好,超過(guò)別人;

常想干一些與眾不同、獨(dú)特的事情;

經(jīng)常想要達(dá)到或超過(guò)某個(gè)標(biāo)準(zhǔn);

常考慮個(gè)人事業(yè)的前途、發(fā)展問(wèn)題

愿做冒險(xiǎn)程度適中的事;

定的目標(biāo)雖較實(shí)際,但有難度;

設(shè)法了解自己的工作成績(jī)或過(guò)程;

做事積極、主動(dòng),力求創(chuàng)新;

更愿與專(zhuān)家而非朋友共事

 

 

權(quán)力型

經(jīng)常想采取果斷而有力的行動(dòng);

經(jīng)常考慮幫助、支持和忠告別人;

經(jīng)常考慮如何提高自己對(duì)別人的影響力及控制整個(gè)局面的能力;

經(jīng)常考慮行動(dòng)的后果、別人的評(píng)價(jià)或反映;

經(jīng)常評(píng)價(jià)自己的社會(huì)地位、名望和名譽(yù)

參與組織的決策制定;

搜集和炫耀帶有較高地位標(biāo)志的物件;

通過(guò)說(shuō)服、幫助或支持來(lái)影響他人;追求官位;

千方百計(jì)搜集、掌握并且運(yùn)用那些能控制別人的材料和信息。

 

 

歸屬型

經(jīng)常考慮如何與人建立和保持深厚并牢固的友誼;

經(jīng)常考慮如何取悅別人;

視集體活動(dòng)為社交的好機(jī)會(huì);

經(jīng)常擔(dān)心別人與自己鬧矛盾

廣交朋友;

經(jīng)常與人談知心話、給人寫(xiě)信或打電話等;愿與人共處而非獨(dú)自一人;更愿與朋友而非專(zhuān)家共事;喜歡獲得別人表?yè)P(yáng);

經(jīng)常附和或迎合別人的需要,同時(shí)也愿意給人以同情和安慰。

 

 

常亮,著名獨(dú)立管理培訓(xùn)專(zhuān)家
清華、北大、人大、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專(zhuān)家
廣州市政府、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、豐田汽車(chē)等特約高層管理培訓(xùn)專(zhuān)家
獨(dú)立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo)
專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能、管理溝通和員工精神
交流與合作:請(qǐng)聯(lián)絡(luò)助理?xiàng)盍諵Q: 136812424;971295320

guxianyu- 該帖于 2013-7-9 13:05:00 被修改過(guò)

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